Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst EM-AUXILIA bietet professionelle ambulante Pflege in Bonn und Umgebung. Das multikulturelle Team unterstützt Menschen jeden Alters und mit verschiedenen Bedürfnissen, darunter Senioren, Kinder sowie Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen. Durch enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Wundtherapeuten und Heilpraktikern erhält jeder Kunde individuelle Versorgung, die Krankenhausaufenthalte vermeiden oder verkürzen kann. Die Leistungen umfassen Körperpflege, Wundversorgung, Medikamentengabe, Vitalzeichenkontrollen, Injektionen, Verhinderungspflege und soziale Betreuung. Zudem bietet der Dienst Unterstützung bei Anträgen und Vermittlung von Kooperationspartnern wie Nagelpflege und Friseuren. Die Pflege basiert auf Respekt, Empathie, Verantwortung, Professionalität und Teamwork, um eine hohe Qualität und selbstbestimmtes Leben in vertrauter Umgebung zu gewährleisten. Das Büro ist montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr erreichbar und deckt zahlreiche Städte wie Bonn, Bornheim, Siegburg und Troisdorf ab.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein kleines Team mit spezialisierten Pflegekräften.
Multikulturelles Pflegeteam
Vielsprachige Pflegekräfte ermöglichen individuelle Betreuung in Deutsch, Arabisch, Englisch, Russisch, Ukrainisch und Rumänisch.
Umfassende medizinische Versorgung
Enge Zusammenarbeit mit Ärzten und Fachkräften sichert professionelle Wundversorgung, Injektionen und postoperative Betreuung.
Individuelle soziale Betreuung
Soziale Unterstützung zur Entlastung pflegender Angehöriger mit Spaziergängen, Gesprächen und Biographiearbeit.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
EM-AUXILIA Pflegedienst liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.4 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Pflegedienst und möchte mich herzlich für die liebevolle Betreuung bedanken. Das Team ist sehr freundlich, professionell und zuverlässig. Die P...
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Pflegedienst und möchte mich herzlich für die liebevolle Betreuung bedanken. Das Team ist sehr freundlich, professionell und zuverlässig. Die Pflegekräfte nehmen sich Zeit, gehen auf individuelle Bedürfnisse ein und behandeln ihre Klient*innen mit großem Respekt und Einfühlungsvermögen. Auch die Organisation und Kommunikation mit der Verwaltung klappt reibungslos. Man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben . Danke! B.Krell
Zu Beginn muss ich ein großes Lob aussprechen! Die Art und Weise, wie hier mit meinem Vater, eurem Patienten umgegangen wird, ist Top! Ihr macht eine tolle Arbeit in allen Belan...
Zu Beginn muss ich ein großes Lob aussprechen! Die Art und Weise, wie hier mit meinem Vater, eurem Patienten umgegangen wird, ist Top! Ihr macht eine tolle Arbeit in allen Belangen, egal ob es um die Pflege geht oder um die Wundheilung. Gerade eure Flexibilität und Urteilskraft besonders im Bereich der Wundheilung muss ich als exzellent deklarieren. Mein Vater musste mit vielen Schicksalsschlägen umgehen, hierbei habt ihr nicht lediglich eine herausragende Arbeit geleistet, sondern wart und seid ihr auch eine mentale Stütze und Konstante auf die sich mein Vater verlassen kann. Ich bin euch zu großem Dank verpflichtet und bin sehr froh, dass ihr auch weiterhin an der Seite meiner Familie steht.
Meine Mutter ist plötzlich sehr schwer erkrankt und wir hatten Probleme, auf die Schnelle einen Pflegedienst zu finden, der die Pflege kurzfristig übernimmt. Dass wir zuerst k...
Meine Mutter ist plötzlich sehr schwer erkrankt und wir hatten Probleme, auf die Schnelle einen Pflegedienst zu finden, der die Pflege kurzfristig übernimmt. Dass wir zuerst keinen Pflegedienst finden konnten war ein Glücksfall, denn nur so sind wir über eine Empfehlung auf das Team von EM-AUXELIA aufmerksam geworden. Meine Mutter und auch wir Angehörigen fühlen uns hier gehört, gesehen und in guten Händen. Hier ist nichts spürbar von Massenabfertigung oder Unflexibilität wie bei anderen Pflegediensten und alle Mitarbeiter sind freundlich, gut gelaunt und haben ein offenes Ohr wenn Beratungsbedarf besteht. Ich kann diesen Pflegedienst sehr guten Gewissens weiterempfehlen und sogar ans Herz legen! Danke für die wertvolle Arbeit.
Häufig gestellte Fragen
Das multikulturelle Team spricht Deutsch, Arabisch, Englisch, Russisch, Ukrainisch und Rumänisch.
Die Betreuung erfolgt in Bonn, Bornheim, Niederkassel, Sankt-Augustin, Siegburg, Swisttal-Heimerzheim, Troisdorf, Wachtberg und Witterschlick.
Dazu gehören Wundversorgung, Medikamentengabe, Injektionen, Infusionen, Katheterpflege sowie postoperative Betreuung.
Durch Verhinderungspflege als Urlaubsvertretung, individuelle soziale Betreuung und Beratung bei Anträgen.
Das Büro ist montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr besetzt, eine Kontaktaufnahme per Telefon oder persönlichem Besuch ist möglich.
Ja, der Pflegedienst bietet Beratung und Unterstützung bei der Antragsstellung an.