Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Evim Pflegedienst UG haftungsbeschränkt in Köln-Mülheim bietet umfassende Betreuung für ältere und pflegebedürftige Menschen. Im Mittelpunkt steht die Erhaltung der Eigenständigkeit und das Verbleiben in der vertrauten Umgebung, die Geborgenheit vermittelt. Der Pflegedienst vermeidet Pflege im Minutentakt und gewährt den Patienten die notwendige Zeit für individuelle Bedürfnisse. Das Team setzt sich aus qualifizierten Pflegefachkräften, Pflegehelfern und Hauswirtschaftskräften zusammen, die mit Respekt, Sachkompetenz und Freundlichkeit agieren. Dabei wird den Anliegen der Patienten und ihrer Angehörigen stets mit Offenheit begegnet. Neben der pflegerischen Unterstützung legt der Pflegedienst großen Wert darauf, dass die Patienten nicht auf ein Pflegeheim angewiesen sind, sondern so lange wie möglich selbstbestimmt leben können. Die persönliche Betreuung und professionelle Expertise machen den Pflegedienst in der Region zu einer vertrauten Anlaufstelle für ambulante Pflege.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Betreuung
Zeit für persönliche Pflege ohne Minutentakt, die Eigenständigkeit wird gefördert.
Fachkompetentes Team
Qualifizierte Pflegefachkräfte und Helfer sorgen für professionelle und einfühlsame Pflege.
Vertraute Umgebung
Pflege in der gewohnten häuslichen Umgebung für mehr Geborgenheit und Lebensqualität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Evim Pflegedienst UG haftungsbeschränkt liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.2 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich schaue mir die Rezessionen auf google immer an aber mache mir dann mein eigenes Bild. Jedoch würde ich hier das erst mal den negativen Bewertungen recht geben. Der erst Kont...
Ich schaue mir die Rezessionen auf google immer an aber mache mir dann mein eigenes Bild. Jedoch würde ich hier das erst mal den negativen Bewertungen recht geben. Der erst Kontakt ist immer wichtig. Ich hatte eben eine Dame am Telefon, die sehr kalt und unfreundlich am Telefon mir erzählt hat dass sie keine Kapazität hätten. Angehörige mit null Empathie entgegenkommen ist für diese Dienstleistung ungeeignet. Da will ich nicht wissen wie sie mit der Pflegeperson reden. Die Bemerkung in unserem Ortsteil gebe es doch soooo viele Pflegedienste hätte sie sich ersparen können. Der Ton macht die Musik und so wie sie am Telefon einfach mich da kalt lassen ist unzumutbar. Oder ich habe beim Handyspielen in dem Moment gestört. Es gibt wohl zwei Gründe wieso man bei Ihnen anruft: 1. entweder weil keine Kapazitäten hier bei den Pflegediensten es mehr gibt oder 2. weil man Türkisch sprechende Pflegedienste für die Eltern sucht. Ich würde ja auch meine Kinder nicht bei unfreundlichen und gefühllosen Erziehern abgeben. Man kann sich ja entschuldigen und erklären dass es eine schwierige Situation ist. Sie das alles nachvollziehen können aber stattdessen dies und das anbieten könnten…aber nichts der gleichen… es ist schwer für betroffene Familienangehörige eine pflegebedürftige Person zu habe und da erwartet man das man wenn man um Hilfe anfragt auch eine mitfühlende Stimme am Telefon hat. Es ist nicht meine Aufgabe das Personal zu schulen. Aber was soll man Schulen wenn ein Mangel an Empathie besteht 🤷🏻♀️
Meine Eltern (85+83) werden schon seit Jahren vom Pflegedienst Evim betreut. Was soll ich sagen, so wünscht man sich eine rundum Betreuung im gesetzten Alter. Empathisch,fürsorg...
Meine Eltern (85+83) werden schon seit Jahren vom Pflegedienst Evim betreut. Was soll ich sagen, so wünscht man sich eine rundum Betreuung im gesetzten Alter. Empathisch,fürsorglich kompetent und herzlich sind Attribute die ich für das ganze Team aussprechen kann. Macht weiter so, Ihr seid spitze
Ich finde es sehr unseriös, wenn ehemalige Mitarbeiter ihren persönlichen Missgeschick im Berufsleben hier absetzen müssen! Man sollte die Bewertungen von Patienten oder Angehör...
Ich finde es sehr unseriös, wenn ehemalige Mitarbeiter ihren persönlichen Missgeschick im Berufsleben hier absetzen müssen! Man sollte die Bewertungen von Patienten oder Angehörigen ernst nehmen, da das relevant ist für die Pflege-Dienstleistung! Hut ab für die langjährige Firmenführung und den Zuwachs. Das bestätigt die Qualität!
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Grund- und Behandlungspflege, Betreuung, hauswirtschaftliche Unterstützung sowie Pflegeberatung und individuelle Pflegeplanung.
Ja, die Pflege erfolgt in der vertrauten häuslichen Umgebung, um Geborgenheit und Lebensqualität zu gewährleisten.
Das Team besteht aus Pflegefachkräften, Pflegehelfern und Hauswirtschaftskräften mit entsprechender Qualifikation.
Der Pflegedienst gibt den Patienten die Zeit, die sie brauchen, und unterstützt die Erhaltung und Stärkung der Selbstständigkeit.
Es besteht eine 24-Stunden-Rufbereitschaft nach individueller Vereinbarung.
Angehörige werden mit Respekt behandelt und in die Pflegeplanung einbezogen, Anliegen werden offen kommuniziert.