Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst reaktiv ist seit 1994 auf die medizinische Versorgung und Betreuung pflegebedürftiger Menschen in der häuslichen Umgebung spezialisiert. Vertragspartner der Kranken- und Pflegekassen, bietet der Dienst umfassende Leistungen der Grund- und Behandlungspflege, individuelle Beratung sowie hauswirtschaftliche Unterstützung. Ein erfahrenes Team aus examinierten Fachkräften, staatlich geprüften Pflegehelfern und hauswirtschaftlichen Mitarbeiterinnen gewährleistet qualifizierte Betreuung unter fachlicher Leitung. Spezialisierte Pflegekräfte für Wundmanagement und Demenz sichern eine bedarfsorientierte Pflege. Das Leistungsspektrum umfasst auch Mahlzeiten- und Getränkeservice, persönliche Begleitung, Hausnotrufsysteme sowie Hilfen zur selbstständigen Lebensführung. Die Verwaltung mit Sitz im Bitburger Pflegezentrum organisiert den Service im Eifelkreis Bitburg-Prüm und westlichen Kreis Daun. Fort- und Weiterbildungen der Mitarbeiter sind fester Bestandteil zur Sicherung der Pflegequalität. Tagespflegeangebote runden das Angebot ab und ermöglichen individuelle Lösungen für pflegebedürftige Menschen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein großes Team mit breitem Fachwissen.
Fachliche Pflegeleitung
Pflege unter ständiger Verantwortung erfahrener Fachkräfte mit Spezialisierung auf Wundmanagement und Demenz.
Umfassendes Leistungsspektrum
Angebot von Grund- und Behandlungspflege, Mahlzeiten-Service, Hausnotruf und persönlicher Begleitung.
Regionale Betreuung
Pflege und Betreuung im Eifelkreis Bitburg-Prüm und westlichem Kreis Daun mit zentraler Verwaltung vor Ort.
Leistungsübersicht
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Reaktiv betreut nun bereits meinen zweiten Angehörigen. Vor einigen Jahren hatten wir bereits diesen Pflegedienst und waren restlos zufrieden, sodass diesmal auch niemand andere...
Reaktiv betreut nun bereits meinen zweiten Angehörigen. Vor einigen Jahren hatten wir bereits diesen Pflegedienst und waren restlos zufrieden, sodass diesmal auch niemand anderes in Frage kam. Das Personal ist außerordentlich freundlich, zuvorkommend und engagiert. Es werden Lösungen gesucht, sei es noch so kurzfristig. Da ich Selbstständig, bin und nicht immer die Zeit habe zu Ärzten zu fahren, wird uns unkompliziert geholfen wo immer es geht. Der Kontakt zum Pflegepersonal sowie zur Zentrale ist immer möglich und freundlich. Rückrufe und Informationen erfolgen prompt und unkompliziert. Die Beratung vorab ist bei beiden Pflegefällen ausführlich erfolgt. Selbst auf Nachfragen wird professionell und zuvorkommend reagiert. Die Rechnungsstellung ist übersichtlich. Entsprechende Positionen werden erläutert und Veränderungen (Preisanpassungen) werden frühzeitig angekündigt und als Angebot unterbreitet. Bislang können wir uns nicht beklagen. 1A Pflegeservice, freundlich, zuverlässig, menschlich.
ch hatte das Vergnügen, die Dienstleistungen von "reaktiv - Ihr persönlicher Pflegedienst" in Anspruch zu nehmen, und ich möchte meine Erfahrungen teilen. Insgesamt bin ich sehr...
ch hatte das Vergnügen, die Dienstleistungen von "reaktiv - Ihr persönlicher Pflegedienst" in Anspruch zu nehmen, und ich möchte meine Erfahrungen teilen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Qualität der Pflege und dem Service, den ich erhalten habe. Hier sind einige Punkte, die ich besonders hervorheben möchte: Professionalität und Fachkompetenz: Die Pflegekräfte von reaktiv sind hochqualifiziert und verfügen über umfangreiche Fachkenntnisse. Sie arbeiten professionell und sind in der Lage, auf individuelle Bedürfnisse und gesundheitliche Anforderungen einzugehen. Die regelmäßige Weiterbildung des Personals stellt sicher, dass die neuesten Pflegestandards eingehalten werden. Freundlichkeit und Empathie: Das Team von reaktiv zeichnet sich durch außergewöhnliche Freundlichkeit und Empathie aus. Die Pflegekräfte sind einfühlsam und nehmen sich die Zeit, um auf die persönlichen Bedürfnisse der Patienten einzugehen. Diese menschliche Wärme und das Mitgefühl machen den Unterschied in der Pflege aus und schaffen eine vertrauensvolle und angenehme Atmosphäre. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit: Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind bei einem Pflegedienst von entscheidender Bedeutung, und reaktiv hat in dieser Hinsicht meine Erwartungen übertroffen. Die Pflegekräfte sind stets pünktlich erschienen und haben ihre Aufgaben zuverlässig und gewissenhaft erfüllt. Dies gibt sowohl den Patienten als auch den Angehörigen ein großes Maß an Sicherheit und Vertrauen. Individuelle Betreuung und Flexibilität: reaktiv legt großen Wert auf individuelle Betreuung. Die Pflegepläne werden an die speziellen Bedürfnisse und Wünsche der Patienten angepasst, was eine maßgeschneiderte Pflege ermöglicht. Auch in kurzfristigen oder unvorhergesehenen Situationen zeigt sich der Pflegedienst äußerst flexibel und lösungsorientiert. Kommunikation und Transparenz: Die Kommunikation mit dem Team von reaktiv ist hervorragend. Fragen und Anliegen werden schnell und kompetent beantwortet, und es wird regelmäßig über den Zustand und die Fortschritte der Patienten informiert. Diese Transparenz schafft Vertrauen und erleichtert die Zusammenarbeit. Umfassendes Leistungsangebot: Der Pflegedienst bietet ein breites Spektrum an Leistungen, von der Grundpflege über die medizinische Versorgung bis hin zur Unterstützung im Alltag. Diese Vielfalt an Dienstleistungen ermöglicht es, auf unterschiedlichste Bedürfnisse einzugehen und eine ganzheitliche Betreuung zu gewährleisten. Sauberkeit und Hygiene: Sauberkeit und Hygiene werden bei reaktiv großgeschrieben. Die Pflegekräfte achten darauf, dass alle hygienischen Standards eingehalten werden, was gerade in der Pflege von besonderer Bedeutung ist. Dies trägt maßgeblich zur Gesundheit und zum Wohlbefinden der Patienten bei. Insgesamt bin ich mit den Leistungen von reaktiv - Ihr persönlicher Pflegedienst äußerst zufrieden. Die Kombination aus Fachkompetenz, menschlicher Wärme und Zuverlässigkeit macht diesen Pflegedienst zu einer hervorragenden Wahl für alle, die eine hochwertige und liebevolle Pflege benötigen. Ich kann reaktiv uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich bei dem gesamten Team für die herausragende Arbeit.
Achtung!! Versuchen auf jede denkbare Art und Weise alten Leuten in ihrer Not das Geld aus der Tasche zu ziehen!! Es werden Leistungen kassiert, die nicht stattfinden und Betreu...
Achtung!! Versuchen auf jede denkbare Art und Weise alten Leuten in ihrer Not das Geld aus der Tasche zu ziehen!! Es werden Leistungen kassiert, die nicht stattfinden und Betreute zu Unterschriften gebracht auf kriminelle Art und Weise. Wir haben mit unserer Oma hier unfassbares erlebt und waren zum Glück da, so dass wir schlimmeres verhindern konnten!! Große Vorsicht!! Nachtrag nach der interessanten Antwort seitens Reaktiv: OHNE mehrfache Kontrolle und stetiger Korrektur wären permanent hohe Falsche Beträge abgebucht worden. Es wurde versucht meine Oma zu Unterschriften zu bringen. Alles sehr sehr fragwürdig. Dies ist kein Rachakt sondern schlichtweg traurige Realität.
Häufig gestellte Fragen
Die Pflege wird von examinierten Fachkräften wie Krankenschwestern, Krankenpflegern und Altenpflegerinnen unter fachlicher Leitung spezialisierter Pflegefachkräfte erbracht.
Der Pflegedienst betreut Kunden im Eifelkreis Bitburg-Prüm sowie im westlichen Bereich des Kreises Daun.
Angebote wie Spaziergänge, Begleitung zu Arztbesuchen, Einkäufe, hauswirtschaftliche Versorgung und Brötchenservice gehören zum Zusatzangebot.
Ein Knopfdruck am Funksender verbindet den Kunden direkt mit der Servicezentrale, die bei Bedarf Angehörige oder Ärzte verständigt. Das System ist rund um die Uhr verfügbar.
Ja, es werden verschiedene Menüs wie Diabetikerkost, vegetarische, cholesterinarme und pürierte Kost angeboten, frisch zubereitet durch führende Hersteller.
Regelmäßige Pflegevisiten, fachliche Leitung, ständige Fort- und Weiterbildung sowie individuelle Pflegeplanung gewährleisten eine bedarfsgerechte Versorgung.