Über Sanitätshaus Willecken
Das Sanitätshaus Willecken in Heinsberg ist ein kompetenter Ansprechpartner für hochwertige Sanitätsartikel und medizinischen Bedarf. Zentral in der Hochstraße 111 gelegen, bietet das Unternehmen eine zuverlässige Versorgung mit Produkten, die den Alltag erleichtern und die Gesundheit fördern. Kunden profitieren von einer individuellen und einfühlsamen Beratung, bei der persönliche Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Als lokaler Gesundheitsdienstleister in der Region Heinsberg legt das Sanitätshaus großen Wert auf Qualität, Diskretion und fachliche Expertise, um die Mobilität und das Wohlbefinden seiner Kundschaft nachhaltig zu unterstützen.
Öffnungszeiten
- Montag 08:00 – 12:30
Service & Privatleistungen
Beratung, Handwerk & freiverkäufliche Artikel
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Am Dienstag 30.09.25 wurde ich von einer kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin, wohl die einzige in diesem Unternehmen begrüßt. Schnell hatte sie einen geeigneten Rollator ...
Am Dienstag 30.09.25 wurde ich von einer kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin, wohl die einzige in diesem Unternehmen begrüßt. Schnell hatte sie einen geeigneten Rollator für mich. Laut ihrer Aussage hätte sie mir diesen sofort aushändigen können, wenn auf meinem Rezept XL Rollator gestanden hätte.Wir verblieben so, dass sie mir den Rollator weg stellt und ich das Rezept ändern lasse. Am Donnerstag 02.10.25 betrat ich das Geschäft wieder, wurde aber von einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin bedient, ich schilderte mein Anliegen, sie ging weg, kam wieder und sagte mir, dass der Rollator genehmigt werden müsse, das die dafür zuständige Kollegin aber erst Montag wieder im Haus sei. Die Mitarbeiterin von Dienstag hatte Recht, ich hätte den Rollator sofort mitnehmen können, nachdem ich das Rezept habe ändern lassen.Ich habe daraufhin das Geschäft ohne Rollator verlassen.Es gibt hier keinen Kundenservice, man hätte ja vlt bei der Kasse anrufen können, wenn man unsicher ist, kein Problem.Hier aber stehen zwei Mitarbeiterinnen ohne etwas zu tun hinter der Theke und schauen einen auch noch vorwurfsvoll an, dass man überhaupt schon in dieses Geschäft gekommen ist. Das riecht nach Einsparpotential für den Inhaber.In einem Fachgeschäft erwarte ich Service, Freundlichkeit und RESPEKT dem Kranken gegenüber. Wenn das nur Eine von Drei Mitarbeiterinnen verkörpert sind Zwei zu viel. Sicherlich werden die Damen dem vehement wiedersprechen, es gibt ja keiner sein Fehlverhalten gerne zu. Eine Mitarbeiterin verdient 5 Sterne, aber für die anderen zwei Mitarbeiterinnen ist noch der eine Stern zu viel.
Hier wird man sehr gut beraten und die Mitarbeiter/ innen sind sehr hilfsbereit. Ich kann dieses Sanitätshaus bestens weiterempfehlen. Der Eingang ist mit Rollator und Rollstuhl...
Hier wird man sehr gut beraten und die Mitarbeiter/ innen sind sehr hilfsbereit. Ich kann dieses Sanitätshaus bestens weiterempfehlen. Der Eingang ist mit Rollator und Rollstuhl gut befahrbar. Das einzige was zu bemängeln ist das man dort nicht gut Parken kann.Da könnte die Stadt Heinsberg mal für sorgen. Lg
Schon seit Jahren bin ich Kunde in diesem Sanitätshaus und wurde immer zuvorkommend bedient. Heute wurde ich von Frau Jakob bedient die sehr freundlich, kompetent und hilfsberei...
Schon seit Jahren bin ich Kunde in diesem Sanitätshaus und wurde immer zuvorkommend bedient. Heute wurde ich von Frau Jakob bedient die sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit war. So gutes und kundenfreundliches Personal ist in der heutigen Zeit leider eine Seltenheit. Danke.