Ludwig Orthopädie-Technik & Sanitätsfachhandel

Ich war zum ersten Mal bei Ludwig, nachdem meine Mutter, die seit Jahren dort Kundin ist, mir das Geschäft empfohlen hat. Und ich muss sagen, ich wurde nicht enttäuscht! Die Ber... Mehr

Ich war zum ersten Mal bei Ludwig, nachdem meine Mutter, die seit Jahren dort Kundin ist, mir das Geschäft empfohlen hat. Und ich muss sagen, ich wurde nicht enttäuscht! Die Beratung war von Anfang an sehr herzlich und vor allem kompetent. Man hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Fragen und Bedürfnisse einzugehen. Meine Mutter schwärmt schon lange von der hohen Qualität und dem persönlichen Service – und jetzt verstehe ich auch warum. Ich werde definitiv wiederkommen und kann das Geschäft nur weiterempfehlen! Weniger

Freundliche Beratung, Schönes Geschäft, so sollte es laufen, Zeit wird sich auch genommen, kein Zeitdruck oder Stress.. sehr gerne wieder! Nur zu empfehlen.. breites Sortiment..... Mehr

Freundliche Beratung, Schönes Geschäft, so sollte es laufen, Zeit wird sich auch genommen, kein Zeitdruck oder Stress.. sehr gerne wieder! Nur zu empfehlen.. breites Sortiment.. hier geht keiner leer aus. Weniger

Ich bin total enttäuscht von diesem Geschäft und Service. Meine Mutter (92) brauchte einen neuen Rollstuhl, da der alte sehr defekt war. Uns ging es echt nicht um das Geld, den... Mehr

Ich bin total enttäuscht von diesem Geschäft und Service. Meine Mutter (92) brauchte einen neuen Rollstuhl, da der alte sehr defekt war. Uns ging es echt nicht um das Geld, denn ich hatte schon einen Ultra Leicht Rollstuhl im Warenkorb bei verschiedenen Online Shops. Da ich mit meiner Mutter allerdings allein das Haus bewohne und wir niemanden haben, entschloss ich mich für ein Fachgeschäft. Mit der Hoffnung, dass mir dieses Teil transportiert und hilfreich eingestellt wird. Ja und nun war es soweit. Gleich am nächsten Tag, kam jemand zum vermessen. Wo ich meine Termine storniert hatte und dachte, es ist besser wenn ich gleich nach Hause fahre. Ja, alles schön und gut. Jedoch geht es nur ums Geld. Ich bat darum, mich vorher anzurufen, wenn der Rollstuhl kommt. Ja alles schön, dass wir machen. Heute stand der Rollstuhl einfach vor meiner Haustür. Ohne Anruf. Klasse 😢!!! Ich darf jetzt dieses Teil trotzdem allein schleppen. Ich bin auch über 60zig und bedanke mich für diese Unverschämtheit. Amazon hätte mir echt besser getan. Ich werde nie wieder auf diese Menschen vertrauen. Geht garnicht sowas. Nach dem heutigen Anruf am 19.09. 2024 bin ich noch mehr enttäuscht, alles was ich hier geschrieben habe, entspricht der Wahrheit. Nochmal!!! ich wurde am Tag der Lieferung nicht informiert. (Kein Anruf) Es ist auch irgendwie suspekt, daß jetzt jeder meine Beiden Nummern kennt. Diese waren am Tag der Lieferung auch im Schreiben was im Rollstuhl lag, ersichtlich. Desweitern sollte ich dies hier löschen oder verändern. Klares nein!!! Es ist wie es ist. Einfach nur lächerlich, was mir hier dazu geantwortet wurde. 22.04.2025 Es wird zum heutigen Tag immer lächerlicher. Rechnung fast ein Jahr später. Sehr enttäuschend! Ich habe vor einem Jahr in diesem Geschäft einen Rollstuhl gekauft – ohne den Hinweis, dass die Krankenkasse die Kosten möglicherweise nicht übernimmt. Erst jetzt erfahre ich, dass ich auf den Kosten sitzen bleibe, weil keine Rücksprache mit der Krankenkasse erfolgte und mir keinerlei Informationen oder Unterstützung angeboten wurden. Eine ordentliche Beratung sieht anders aus. Wer auf medizinische Hilfsmittel angewiesen ist, sollte hier besser zweimal überlegen. Ich fühle mich schlecht beraten und im Stich gelassen. Weniger