Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst AKN Ambulante Krankenpflege Neuss bietet seit über 30 Jahren professionelle und einfühlsame Pflegeleistungen in Neuss und Umgebung. Mit einem erfahrenen Team von rund 30 Pflegefachkräften liegt der Fokus auf individueller Betreuung, insbesondere in den Bereichen Palliativpflege und Wundversorgung. Das Ziel ist es, Patienten in ihrer vertrauten Umgebung liebevoll und kompetent zu versorgen. AKN setzt auf feste Ansprechpartner durch Bezugspflege und gewährleistet durch den Bereitschaftsdienst Erreichbarkeit auch außerhalb der Bürozeiten. Transparente Kommunikation und umfassende Beratung sind wesentliche Bestandteile des Angebots. Neben der pflegerischen Versorgung umfasst das Leistungsspektrum hauswirtschaftliche Hilfen, Medikamentenservice und Unterstützung bei der pflegerischen Organisation. AKN ist Mitglied im Palliativmedizinischen Netzwerk "WIN" und stellt durch kontinuierliche Qualitätssicherung sichere und verlässliche Pflege sicher. Individualität, Vertrauen und Respekt bilden die Grundlage für eine ganzheitliche Pflege, die den Bedürfnissen der Kunden gerecht wird.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Bezugspflege
Feste Ansprechpartner gewährleisten eine persönliche und vertrauensvolle Betreuung.
Palliativpflege-Expertise
Spezialisierte Pflege in sensiblen Lebensphasen mit Einfühlungsvermögen und Kompetenz.
Rund-um-Erreichbarkeit
Bereitschaftsdienst von 9:00 bis 21:00 Uhr, 365 Tage im Jahr für Notfälle und Anliegen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
AKN Ambulante Krankenpflege Neuss GmbH ist um 0.5 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
AKN kann man zu 100% weiterempfehlen. Über 2 Monate versorgten Herr Richter und eine Mitarbeiterin meine Frau zuverlässig und kompetent. Sie waren zu jeder Zeit ansprechbar und ...
AKN kann man zu 100% weiterempfehlen. Über 2 Monate versorgten Herr Richter und eine Mitarbeiterin meine Frau zuverlässig und kompetent. Sie waren zu jeder Zeit ansprechbar und immer freundlich. DIe Wunde wurde hygienisch einwandfrei und mit Sorgfalt behandelt. DANKESCHÖN!
AKN Neuss muss man empfehlen, weil beste Betreuung für Seele und Körper!!! Unsere Erfahrungen die wir mit AKN, aber ganz besonders mit Herrn Richter, seit über einem Jahr gemach...
AKN Neuss muss man empfehlen, weil beste Betreuung für Seele und Körper!!! Unsere Erfahrungen die wir mit AKN, aber ganz besonders mit Herrn Richter, seit über einem Jahr gemacht haben, kann man mit Worten kaum beschreiben. Er hat meine Frau seit Dezember letzten Jahres bezüglich Wundversorgung hervorragend begleitet. Sein Engagement, die Hilfsbereitschaft, auch in schwierigen Momenten immer wieder Mut zu geben, sein enormes Fachwissen und die ständige Verfügbarkeit wenn es notwendig war, haben den circa 30 cm großen Bauchschnitt und die Stomawwunde nach Rückverlagerung zu einem außergewöhnlichen guten Ende kommen lassen. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihnen für die geleistete Arbeit. Liebe Grüße von ihren Werners aus Kaarst
Sehr empfehlenswert! Herr Richter und alle Mitarbeiter ausnahmslos sind äußerst kompetent, hilfsbereit und zuverlässig. Die Begleitung bis zum Ende und die Zuwendung war über da...
Sehr empfehlenswert! Herr Richter und alle Mitarbeiter ausnahmslos sind äußerst kompetent, hilfsbereit und zuverlässig. Die Begleitung bis zum Ende und die Zuwendung war über das Maß hinaus sehr menschlich und empathisch. Wir konnten jederzeit Infos, Rat und Hilfe erhalten, so dass wir nicht alleine waren. Auch die Zusammenarbeit mit dem Arzt und Krankenhaus wurde perfekt organisiert. Danke an das ganze Team!
Häufig gestellte Fragen
AKN bietet individuelle Grund- und Behandlungspflege, Palliativpflege, Wundversorgung, Bezugspflege, Bereitschaftsdienst, hauswirtschaftliche Leistungen sowie einen Medikamenten- und Rezeptservice an.
Die Pflege erfolgt durch feste Pflegefachkräfte in fest zugeordneten Touren, sodass Patienten stets vertraute Ansprechpartner haben.
Der Bereitschaftsdienst ist täglich von 9:00 bis 21:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen, erreichbar.
Ja, eine Erstberatung wird angeboten und kostet pauschal 105,86 Euro. Die Kosten werden in der Regel von der Pflegekasse übernommen.
Der Pflegedienst übernimmt die Organisation von Rezepten, Verordnungen und das Abholen von Medikamenten, soweit dies möglich ist.
Preise werden offen kommuniziert und individuelle Angebote erstellt. Am Monatsende werden nur tatsächlich erbrachte Leistungen berechnet.
Ja, dazu gehören Tätigkeiten wie Reinigung der Wohnung und Einkaufen, die über Entlastungsleistungen abgerechnet werden können.
Ja, AKN ist Mitglied im Palliativmedizinischen Netzwerk "WIN" (Wir in Neuss).