Sanitätshaus Stolle Sanitätshaus für Orthopädietechnik

Gestern kam ich zum Sanitätshaus Stolle am Langenhorner Markt, da mir meine Orthopädin ein Rezept für eine Kniebandage ausgestellt hatte. Frau Timm hat mich sehr gut beraten und... Mehr

Gestern kam ich zum Sanitätshaus Stolle am Langenhorner Markt, da mir meine Orthopädin ein Rezept für eine Kniebandage ausgestellt hatte. Frau Timm hat mich sehr gut beraten und mich zudem auf eine andere Bandagenart hingewiesen, die das Knie stärker stützt/stabilisiert und eine bessere Größenauswahl bietet. Gesagt, getan. Heute kam ich mit einem neuen Rezept, wurde auch direkt wieder sehr nett begrüßt und nur 1 Minute später schon eingesammelt zum Abmessen und Anprobieren. Daher 5 von 5 ⭐ Sternen. Weniger

Ich habe mehrere Kompressionstrumpfhosen nach Maß anfertigen lassen. Das Maßnehmen hat stets sehr gut geklappt, die Strumpfhosen saßen perfekt. Einziger Nachteil ist die schlech... Mehr

Ich habe mehrere Kompressionstrumpfhosen nach Maß anfertigen lassen. Das Maßnehmen hat stets sehr gut geklappt, die Strumpfhosen saßen perfekt. Einziger Nachteil ist die schlechte telefonische Erreichbarkeit des Geschäfts, daher ein Stern Abzug. Weniger

Wir waren bislang mehrmals bei Stolle am Herold-Center. Wer dort genervt ist, sollte zum Langhorn Markt gehen , hier sind die Mitarbeiter motiviert und man fühlt sich als Kunde ... Mehr

Wir waren bislang mehrmals bei Stolle am Herold-Center. Wer dort genervt ist, sollte zum Langhorn Markt gehen , hier sind die Mitarbeiter motiviert und man fühlt sich als Kunde im Zentrum der Aufmerksamkeit. Ich bewerte hier bewusst nur das Erlebnis in der Filiale Langhorn Markt. Ich habe dort nur einen Rollator abgeholt, den ich ursprünglich beim Herold Center bestellt habe. Dort wurde zunächst vergessen, dass wir für die notwendige Zuzahlung unterschreiben müssen. Zwei Tage später wurde ich angerufen, dass ich noch mal rum kommen soll, um die Unterschrift zu leisten, da aber nur meine Mutter dort in der Nähe wohnt und ich recht weit weg, durfte ich dann per Email eine unterschriebene Version senden. Als ich dann eine Wochen später fragte, wie der Status ist , wurde mir erzählt, dass vergessen wurde, diese Unterschrift weiter zu leiten jetzt die Bestellung aber wirklich los geht. Nach noch einer Woche wurde mir dann erzählt, dass an dem Tag erst die Krankenkasse die Genehmigung gegeben hat. Ich frage mich wann die Genehmigung abgefragt wurde. Und mir wurde gesagt, dass Lieferung noch 2-3 Wochen dauern würde. Als ich dann fragte, ob man das beschleunigen kann wurde mir gesagt, dass eine Lieferung in eine Filiale schneller geht, dass war dann auch so. Ich lies es nach Langhorn liefern, es ging dann auch schnell. Ingesamt war ich etwas von Stolle genervt, aber das Erlebnis in der Langhorn hat es rausgerissen! Weniger