Sanitätshaus Brockers GmbH

Ich hatte mir schon so oft vorgenommen, die Filiale des Sanitätshaus Brockers, sowie das Unternehmen mit 5 Sternen 🌟 zu bewerten, aber immer wieder aufgeschoben. Heute möchte ... Mehr

Ich hatte mir schon so oft vorgenommen, die Filiale des Sanitätshaus Brockers, sowie das Unternehmen mit 5 Sternen 🌟 zu bewerten, aber immer wieder aufgeschoben. Heute möchte ich dies nachholen. Zunächst möchte ich mich persönlich bei Frau Kemnitz für ihre freundliche Bemühung bzgl. der Reklamation meiner zuletzt in Auftrag gegebenen Stützstrumpfhose bedanken. Beruflich bedingt, muss ich auf meinen Flugeinsätzen stets eine solche tragen, da ich ansonsten nach meinen Diensten extrem müde Beine ertragen müsste. Dank einer guten Qualität der Marke Medi, kann ich dies umgehen. Zuletzt gekaufte hatte ich leider nur 4 Wochen in Gebrauch (und ich habe nicht nur die eine!) und wahrscheinlich durch einen Materialfehler ein Loch auf einer Seite. Dies war sehr ärgerlich, denn der Eigenanteil einer solchen Strumpfhose ist ja nicht der einer herkömmlichen Strumpfhose. Aber Frau Kemnitz reklamierte diese bei besagter Firma und ich erhielt anstandslos eine Neue ausgehändigt. Dies wäre woanders nicht möglich gewesen, denn wahrscheinlich hätte sich keiner diesem Problem angenommen und mir gesagt, es wäre beim anziehen ohne Handschuhe passiert. Aber ohne Handschuhe bekomme ich diese gar nicht erst angezogen! Außerdem ist die Firma Brockers mein kompetentes Fachhaus für angefertigte Einlagen, welche ich von meinem Orthopäden immer wieder verschrieben bekam, um ebenfalls unterstüzend meine Füße zu schonen....kann ich nur jedem empfehlen, bevor Sie nicht mehr richtig laufen können, denn kein Mensch hat perfekte Füße!! Firma Brockers ist nicht nur schnell in der Anfertigung, sondern stets bemüht, Ihre Kunden äußerst freundlich und kompetent jegliche Kundenwünsche zu erfüllen und dies in der Filiale, sowohl als auch am Telefon. Bitte bleiben Sie so motiviert, ich komme weiterhin gerne zu Ihnen, vor allem zu Ihrem Team in Ratingen....Sie machen alles richtig 🫶. Bis zum nächsten Mal Ihre Frau Röhrken Weniger

Ich wurde am Knie operiert und habe eine Orthese verschrieben bekommen. Ich war in der Filiale zwecks Einstellung etc da ich noch fragen diesbezüglich hatte. Mir wurde schnell u... Mehr

Ich wurde am Knie operiert und habe eine Orthese verschrieben bekommen. Ich war in der Filiale zwecks Einstellung etc da ich noch fragen diesbezüglich hatte. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Und haben mir direkt gesagt, dass ich jederzeit wieder kommen kann wenn die Orthese umgestellt werden muss. Weniger

Leider habe ich schlechte Erfahrung gemacht. Meine teuer erkaufen Stützstrümpfe hatten nach einer Woche Löcher in den Fersen. Ich habe diese reklamiert. Die Antwort der Verkäuf... Mehr

Leider habe ich schlechte Erfahrung gemacht. Meine teuer erkaufen Stützstrümpfe hatten nach einer Woche Löcher in den Fersen. Ich habe diese reklamiert. Die Antwort der Verkäuferin. Sie haben rauhe Fersen, kein Umtausch. Absolut unverschämt. Nie wieder !!!! Weniger