Ludwigs Wilhelm Sanitätshaus Inh. Kai Ennenbach e.K. Sanitätshaus in Hennef

So was unproffessionelles wie das Verkaufspersonal in diesem Sanitätshaus habe ich noch nie erlebt. Man hat den wichtigen Ersatzartikel Gummifüsse für Gehstöcke micht auf Lager... Mehr

So was unproffessionelles wie das Verkaufspersonal in diesem Sanitätshaus habe ich noch nie erlebt. Man hat den wichtigen Ersatzartikel Gummifüsse für Gehstöcke micht auf Lager... Obwohl diese Gummiteile meistens kaputt gehen... Ich komme als Tourist (wohne in der Aglomeration Basel / Schweiz) extra in dieses Geschäft, wei ich normalerweise kleine Geschäfte unterstütze. Gummifüsse hat es nicht, ergo entscheide ich mich zum Kauf von einem Satz neuer Stöcke, ( Meine Idee, so komme ich an Ersatzfüsse) Da verweigert mir die Verkäuferin den Kauf der Stöcke im Wert von 60 Euro, weil die Gewichtsklasse der Stöcke nicht auf Mein Gewicht passt,... Dann will meine Frau die Stöcke kaufen, (Gewicht 110 Kg), man verweigert auch Ihr den Kauf, weil man auf die absurde Idee kommt, ich würde mit den Stöcken gehen und das Sanitätshaus dann verklagen... Also bitte wie bescheuert ist das Verkaufspersonal ... auch dieses Personal hätte von den neuen Stöcken, kurzfristig 2 Gummifüsse wegnehmen können und dann neue für die Stöcke bestellen.... Obwohl meine Gummifüsse durch waren und ein möglicher Sturz jederzeit hätte erfolgen können, schickt man uns in einen anderen Laden 200m weiter, man hat Anst vor einer Klage und schickt mich weiter im Wissen, dass ich jederzeit fallen könnte, dies nenne ich eine bewusste unterlassene Hilfeleistung..., dies könnte ich auch einklagen! Ich denke diesen Laden wird es nicht mehr lange geben, wenn das Personal so ungeübt ist und nur den 08/15 Dienst kennt. Ich bin beinahe 64 Jahre alt habe den Verkauf 1980 von der Pike auf mit eidgenössischem Fähigkeitsausweis inkl. Handelkaufmann gelernt, mein Unternehmen im Verkauf wird dieses Jahr 34 Jahre alt... Aber bei einer solchen Verkaufseinstellung fehlen mir schlicht die Worte, die Geschäftsleitung sollte das Personal schulen, damit Sie auch Probleme lösen können, ohne das 08/15 Raster. Empfehlen kann ich Euch nicht, Ich bin einfach nur stinksauer, das Sanitätshaus Rahm in Siegburg war in der Lage, das Problem zu lösen Weniger

Bin überaus zufrieden! Der Service ist mega freundlich, sympathisch, hilfsbereit, kompetent und geduldig in der Beratung und Ausführung meines Anliegens. Das erstandene Produkt ... Mehr

Bin überaus zufrieden! Der Service ist mega freundlich, sympathisch, hilfsbereit, kompetent und geduldig in der Beratung und Ausführung meines Anliegens. Das erstandene Produkt endspricht vollends meinen Erwartungen! Es passt perfekt. Vielen Dank. Ich komme wieder, keine Frage! Weniger

Egal, welcher Mitarbeiter sich um meine Einlagen oder Kompressionsstrümpfe befasst - ich fühle mich immer sehr gut beraten und absolut umfassend versorgt. Dazu ist jeder absolut... Mehr

Egal, welcher Mitarbeiter sich um meine Einlagen oder Kompressionsstrümpfe befasst - ich fühle mich immer sehr gut beraten und absolut umfassend versorgt. Dazu ist jeder absolut freundlich, fröhlich und absolut zuvorkommend. Weniger