Reha-aktiv GmbH Sanitätshaus

Leider bin ich mit Reha Aktiv sehr unzufrieden. Unsere schwerbehinderte Tochter ist auf ihre Sondenversorgung angewiesen. Trotzdem werden die Lieferungen regelmäßig so spät gepl... Mehr

Leider bin ich mit Reha Aktiv sehr unzufrieden. Unsere schwerbehinderte Tochter ist auf ihre Sondenversorgung angewiesen. Trotzdem werden die Lieferungen regelmäßig so spät geplant, dass die Schläuche oft nicht bis zum nächsten Liefertermin ausreichen. Besonders enttäuschend fand ich die Aussage der Sondenschwester, wir sollten die Schläuche einfach ausspülen und erneut verwenden, bis die neue Lieferung kommt. Das halte ich bei einer medizinischen Versorgung für nicht akzeptabel. Ich erwarte, dass die Versorgung so organisiert wird, dass jederzeit ausreichend Material vorhanden ist und Familien nicht in eine solche Situation geraten. Da dieses Problem wiederholt auftritt, werde ich die Krankenkasse darüber informieren und dort eine offizielle Beschwerde einreichen. Weniger

Viele Produkte ausgestellt, aber nicht alles was einen interessiert. Mitarbeiter sind freundlich oder versuchen zumindest ihr Möglichstes. Sitzgelegenheiten auch vorhanden. Soga... Mehr

Viele Produkte ausgestellt, aber nicht alles was einen interessiert. Mitarbeiter sind freundlich oder versuchen zumindest ihr Möglichstes. Sitzgelegenheiten auch vorhanden. Sogar Wasser in eine Karaffe wird hier dem Kunden angeboten - find ich super. Parkplätze direkt davor, a b e r Vorsicht beim Rausfahren, nur nach rechts möglich (oder verbotenerweise auch links, aber mit absoluter Vorsicht - da die linke Fahrspur von resoluten Fahrern befahren wird). Ansonsten gut erreichbar zu Fuß und mit Auto. Weniger

Wir suchten seit langer Zeit Hausschuhe und wurden hier fündig, ich durfte einen Schuh zum Probieren mit zu meiner betreuenden Dame mit nach Hause nehmen. Nach Anprobe musste de... Mehr

Wir suchten seit langer Zeit Hausschuhe und wurden hier fündig, ich durfte einen Schuh zum Probieren mit zu meiner betreuenden Dame mit nach Hause nehmen. Nach Anprobe musste der Klettverschluss erweitert werden, was innerhalb eines Tages erfolgte. Nochmals ganz herzlichen Dank für für den tollen, unkomplizierten Service. Weniger