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Ich muss auch ein paar Worte an Euch als Team richten 😊 Meine Tochter ist nun seid gut einem Jahr bei Euch in der generalistischen Ausbildung zur Pflegefachfrau und sie ist sehr... Mehr

Ich muss auch ein paar Worte an Euch als Team richten 😊 Meine Tochter ist nun seid gut einem Jahr bei Euch in der generalistischen Ausbildung zur Pflegefachfrau und sie ist sehr glücklich bei Euch! Sie hat sich sehr selbstbewusst, offen und verantwortungsvoll entwickelt, nicht zuletzt auch mit Eurer Unterstützung und Wohlwollen! Sie sagt immer, dass sie so tolle Kolleginnen und Kollegen, sowie tolle Vorgesetzte hat. Sehr verständnisvoll, mit Geduld, sehr viel Elan und Schwung, innovativ und modern! Einfach menschlich gut drauf! Danke an Euch! Selten so einen herausragenden Pflegedienst erlebt, mit soviel motivierten und engagierten Mitarbeitern! Da fühlt man sich einfach gut aufgehoben, sei es als Patient, als pflegender Angehöriger oder nur als Mutter einer Auszubildenden bei Euch!! Ihr seid einfach nur weiter zu empfehlen! 👍💥 Weniger

Vor der unternehmerischen Leistung der beiden Geschäftsführerinnen muss Man(n) den Hut ziehen. Ich wünsche weiterhin viel Erfolg und bleibt so innovativ, wissbegierig und sympat... Mehr

Vor der unternehmerischen Leistung der beiden Geschäftsführerinnen muss Man(n) den Hut ziehen. Ich wünsche weiterhin viel Erfolg und bleibt so innovativ, wissbegierig und sympathisch wie ich Euch vor kurzem bei unserem gemeinsamen Seminarbesuch kennen lernen durfte Weniger

Nach einem schweren Verkehrsunfall war ich dringend auf Hilfe angewiesen. Die mir zugeteilte Pflegekraft weigerte sich, mich zehn Minuten vor ihrer Ankunft anzurufen, da ihre An... Mehr

Nach einem schweren Verkehrsunfall war ich dringend auf Hilfe angewiesen. Die mir zugeteilte Pflegekraft weigerte sich, mich zehn Minuten vor ihrer Ankunft anzurufen, da ihre Ankunft-Zeiten morgens variierten. Dieser Anruf war für mich zwingend notwendig: Ich musste mich unter starken Schmerzen mühsam und unter Druck vom Pflege-Bett in den Rollstuhl bewegen, um die Tür zu öffnen. Die Mitarbeiterin wurde sogar laut und diskutierte, dass es keine Extrawurst für mich gebe. Die Leitung reagierte auf meine persönliche Bitte ebenso unfreundlich und ohne jedes Verständnis. Es fühlte sich für mich wie eine Abfertigung unter Zeitdruck, meine Situation wurde komplett ignoriert. Man hat mir sogar nahe gelegt, ich solle ins Heim, die Dame wird vorher nicht anrufen. Dieser Vorfall hat mich viele Tränen und zusätzlichen Stress in der schwierigsten und schmerzhaftesten Zeit meines Lebens gekostet. Erst als sich aufgrund meiner Beschwerde eine höhere Instanz eingeschaltet hat, hat man reagiert. Ich empfehle aufgrund dieser Erfahrung diesen Pflegedienst nicht weiter. Update zur Antwort des Inhabers ​Es ist bedauerlich, dass die Leitung hier versucht, die Tatsachen zu verdrehen. Es ging mir ausschließlich um einen kurzen Anruf zehn Minuten vor der Ankunft. Statt Empathie erfuhr ich lautstarke Diskussionen und Unfreundlichkeit. ​Die Behauptung, man habe sich ein Bein ausgerissen, stimmt nicht. Der Anruf wurde erst umgesetzt, nachdem ich mich bei einer höheren Instanz beschwert und meine Verzweiflung geschildert habe. Vorher gab es nur Diskussionen und die Aussage über die Extrawurst. ​Der Vorschlag zur Kurzzeitpflege war für mich keine Hilfe. Ich habe einen alten, kranken Hund, den ich nicht für Monate anderweitig unterbringen konnte. Dieser Vorschlag war eher ein Ultimatum, wenn ich die Bedingungen nicht akzeptiere, solle ich eben woanders hingehen. ​Einige Mitarbeiterinnen waren tatsächlich freundlich und haben sich bemüht. Ich habe mich mehrfach erkenntlich gezeigt. Das ändert aber nichts an dem unprofessionellen Verhalten der Leitung und diese zusätzliche Belastung in meiner schwersten Zeit. Das habe ich bis heute nicht vergessen. Weniger