Über ThiesMediCenter GmbH
Die ThiesMediCenter GmbH in Itzehoe ist ein erfahrener Partner für umfassende Gesundheitsdienstleistungen und Hilfsmittelversorgung. Ansässig in der Gasstraße 44, bietet das Unternehmen ein breites Spektrum an Leistungen, das von klassischer Orthopädietechnik und Orthopädie-Schuhtechnik bis hin zu spezialisierter Rehatechnik reicht. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Bereich Homecare und Medizintechnik, einschließlich Wundversorgung, enteraler Ernährung sowie Atem- und Sauerstofftherapie. Das Sanitätshaus zeichnet sich zudem durch Expertise in der Pädiatrie und Kinderversorgung aus. Mit hochwertigen Produkten wie Maßschuhen, Rollstühlen, Pflegebetten und Alltagshilfen unterstützt die ThiesMediCenter GmbH Patienten dabei, ihre Mobilität und Selbstständigkeit im Alltag zu bewahren und zu fördern.
Öffnungszeiten
- Montag 08:00 – 17:00
- Dienstag 08:00 – 17:00
- Mittwoch 08:00 – 17:00
- Donnerstag 08:00 – 17:00
- Freitag 08:00 – 17:00
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Bewertungsübersicht
Unglaublich schlechter Service. Ich habe monatelang versucht, einen Termin mit dem Außendienst zu bekommen, der anscheinend seit einem halben Jahr immer wieder im Urlaub sei (Mü...
Unglaublich schlechter Service. Ich habe monatelang versucht, einen Termin mit dem Außendienst zu bekommen, der anscheinend seit einem halben Jahr immer wieder im Urlaub sei (Müssen ja wahnsinnig toll Arbeitskonditionen haben, wenn man so oft wegfahren kann). Jedes Mal wurde eine neue Ausrede gefunden, warum der Vorgang nicht weiter verfolgt wurde. Nach dieser ewigen Wartezeit und mehreren Nachfragen wurde mir dann plötzlich mitgeteilt, dass mein besagtes Rezept, welches natürlich schon längs abgelaufen war, nicht in ihrem Aufgabengebiet läge und ich doch für diesen ergonomischen Stuhl eine andere Anlaufstelle aufsuchen sollte, da man das Rezept nicht mehr abrechnen könne. Wenn ein Unternehmen weder Termine organisiert bekommt noch ehrlich genug ist, gleich zu sagen, dass es den Auftrag nicht machen will/kann, sollte es vielleicht grundsätzlich überdenken, ob Kundenservice hier überhaupt eine Rolle spielen sollte, da auch nach mehrfachen Nachfragen kein Gespräch mit dem Chef oder einer Person mit Ahnung möglich war. Danke für gar nichts
Ein Pflegebett für meinem Mann war schnell da .Als er st ab habe ich gebeten das Bett so schnell wie möglich zu hohlen .Man sagte mir das heute noch jemand sich meldet das ging ...
Ein Pflegebett für meinem Mann war schnell da .Als er st ab habe ich gebeten das Bett so schnell wie möglich zu hohlen .Man sagte mir das heute noch jemand sich meldet das ging 3 Tage so da das Bett im Wohnzimmer steht halte ich mich Im Schlafzimmer auf da ich nicht auf das Bett sehen kann wo er gestorben ist. Alle anderen Überlebugs Geräte würden am zweiten Tag abgeholt .Aber es waren andere Firmen Ich finde es unmöglich das man in so einem Fall keine Rücksicht nimmt.
Man kann leider keine null Sterne vergeben. Meine Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Ich habe eine Kompressionsstrumpfhose ausmessen lassen, aber die Lieferung dauerte ungl...
Man kann leider keine null Sterne vergeben. Meine Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Ich habe eine Kompressionsstrumpfhose ausmessen lassen, aber die Lieferung dauerte unglaubliche 4 Monate. Als die Strumpfhose endlich ankam, war die Passform nicht perfekt. Der größte Kritikpunkt ist jedoch die schlechte Erreichbarkeit und der mangelnde Service danach. Die Mitarbeiterin, die das Ausmessen vorgenommen hat, war weder telefonisch noch per Rückruf zu erreichen. Trotz mehrerer Anrufversuche und hinterlassener Nachrichten erhielt ich keine Antwort. Auch eine persönliche Nachfrage im Center brachte keine Lösung. Das ist für ein Sanitätshaus, bei dem es um medizinische Hilfsmittel geht, ein inakzeptabler Service. Ich kann das Haus aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen