Seniorenzentrum Haus Taunusblick

Unsere Mutter bis 2016 und dann der Vater bis 2024, beide mit Demenz wurden hier sehr umsorgt und die Pflegekräfte standen uns immer gerne mit Rat und Tat zur Seite . Es wird v... Mehr

Unsere Mutter bis 2016 und dann der Vater bis 2024, beide mit Demenz wurden hier sehr umsorgt und die Pflegekräfte standen uns immer gerne mit Rat und Tat zur Seite . Es wird viel mit den Älteren unternommen und wer Ruhe will , kann sich in seinem sauberen Zimmer zurück ziehen . Wir danken dem ganzen Team sehr , die uns voll unterstützt haben , in jeglicher Situation und auch einen Dank abschließend an die Ärztliche Begleitung . Uwe und Norbert . Weniger

Dieses Heim ist absolut nicht zu empfehlen ! Als erstes ist die Sauberkeit nicht gegeben und es riecht in der Station sehr nach Urin, weiterhin ist das Essen nicht das was auf d... Mehr

Dieses Heim ist absolut nicht zu empfehlen ! Als erstes ist die Sauberkeit nicht gegeben und es riecht in der Station sehr nach Urin, weiterhin ist das Essen nicht das was auf dem Speiseplan steht . Aber als Höhepunkt ist daß das Post und Briefgeheimnis absolut nicht gegeben ist. Da wird der Brief geöffnet und in einen neuen Umschlag ohne Adresse und Absender neu verbracht. Die Heimleitung hat dann nach einem Anruf das bestritten mit der Aussage, das wird bei uns nicht gemacht . Also ich dies verneint habe mit dem Hinweis , das ist Fakt konnte die Dame nichts mehr darauf antworten. Das überlastete Personal ist freundlich und versuchten ihr moglichstes zu leisten. Schade eigentlich, denn das Haus und die Lage ist sehr schön. Weniger

Ich suche hier keine Antwort oder Entschuldigung vom Pflegeheim. Ich werde mich einfach freuen wenn anderen Familien dieses Leid erspart wird. Mein Vater ist hier an Corona erk... Mehr

Ich suche hier keine Antwort oder Entschuldigung vom Pflegeheim. Ich werde mich einfach freuen wenn anderen Familien dieses Leid erspart wird. Mein Vater ist hier an Corona erkrankt und tage später verstorben. Das hat mich zu tiefsten verletzt. Jedoch schreibe ich diese Rezension nicht um mich darüber aufzuregen wie Corona überhaupt da rein kam wie die Ärzte sich wohl selbst nicht genug geprüft haben, denn im Endeffekt haben die Pflegekräfte immer ihre Arbeit gemacht in einer außerordentlichen Situation. Sondern, nehme ich mir die Zeit um dieses Feedback Direkt an die Verwaltung und eine Dame namens Frau Pia K. zu richten. Zu aller erst starb er sehr früh am Morgen... Jedoch informierte uns das Pflegeheim satte und schreib: 4 stunden NICHT. Wir haben es erfahren da wir uns mit meinem Vater, wie sonst auch immer, in Kontakt setzen wollten zum telefonieren. ---> Ich muss einmal sagen, dass das meiner Meinung nach zeigt wie egal das ganze für Sie war. Am Tag des Todes meines Vaters hat Frau Pia K. mich nicht nur mehrfach am Telefon angeschrieen. Sie hat auch 2x mal aufgelegt. Sie fragen sich wohl (und berechtigt) was ich "gemacht oder gesagt" habe. - Meine anfrage: gibt es irgendeine Möglichkeit die Leiche meines Vaters zu sehen bevor er eingeschert wird? Ich kann in 5 stunden da sein! - Sie wollte meine Bestätigung vom Bestatter erhalten dass es möglich wäre. Diese habe ich ihr gegeben. - als ihr ihr die Bestätigung gegeben habe war ihre Antwort nein - „Warum?“ - Antwort NEIN heißt nein! Aufgelegt Also Fazit: - Pflegekräfte immer freundlich, oftmals orientierungslos. das liegt daran dass Sie dort nicht festangestellt sind. - Meine Erfahrung mit dem Pflegeheim war anfangs Positiv - Telefonsicher Austausch mit den Mitarbeitern & Leiharbeitern - Positiv - Extremes Manko: nicht mit der Familie in Kontaktgesetzt beim Tod meines Vaters. Rufnummern liegen natürlich vor. - Verwaltung: Alle waren und sind durchaus freundlich, positiv und entgegenkommend mit uns umgegangen lediglich: Frau Pia K. Weniger