Über Eiken Sanitätshaus Ortho Reha Bonn GmbH
Die Eiken Sanitätshaus Ortho Reha Bonn GmbH ist ein verlässlicher Ansprechpartner für Sanitätsbedarf und Gesundheitsartikel am Standort Königswinter. Das Unternehmen bietet ein vielfältiges Sortiment, das darauf ausgerichtet ist, die Mobilität und Lebensqualität seiner Kunden nachhaltig zu unterstützen. Zum Leistungsangebot gehören praktische Alltagshilfen und Bewegungshilfsmittel, die den täglichen Komfort erhöhen und die Selbstständigkeit fördern. Ergänzt wird das Portfolio durch hochwertige Gesundheitsschuhe sowie diverse Gesundheitsartikel für unterschiedliche Bedürfnisse. In den Räumlichkeiten in der Siegburger Straße erhalten Kunden eine fachgerechte Versorgung, die individuell auf ihre persönlichen gesundheitlichen Anforderungen zugeschnitten ist.
Service & Privatleistungen
Beratung, Handwerk & freiverkäufliche Artikel
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Bewertungsübersicht
Unzuverlässig, bringen der Ware um 4h verspätet, Abholung ist der erste Termin vergessen worden und erst eine Woche später Ersatztermin möglich. Rückrufbitten wurden mehrfach ig...
Unzuverlässig, bringen der Ware um 4h verspätet, Abholung ist der erste Termin vergessen worden und erst eine Woche später Ersatztermin möglich. Rückrufbitten wurden mehrfach ignoriert. Telefonisch ist nach 16 Uhr niemand mehr erreichbar, morgens vor 10 Uhr aber auch nicht. Abschließend ist 1 Stern vielleicht noch zu viel.
Jeder muss seine Erfahrungen machen. Kann hierzu leider nur äussern das Telefonieren wichtiger zu sein scheint statt sich um den Kunden zu Kümmern. Hinzu kommt das nach vorherig...
Jeder muss seine Erfahrungen machen. Kann hierzu leider nur äussern das Telefonieren wichtiger zu sein scheint statt sich um den Kunden zu Kümmern. Hinzu kommt das nach vorheriger telefonischer Zusage das entsprechende Teil am nächsten Wertag dazu haben dieses garnicht erst besorgt wurde. Da es ja angeblich in der anderen Filiale vorrätig sei. Dann ruft man im Beisein dort an und es ist garnicht da. Es müsse Bestellt werden heisst es dann. Sorry, aber so kann man keine Geschäfte tätigen. Geschweige ist dieses Geschäft dann auch nicht Empfehlenswert. Der Hammer zum Schluss "Darf ich Ihnen als Entschädigung einen Kaffee anbieten?". Super Entschädigung die mir Gesundheitlich weiterhilft. Wie gesagt so nicht zu Empfehlen.
Falsche Beratung und nicht sehr professionell. Ich brauchte Kompressionsstrümpfe. Die gekaufte Ware passte nicht, da der Strumpf viel zu lang war und dadurch nicht richtig saß. ...
Falsche Beratung und nicht sehr professionell. Ich brauchte Kompressionsstrümpfe. Die gekaufte Ware passte nicht, da der Strumpf viel zu lang war und dadurch nicht richtig saß. Auf die Reklamation hieß es, ich würde diese falsch anziehen. Dass falsch ausgemessen wurde und der Strumpf einfach zu lang war wurde gekonnt ignoriert. Nach nochmaliger Kontrolle hieß es dann, dass ich den falschen Strumpf gekauft habe, ich bräuchte nicht Kniestrümpfe, sondern Oberschenkelstrümpfe, das würde man ja sehen. Leider kam dieser Hinweis erst NACHDEM ich ja bereits die Kniestrümpfe gekauft habe... ein Umtausch o.ä. sei nicht möglich. De Facto hab ich nun Kniestrümpfe umsonst bekauft... Zu der schlechten Beratung wurde auch noch über andere Sanitätshäuser hergezogen. Ein mehr als unprofessionelles Verhalten. In dieses Sanitätshaus gehe ich sicher nicht mehr!!!