Seniorenresidenz "Mühlengrund"

10.04.2023 Gründonnerstag konnte ich mal wieder das staubige und lange nicht gewischte Zimmer meiner Mutter besichtigen….. Ich habe dann auch das seit Wochen dreckige Bett neu ... Mehr

10.04.2023 Gründonnerstag konnte ich mal wieder das staubige und lange nicht gewischte Zimmer meiner Mutter besichtigen….. Ich habe dann auch das seit Wochen dreckige Bett neu bezogen und den gröbsten Dreck vom Fußboden entfernt. Dann konnte ich noch den LEEREN Notfallkoffer bewundern. Dieser wurde vor Wochen mit nicht gepatchter Wäsche voll zum patchen gegeben. Bis auf einen Bademantel sind alle Kleidungsstücke „Verschwunden“. Reagiert wurde mit Gleichgültigkeit…. Gründonnerstag hatte Mutter kein Inkontinenzmaterial zur Verfügung ! Auf Nachfrage ím Stationszimmer wurde mir pampig gesagt dass jetzt Feiertage seien und da nichts mehr kommen würde…… Ich habe dann entsprechend (wie auch seit 6 Monaten schon) privat Material gekauft ! Material das von der Krankenkasse finanziert dem Haus zur Weitergabe zur Verfügung gestellt wird Ab sofort fordere ich Nachweise wann welches Material meiner Mutter bereitgestellt wird. Selbst von dem privat gekauftem Material wurde schon ab und an von den Pflegern für andere Insassen benutzt… Es ist auch schon krass wenn zum Zuckertestest nach dem stechen kein Zellstoff zum abtupfen der Einstichstelle zur Verfügung steht und von der „Fachkraft“ ein Taschentuch erfragt wird….. Ich werde die Einzugsermächtigung für die Hausrechnung widerrufen und monatlich bewerten wie hoch ich die gestellte Rechnung wegen nicht erfüllter Leistungen kürzen werde. Ostersonntag wollte meine sauerstoffpflichtige Mutter zum im Haus angebotenen Gottesdienst . Fertig angezogen hat sie darauf gewartet dass ihr mobiles Sauerstoffgerät aufgeladen wird. Pflegekraft M und ein weitere mir unbekannter Pfleger haben ihr in ihrem Zimmer stehend das Gerät nicht aufgeladen ! Sie musste im Zimmer bleiben. Das wird Verhalten wird zu ergründen sein. Nie klafften Versprechungen und schöne Bilder hier weiter auseinander. . Sicher sind das hier perönliche Erfahrungen Prüft bitte gut wem ihr eure Pflegebedürftige Angehörige anvertraut !! 06.09.21 Als "Belohnung" gab es heute Mittag eine Portion grauen Kartoffelbrei ohne weiteres zum Mittag"essen". Abendessen bestand aus einer halben Scheibe Brot und einer Scheibe Wurst. 05.09.20211 Mutter ist nachts im Bad gefallen weil von der Zimmernachbarin das Bad vermüllt war. Alleine Aufrichten geht leider nicht mehr....Vor der Notklingel lagen Handtücher. Mutter musst auf dem Po in ihr Zimmer rutschen. Die Notklingel war (im dunkeln) nicht am üblichen Bett zu finden. War vom Personal hinten am Bett befestigt und war nur mit dem Schulöffel zu erreichen. Sie wurde nach ca. einer Stunde Rufen dann gefunden. Es war eine Pflegekraft für alle drei Etagen im Haus ! Habe Heimaufsicht eingeschaltet. zu finden.27.03. 2021 Aktuell scheitert es selbst am Klopapier ! Meine Mutter muss sich mit eigenen Taschentüchern abputzen - Nachfrage bei der Pflege war erfolglos. Toilettenpapier wäre in Zuständigkeit der Reinigung... Die miit der Nachbarim zusammen genutzte Toilette ist seit Monaten ewig von selbiger vollgeschisssen. Vor Monaten beanstandet, gebessert hat sich nichts. In der Wäscherei verschwindet mehrfach Kleidung - interessiert keinen ! "Keine Zeit" schallt es über alle Gänge..... Meine Mutter ist jetzt seit einem Jahr dort.. Stressige Stimmung durch ewige Personalnot die sich auf die Bewohner überträgt. Mehr als 8 Wochen gab es kein TV in den Zimmern da eine Platine in der Anlage defekt war. Selbst am Essen wird inzwischen gespart. Vorbildlich ist das Unterhaltungsprogramm ! Weniger

Ich habe noch nie so ein Pflegeheim gesehen, was nicht nur Bewohner sondern auch die Mitarbeiter inklusive auszubildende dermaßen schlecht behandelt. Hilfe kann man hier nicht e... Mehr

Ich habe noch nie so ein Pflegeheim gesehen, was nicht nur Bewohner sondern auch die Mitarbeiter inklusive auszubildende dermaßen schlecht behandelt. Hilfe kann man hier nicht erwarten man ist einfach auf sich allein gestellt. Die armen Bewohner ganz ehrlich, Herz sowie Kompetenz fehlt hier in jeder richtung. Das Heim selber liegt auch sehr weit entfernt von Sauberkeit. Dieses wird hier auch nicht gerade groß geschrieben. Leider kann man nicht weniger Sterne vergeben weil sogar ein halber Stern zuviel ist. Weniger

Der Heimleiter führt das Seniorenrenzentrum so wie sein Schreibtisch aussieht. Nach meinem zweiten Besuch musste ich feststellen das die Bewohner der sozialen Inkompetenz von Pf... Mehr

Der Heimleiter führt das Seniorenrenzentrum so wie sein Schreibtisch aussieht. Nach meinem zweiten Besuch musste ich feststellen das die Bewohner der sozialen Inkompetenz von Pflegern ausgesetzt sind. Ob Pflegekräfte ihrer Arbeit überhaupt nachgehen können wird konsequent ignoriert. Wenig bis keine Beschäftigung da der Begleitende Dienst nicht vorhanden ist. Tiere die für Werbe Zwecke ran geschafft wurden werden nicht Art Gerecht gehalten. Nach mehreren Wochen musste ich Feststellen das es schwer ist eine echte Pflegefachkraft anzutreffen, da es in diesem Haus fast nur Helfer gibt. Aufjedenfall meiden. Weniger