AlexA Seniorenresidenz Naumburg

Mein Schwiegervater war hier im betreuten Wohnen. Nach einer OP besuchten wir ihn und fanden ihn in einem beunruhigenden Zustand vor: dehydriert, Wortfindungsstörungen und sein... Mehr

Mein Schwiegervater war hier im betreuten Wohnen. Nach einer OP besuchten wir ihn und fanden ihn in einem beunruhigenden Zustand vor: dehydriert, Wortfindungsstörungen und seine Haut war bläulich verfärbt. Wir riefen eine Mitarbeiterin und gemeinsam mit ihr den Notarzt. Die Pflegehelferin teilte mir mit, dass sein Zustand schon "seit gestern" so ist. Es kam keiner nur auf die Idee, etwas zu unternehmen oder uns wenigstens zu informieren. Nicht auszudenken, was gewesen wäre, wenn wir ein paar Tage später hingefahren wären. Das Ende vom Lied: Er hatte nach seiner OP einen Schlaganfall. Ich habe Verständnis für die enorme Arbeitsbelastung vom Pflegepersonal, aber das ist "unterlassene Hilfeleistung" und strafbar. Nach seinem Krankenhausaufenthalt haben wir ihn sofort woanders untergebracht. Ich würde diese Einrichtung niemanden empfehlen. Auch von einigen Personen (Familie und Bekannte), die im Alexa angestellt waren, hört man absolut nichts Positives. Weniger

Ich habe vor 2 Wochen eine Bewohnerin besucht und war bestürzt darüber, was sie mir berichtet hat. Sie hatte kurz vor meiner Ankunft einem Pfleger mitgeteilt, dass sie zur Toile... Mehr

Ich habe vor 2 Wochen eine Bewohnerin besucht und war bestürzt darüber, was sie mir berichtet hat. Sie hatte kurz vor meiner Ankunft einem Pfleger mitgeteilt, dass sie zur Toilette muss. Seine Aussage war: " Sie waren doch gerade erst". Meine Mutter (selbst Pflegefachkraft) hat dann der Bewohnerin selbst auf die Toilette geholfen. Die Hose war mittlerweile nass und musste getauscht werden. Das ist aus meiner Sicht menschenunwürdig. Weniger

Meine Großmutter wurde ins Krankenhaus gebracht und das Heim hat niemanden der Angehörigen informiert, trotz vorliegenden Daten! Zu erreichen war im Heim auch niemand! Außerdem ... Mehr

Meine Großmutter wurde ins Krankenhaus gebracht und das Heim hat niemanden der Angehörigen informiert, trotz vorliegenden Daten! Zu erreichen war im Heim auch niemand! Außerdem musste sich meine Großmutter noch allein ins Krankenhaus einweisen wie mir das Krankenhaus mitteilte. Der Pfleger im Heim hat statt dem Notarzt lieber den Hausarzt angerufen! Obwohl ganz klare Anzeichen für einen Schlaganfall vorhanden waren und in so einem Fall jede Minute zählt! Der Hausarzt kam jedoch erst Stunden später, weshalb man normalerweise eben den Notarzt ruft!!! Gegen sowas könnte man sogar gesetzlich vorgehen. Absolut schlecht in jeder Hinsicht! Weniger