Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst FIDERE unterstützt seit 2002 Menschen, die pflegebedürftig sind, damit ihr Zuhause weiterhin Mittelpunkt ihres Lebens bleibt. Als inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen zeichnet sich der Pflegedienst durch kompetente, zuverlässige und freundliche Mitarbeiter aus, die Wert auf individuelle Betreuung und ganzheitliche Pflege legen. Die Tagespflege bietet einen strukturierten Tagesablauf mit vielfältigen Aktivitäten und Abholservice. Angehörige werden entlastet und profitieren von einer fachlich qualifizierten Betreuung in der häuslichen Umgebung. Der Pflegedienst legt besonderen Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Patienten, Angehörigen und Fachkräften sowie auf die persönliche Biografie der Pflegegäste. Mitarbeiter erhalten kontinuierliche Weiterbildung und flexible Arbeitszeiten in einem engagierten Team. Damit gelingt es, Vertrauen zu schaffen und jedem Einzelnen Geborgenheit und Sicherheit zu vermitteln.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Ganzheitliche Pflege
Individuelle Betreuung unter Berücksichtigung der Biografie und Bedürfnisse der Pflegegäste.
Tagespflege mit Aktivprogramm
Strukturierter Tagesablauf mit vielfältigen Aktivitäten und Fahrdienst für Gäste.
Vertrauensvolle und zuverlässige Betreuung
Kompetentes und freundliches Team baut täglich Vertrauen und Sicherheit auf.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Wir waren immer äußerst zufrieden mit dem Pflegedienst. Gab es mal einen Notfall wurde trotz Personalmangel immer ein Weg gefunden meinem Vater zu helfen. Das gesamte Team war i...
Wir waren immer äußerst zufrieden mit dem Pflegedienst. Gab es mal einen Notfall wurde trotz Personalmangel immer ein Weg gefunden meinem Vater zu helfen. Das gesamte Team war immer freundlich und die Hauswirtschaft wurde auch zur Zufriedenheit verrichtet. Also nochmal vielen Dank für alles. Karin Günzel
Ich kann mich wirklich glücklich schätzen, dass meine Eltern von Herrn Thomas Hitzke und seinem Team betreut wurden. Die Mitarbeiter sind mit Leib und Seele und ganzem Herzen be...
Ich kann mich wirklich glücklich schätzen, dass meine Eltern von Herrn Thomas Hitzke und seinem Team betreut wurden. Die Mitarbeiter sind mit Leib und Seele und ganzem Herzen bei der Arbeit, haben immer ein offenes Ohr und begegnen den Patienten mit viel Respekt. Die Betreuung und Pflege ist stets kompetent und die Mitarbeiter haben einen liebevollen und herzlichen Umgang mit den Patienten. Vielen Dank für die tägliche Unterstützung.
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Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst FIDERE bietet ambulante Grund- und Behandlungspflege, Tagespflege mit Fahrdienst sowie individuelle Betreuung und Unterstützung im Alltag an.
Die Tagespflege bietet einen strukturierten Tagesablauf mit vielfältigen Beschäftigungsangeboten, sozialen Kontakten und einem Fahrdienst, um die Gäste von zuhause abzuholen und zurückzubringen.
Der Pflegedienst legt großen Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Angehörigen und unterstützt diese durch Beratung und Entlastung im Pflegealltag.
Das Team besteht aus kompetenten, verlässlichen und freundlichen Fachkräften, die sich kontinuierlich weiterbilden und individuell auf die Bedürfnisse der Pflegegäste eingehen.
Im Notfall steht den Pflegegästen und Angehörigen jederzeit ein fester Ansprechpartner beim Pflegedienst FIDERE zur Verfügung.