Sanitätshaus Lettermann GmbH

Waren vor ein paar Monaten bei Lettermann und haben dort STEETS für den Gehstock meines Vaters gekauft. Wir kannten die Abstellhilfe vorher nicht, aber es funktioniert wirklich ... Mehr

Waren vor ein paar Monaten bei Lettermann und haben dort STEETS für den Gehstock meines Vaters gekauft. Wir kannten die Abstellhilfe vorher nicht, aber es funktioniert wirklich gut. Er kann den Stock jetzt einfach neben sich abstellen ohne dass er umfällt. Meine Frau hat sich nach einem Skiunfall dann auch welche für ihre Krücken geholt. Wir sind sehr happy damit. Gute Empfehlung vom Sanitätshaus. Daumen hoch! Auch wegen der netten Beratung! Weniger

Als aller erstes: ““Vielen Dank Herr Gottschalk““!!! Ich hatte vor einigen Jahren einen Autounfall, der nach 3 OPs in einer Vollversteifung meines rechten Handgelenkes führte. ... Mehr

Als aller erstes: ““Vielen Dank Herr Gottschalk““!!! Ich hatte vor einigen Jahren einen Autounfall, der nach 3 OPs in einer Vollversteifung meines rechten Handgelenkes führte. Ich vertrage seitdem nicht die geringste Berührung auf meinem Handrücken/Unterarm. Selbst ein leichtes Pusten führt bei mir dazu, dass ich das Gefühl habe, das mir jemand ein glühendes Eisen auf die Hand drückt. Ich konnte kaum noch Jacken tragen. Selbst der kleine Windstoß führte zu heftigsten Schmerzen. Eine extrem schmerzhafte Zeit. Ich brauchte also eine individuelle nach Maß angefertigte Handorthese, die mein Handgelenk, einen Teil des Unterarms und meine Handgelenksinnenseite winddicht abdeckt, dabei aber mein Handgelenk/Unterarm nicht berührt. Dazu kommt noch, dass ich trotz Orthese meine Finger noch bewegen kann. Ich war in 2 Sanitätshäusern, die lediglich Orthesen “von der Stange“ hatten, dir mir nichts brachten. Dann kam ich zum Sanitätshaus Lettermann in Viersen. Hier hat sich “Herr Gottschalk“ meiner Problematik angenommen mit der Aussage, dass dies eine große Herausforderung sei und nur als 3D Druck möglich sei, wovon ich noch nie gehört hatte. Er hat meine Hand mit einem 3D Scanner eingescannt und einen Prototyp hergestellt. Diesen Prototyp hat er dann mit mir zusammen so verändert, dass ich jetzt eine Handgelenksorthese aus dem 3D Drucker habe, die es mir ermöglicht, das ganze Jahr vor die Tür zugehen oder schmerzfrei eine Jacke zu tragen. "Herrn Gottschalk" habe ich es zu verdanken, dass er es mir mit seinem Wissen und seiner großen Erfahrung als Orthopädietechniker ermöglicht hat, wieder ein halbwegs normales Leben zu führen. Die komplette Zusammenarbeit war immer hoch professionell. Ihm war es sehr wichtig, dass ich eine Orthese bekomme, die alle meine “Bedürfnisse“ abdeckt und trotzdem noch funktionell einsetzbar ist. Diese Orthese ist wirklich eine ““Meisterleistung““. Vielen lieben Dank Herr Gottschalk! Dieter Seibel Weniger

Das mit Abstand beste Sanitätshaus, mit dem ich in den letzten Jahren zu tun hatte. Im Gegensatz zu den anderen geht hier alles sehr zügig vonstatten und bei Problemen mit zum B... Mehr

Das mit Abstand beste Sanitätshaus, mit dem ich in den letzten Jahren zu tun hatte. Im Gegensatz zu den anderen geht hier alles sehr zügig vonstatten und bei Problemen mit zum Beispiel einem Rollstuhl, der einen Elektroantrieb hat, sind im Reparaturfall sogar leihweise Ersatzteile im Hause vorrätig bis durch die Krankenkasse genehmigte Reparaturen durchgeführt werden können. Auch bei einer Neuversorgung durch die Krankenkasse geht alles sehr schnell. Das habe ich bei anderen Sanitätshäusern ganz anders erlebt. Mein besonderer Dank gilt den Mitarbeitern in den jeweiligen Fachabteilungen, mit denen ich Kontakt hatte. Besonders erwähnenswert sind dabei Frau Kaulfuss für die Neuversorgung, Herr Jahnke vom Reparaturservice, sowie Frau Wenzel und Herr Rösner, mit denen ich dort ebenfalls zu tun hatte. Weniger