Haus am Fontanepark

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin sehr zufrieden mit dem Wohn- und Pflegezentrum Havelland GmbH – Haus am Fontanepark. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, kompetent und geht mit viel Einfühlun... Mehr

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin sehr zufrieden mit dem Wohn- und Pflegezentrum Havelland GmbH – Haus am Fontanepark. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, kompetent und geht mit viel Einfühlungsvermögen auf die Bewohner ein. Die Einrichtung ist sauber, gepflegt und vermittelt eine angenehme, ruhige Atmosphäre. Besonders hervorzuheben ist die liebevolle Betreuung und die respektvolle Behandlung der Menschen. Man merkt, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Absolut empfehlenswert! Weniger

Meine Mutter wurde in die Kurzzeitpflege dieser Einrichtung gebracht, nachdem die WG, in der sie ursprünglich untergebracht war, aufgrund von Fachkräftemangel geräumt wurde. Anf... Mehr

Meine Mutter wurde in die Kurzzeitpflege dieser Einrichtung gebracht, nachdem die WG, in der sie ursprünglich untergebracht war, aufgrund von Fachkräftemangel geräumt wurde. Anfangs haben wir sehr nette Gespräche geführt und uns wurde versichert, dass unsere Mutter dort in den besten Händen sei und sie sie liebevoll betreuen und aufpäppeln. Nach insgesamt 12tägigem Aufenthalt konnten wir leider nichts von alledem erkennen. Meine Mutter hat massiv abgebaut, ihr Gebiss ist ihr sehr wahrscheinlich nach nicht eingesetzt worden, alle Medikamente wurden komplett neu bestellt, obwohl die gesamte Kiste voll mit Medikamenten an die Einrichtung ging und sie war voller Urin, der schon einige Stunden alt sein musste-trotz Inkontinenzslips. Aber das war noch nicht alles. Erhalten haben wir eine Reisetasche, in der alle getragenen Kleidungsstücke inkl. getragenen Verbrauchsmaterial (Inkontinenzeinmalslips) zusammen reingeworfen wurden. Eine Müllentsorgung scheint es also wahrscheinlich nicht zu geben. Zudem wurde meine Mutter in unserem Beisein auf nicht fachgerechte Art und Weise und unter Schmerzen umgelagert. Sie berichtete uns immer wieder und sehr orientiert, dass sie mehrfach gestürzt bzw fallengelassen worden sei. Nachdem sie bei Eintreffen in der Einrichtung noch teils selbstständig war und sich auch allein mit Gehhilfen fortbewegen konnte, fanden wir sie nach 12 Tagen Kurzzeitpflege in einem desolaten Zustand vor. Sie war nicht mehr wiederzuerkennen. Ich kann die Kurzzeitpflege keinesfalls empfehlen und rate jedem, dem sein Angehöriger lieb und teuer ist, davon ab, ihn dort unterzubringen. Schade. Weniger

Unwürdiges und beschämendes Verhalten den Hinterbliebenen gegenüber.Das Heim hatte es nicht nötig uns unverzüglich (früh am Tag)über das Ableben unseres Vaters zu informieren.St... Mehr

Unwürdiges und beschämendes Verhalten den Hinterbliebenen gegenüber.Das Heim hatte es nicht nötig uns unverzüglich (früh am Tag)über das Ableben unseres Vaters zu informieren.Statt dessen informierte uns die Kripo darüber....am Nachmittag.Wir konnten deshalb unseren Vater nicht mehr sehen und Abschied nehmen!!!!! einen Tag später meldete sich dann das Heim mit Beileid und Zimmer räumen . Herzlichen Dank 👎 Weniger