Über den Pflegedienst
Die Diakoniestation Nordost bietet umfassende ambulante Alten- und Krankenpflege in Hannover, Neustadt und Winsen/Aller. Der Pflegedienst unterstützt Patienten phasenweise bei Krankheit, im Haushalt oder bei der Bewältigung des Alltags, um ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen. Mit einem breit gefächerten Angebot ist das Team rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche im Einsatz. Die Pflege orientiert sich an den individuellen Wünschen und Bedürfnissen der Patienten und berücksichtigt die ganze Person. Angehörige erfahren durch die Zusammenarbeit eine spürbare Entlastung und erhalten Unterstützung bei der Lösung von Problemen. Die Diakoniestation steht beratend zur Seite und hilft, das Leben leichter zu gestalten. Ziel ist es, den Patienten und ihren Familien Sicherheit und Geborgenheit in schwierigen Lebensphasen zu bieten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
Die Diakoniestation Nordost ist 24 Stunden und 7 Tage die Woche für Patienten verfügbar.
Individuelle Pflege
Pflegeorientierung nach persönlichen Wünschen und Bedürfnissen, rücksichtsvolle Betreuung.
Entlastung für Angehörige
Umfassende Unterstützung und Beratung für Angehörige zur gemeinsamen Problemlösung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Diakoniestation Nordost liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.1 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Ich konnte bisher nur sehr positive Erfahrungen mit den Pfleger/innen machen. Oft kann es vorkommen, dass sie nicht ganz pünktlich sind, aber das ist in der Branche auch manchma...
Ich konnte bisher nur sehr positive Erfahrungen mit den Pfleger/innen machen. Oft kann es vorkommen, dass sie nicht ganz pünktlich sind, aber das ist in der Branche auch manchmal nicht anders möglich. Es können auch Notfälle dazwischen kommen. Das sollte man bedenken. Bei mir wird aktuell eine Wund- und Kompressionsversorgung zuhause durchgeführt. Ein also kleinerer Fall. Wird aber sehr gut gemacht. Vielen Dank an das Team. :-)
Mir wurde schnell und kompetent bei der Versorgung meiner Mutter geholfen. Das Personal ist sehr freundlich und wir fühlen uns gut aufgehoben. Vielen Dank.
Nur positive Erfahrungen mit den Pflegekräften gemacht. Danke für die Unterstützung!
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet ambulante Alten- und Krankenpflege, Hilfe im Alltag, Verhinderungspflege, zusätzliche Betreuung, Tagespflege, Quartiersarbeit und Sterbebegleitung an.
Der Pflegedienst ist in Hannover, Neustadt und Winsen/Aller mit mehreren Standorten vertreten.
Der Pflegedienst ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche einsatzbereit.
Angehörige erhalten Beratung, Unterstützung bei der Problemlösung und Entlastung im Pflegealltag.
Die Pflege orientiert sich an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der Patienten und berücksichtigt diese mit Rücksicht.
Ja, der Pflegedienst bietet einfühlsame und kompetente Sterbebegleitung an.
Der Pflegedienst bietet eine unverbindliche Beratung an, um gemeinsam passende Lösungen für die individuelle Situation zu finden.