Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Lux Familienpflege, Dr. Thomas John, ermöglicht älteren Menschen in Berlin ein würdevolles und selbstbestimmtes Leben im vertrauten Umfeld. Das engagierte Team bietet individuelle Seniorenbetreuung, die sich an den persönlichen Bedürfnissen orientiert – von Hilfe beim Aufstehen, Anziehen, Waschen bis zur Medikamenteneinnahme. Mit einem kombinierten Baukastenprinzip können die Leistungen flexibel gewählt werden. Lux Familienpflege bietet umfassende Betreuung aus einer Hand, was die Organisation erleichtert und eine konsistente Pflege sicherstellt. Das Team besteht aus regionalen Fachkräften mit Herz und Fachwissen, die durch kontinuierliche Fortbildungen höchste Qualität gewährleisten. Die Pflegephilosophie basiert auf Respekt, Einfühlungsvermögen und Professionalität, um Sicherheit und Wohlbefinden bis ins hohe Alter zu unterstützen. Die Leistungen sind über die Pflegeversicherung abrechenbar, inklusive Beratung zur Finanzierung und direkter Abrechnung mit Pflegekassen. Ein unverbindliches Erstgespräch klärt individuelle Wünsche und passende Betreuungsoptionen für Senioren in Berlin.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein kleines Team mit spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Betreuung nach Maß
Seniorenbetreuung, die auf persönliche Bedürfnisse und Lebensumstände zugeschnitten ist.
Umfassendes Serviceangebot aus einer Hand
Flexible Kombination von Pflege-, Betreuungs- und Haushaltsleistungen für optimale Versorgung.
Abrechnung über Pflegekasse
Kompetente Beratung und direkte Abrechnung mit Pflegekassen zur einfachen Finanzierung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Lux Familienpflege, Dr. Thomas John liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.1 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich bekam Kontakt zum Pflegedienst Lux über eine Nachbarin, die die Betreuung sehr gut einschätzt. Beim ersten Besuch durch eine verantwortliche Mitarbeiterin wurden die Leistun...
Ich bekam Kontakt zum Pflegedienst Lux über eine Nachbarin, die die Betreuung sehr gut einschätzt. Beim ersten Besuch durch eine verantwortliche Mitarbeiterin wurden die Leistungen abgesprochen. Sehr angenehmes Gespräch . Dann kam die für mich die zuändige Mitarbeiterin. Unkompliziert , sehr freundlich, aufmerksam , hilfsbereit und zuverlässig. Ich möchte sie nicht mehr vermissen. Sie hat viel Geduld im Umgang mit älteren Menschen und das ist heute viel Wert. Vielen Dank an Lux. Ich habe sie auch schon weiter empfohlen. Horst-Dieter Ladewig
Frau Benda also Steffi ist sehr nett und fleißig. Immer pünktlich und sehr gründlich bei ihrer Arbeit. Leider wurde zum Anfang des Jahres der tourenplan geändert und ich habe me...
Frau Benda also Steffi ist sehr nett und fleißig. Immer pünktlich und sehr gründlich bei ihrer Arbeit. Leider wurde zum Anfang des Jahres der tourenplan geändert und ich habe meine Putzfee Steffi nicht mehr. Dafür konnte Sie meine Eltern übernehmen. Ich freue mich wenn Sie mal wieder zu mir darf. Das Büro der Firma ist auch immer gut zu erreichen und sehr freundlich zu den Kunden Danke für alles Familie Rösler
Ich arbeite seit mehr als drei Jahren bei der Lux Familienpflege und bin mega zufrieden. Beide Chefs,sowie die Dispo haben immer ein offenes Ohr für ihre Mitarbeiter. Bei einem ...
Ich arbeite seit mehr als drei Jahren bei der Lux Familienpflege und bin mega zufrieden. Beide Chefs,sowie die Dispo haben immer ein offenes Ohr für ihre Mitarbeiter. Bei einem Anliegen wird immer direkt nach einer Lösung gesucht. Man arbeitet nur in seinem Bezirk, wo man auch wohnt - sprich kurze Fahrtwege (kenne ich anders von meiner alten Firma!)und finde ich mega. Arbeiten nur von Montag bis Freitag und keine Wochenenden oder Feiertage. Schulungen und Teamsitzungen finden regelmäßig statt. Meine lieben Klienten und ich sind sehr zufrieden mit der Lux Familienpflege und können Sie gerne weiterempfehlen. Wir sind sehr zufrieden.
Häufig gestellte Fragen
Lux Familienpflege bietet individuelle Seniorenbetreuung, Unterstützung bei der Körperpflege, Begleitung im Alltag, Medikamentenmanagement, hauswirtschaftliche Hilfe sowie Beratung zur Pflegefinanzierung.
Ja, die Leistungen können über die Pflegeversicherung abgerechnet werden. Lux Familienpflege berät zu den Möglichkeiten und übernimmt auf Wunsch die direkte Abrechnung mit den Pflegekassen.
Im persönlichen Erstgespräch wird die individuelle Situation und die gewünschten Leistungen abgestimmt, so dass eine maßgeschneiderte Betreuung gewährleistet ist.
Das Team besteht aus erfahrenen und gut ausgebildeten Fachkräften aus der Region, die kontinuierlich fortgebildet werden und eine vertrauensvolle Betreuung sicherstellen.
Interessenten können telefonisch oder persönlich einen unverbindlichen Termin vereinbaren. Die Pflegedienstleitung besucht auf Wunsch zu Hause für ein Erstgespräch.
Ja, es gibt flexible Angebote wie stundenweise Betreuung und Ad-hoc-Entlastung zur schnellen Unterstützung im Alltag.