Kuilert & Grandke Sanitätshaus in Nordenham

letztes Jahr nachdem mein Mann, Wolfgang Thürmer, aus der Reha kam riefen wir das Sanitätshaus an, und ein Mitarbeiter kam vorbei uns sollte Hilfsmittel mitbringen unter anderem... Mehr

letztes Jahr nachdem mein Mann, Wolfgang Thürmer, aus der Reha kam riefen wir das Sanitätshaus an, und ein Mitarbeiter kam vorbei uns sollte Hilfsmittel mitbringen unter anderem einen Duschsitz. Er kam am 24.09.25.Er hatte aus ein elektrische messinstrument dabei um zu sehen und hören wo er bohren kann und darf. Er war so ängstlich dass er diesen Duschstuhl nicht angebracht hat. Selbst die Handgriffe brachte er nicht an. Daraufhin mussten wir die von einem anderen Handwerker die Handgriffe machen lassen, und das noch selbst beszahlen, weil die TKK dies nicht bezahlen wollten. Was mich nur nachdenklich macht ist, die TKK hat dem Sanitätshaus allss bezahlt und es wurde nicht gemacht. Machen die das alles immer so und streichen sich das Geld von der TKK für sich ein, oder muss das Sanitätshaus das Geld zurück zahlen. Was sie nicht gemacht haben. Weniger

Wir waren mehrmals im Sanitäterhaus in Nordenham. Wir müssen Frau Christens sehr loben. Sie hat uns unheimlich gut beraten. Schuhe für mein Mann geordert. Frau Christen ist eine... Mehr

Wir waren mehrmals im Sanitäterhaus in Nordenham. Wir müssen Frau Christens sehr loben. Sie hat uns unheimlich gut beraten. Schuhe für mein Mann geordert. Frau Christen ist eine verlässige Mitarbeiterin. Die wir sehr vertrauen. Tolle Mitarbeiterin!! Weniger

Ich bin mit 3 Produkten die ich neu braucht hingegangen. Diese wurden im Katalog rausgesucht und auf einen Zettel geschrieben damit der Arzt mir jeweils ein Rezept (insgesamt al... Mehr

Ich bin mit 3 Produkten die ich neu braucht hingegangen. Diese wurden im Katalog rausgesucht und auf einen Zettel geschrieben damit der Arzt mir jeweils ein Rezept (insgesamt also 3 Rezepte) ausstellen konnte. Was der Arzt auch tat. Mit diesen Rezepten bin ich wieder hingegangen. Nach einem Tag kam ein Anruf, die Kniebandage sollte 76 Euro kosten. Konnte nicht sein für eine einfache Bandage. Es wurde die falsche Kniebandage aufgeschrieben, die sollte dann 46 Euro kosten. Warum wieso keine Ahnung, bis jetzt brauchte ich nur 10 Euro Rezeptgebühr bezahlen. Nach einem weiteren Tag kam wieder ein Anruf, die andere Kniebandage würde es nicht mehr geben. (Wurde aber im Katalog gefunden). Die Bandagen habe ich dann zusammen neu für 30 Euro gekauft. (In Bayern, per Telefon und Email). Dann war da noch die Rückenorthese, sie würden mich anrufen wenn die da ist. Nach 3 Wochen bin ich hingegangen, was war da, eine völlig falsche Rückenorthese. Die andere die ich wollte sei zu teuer, die würde 716 Euro kosten und ich müsste 150 Euro dazu bezahlen. Hätte ich gerne gemacht. Die Rückenbandage die falsch bestellt wurde, sollte 651 Euro kosten. Aber war eben etwa anderes. Am selben Tag habe ich nach Bayern telefoniert um zu erfahren das die Bandage nicht so teuer ist, sie würden sie mir zusenden, ich solle das Rezept nachteichen. Sie hatten Verständnis dafür das ich sie brauchte, wo ich schon über 3 Wochen darauf gewartet hatte. Und nun habe ich für 40 Euro, 2 Kniebandagen und die Rückenorthese. Die Aufgabe war wohl zu schwer. Gerne unterstütze ich meinen Wohnort, aber so geht das nicht. Auf den Fotos sieht man meine offene Rückenorthese und die falsch bestellte für 651 Euro. Auch wenn die Verkäuferin noch so sehr darauf pochte das sei das gleiche Produkt, es ist nicht das gleiche. Weniger