Die Einrichtung besticht durch helle, freundliche Räumlichkeiten und einen besonders schönen Garten. Diese gepflegte Umgebung bietet den Bewohnern einen hohen Wohnkomfort und Raum zur Erholung.
Ein engagiertes Ergotherapie-Team sorgt für ein abwechslungsreiches Beschäftigungsprogramm. Dadurch wird der Alltag der Senioren aktiv, strukturiert und gemeinschaftlich gestaltet.
Als Teil der erfahrenen Alloheim-Gruppe profitiert die Residenz von etablierten Qualitätsstandards. Feste Strukturen und ein respektvoller Umgang durch das Personal prägen den Pflegealltag.
Die Alloheim Senioren-Residenz "Zum Steertpogg" in Norderstedt bietet ein helles und sauberes Wohnumfeld. Die Einrichtung zeichnet sich durch ansprechend gestaltete Zimmer und eine moderne Ausstattung aus. Ein besonderes Highlight ist der sehr schöne und gepflegte Garten, der den Bewohnern viel Raum für Erholung und Naturerleben im Freien bietet.
Als Teil der etablierten Alloheim-Gruppe, die bereits 1973 gegründet wurde, legt die Residenz einen klaren Fokus auf die Lebensqualität der Senioren. Das Haus verfügt über feste Strukturen und geregelte Abläufe, die den Alltag verlässlich gestalten. Motivierte und zuvorkommende Mitarbeiter begegnen den Bewohnern stets mit Respekt und Höflichkeit, um ein vertrauensvolles und sicheres Umfeld zu schaffen.
Ein aktiver Alltag wird in der Senioren-Residenz "Zum Steertpogg" gezielt gefördert. Die engagierte Ergotherapie stellt ein abwechslungsreiches Programm auf die Beine, um die Bewohner sinnvoll zu beschäftigen und das Gemeinschaftsgefühl zu stärken. Folgende Aspekte prägen das Leben in der Einrichtung:
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Vom Heim wurde mehrfach versäumt Transportscheine für Arztbesuche und Krankenhausfahrten auszustellen( was definitiv in deren Bereich fällt). Wir wurden daraufhin zur Zahlung ge...
Vom Heim wurde mehrfach versäumt Transportscheine für Arztbesuche und Krankenhausfahrten auszustellen( was definitiv in deren Bereich fällt). Wir wurden daraufhin zur Zahlung gebeten. Nach mehrfacher Absprache mit dem Pfleger,wollte dieser sich kümmern. Nach diversen Mahnungen ,schrieben wir erneut mehrfach ans Heim. Aber das stellt sich tot. Das Heim ist gut,wenn jemand noch fit ist. Wenn man pflegebedürftig ist, nicht zu empfehlen. Meine Oma hatte Pflegegrad 4,der Platz kostete 2600 Euro und die Krankenkasse bezahlte zusötzlich1800. Davon sollte die Pflege erfolgen,aber es war dem Personal schon zuviel ihr Bett einmal am Tag zu machen.auch Inkontinenzmaterialien ließen wochenlang auf sich warten so dass wir diese selbst gekauft haben. Auf einen Zahnarzt bzw Reparatur der Zahnprothese,warteten wir 3 Monate . Dann sollten wir ihren Wohnort ummelden,aber bei dem Formular fehlte ein Teil ,was das Heim auszufüllen hatte. Daraufhin wurde uns zugesagt,dass sich das Heim drum kümmert. Nach dem Tod meiner Oma sagte, dass Heim,dass dieses geschehen sei,was aber nicht stimmte. Wir hatten danach Komplikationen, weil wir von der Meldeadresse in Norderstedt ausgegangen sind. Fazit:Die Zimmer sind schön und auch der Garten. Wenn man fit ist ,kann man hier gut sein. Die Ergotherapie stellt ein gutes Programm auf die Beine ,um die älteren Menschen zu beschäftigen. Pflegebedürftig darf man hier aber nicht sein.
Mehrfach musste ich die Pflegeaufsicht einschalten, vergessene Mahlzeiten, kein Obst im Haus, vernachlässigte Pflege, bis hin zu körperlicher Gewalt- und eine Leitung, die kein ...
Mehrfach musste ich die Pflegeaufsicht einschalten, vergessene Mahlzeiten, kein Obst im Haus, vernachlässigte Pflege, bis hin zu körperlicher Gewalt- und eine Leitung, die kein Interesse daran hat. Wie bei Wallraff. Habe meine Mutter dort rausgeholt.
Herr Glaube, oder wer auch immer( obwohl jeder weiß ,wer dahinter steckt) Es ist langsam echt kindisch, hier seit 3 Tagen immer eine neue Bewertungen zuschreiben um irgendwelche...
Herr Glaube, oder wer auch immer( obwohl jeder weiß ,wer dahinter steckt) Es ist langsam echt kindisch, hier seit 3 Tagen immer eine neue Bewertungen zuschreiben um irgendwelche Lügen zu verbreiten. Haben Sie so viel Langeweile? Ich kann genauso , wieviele andere Leute bestätigen, das es in dieser Einrichtung feste Strukturen und Abläufe gibt. Kein Pflegehelfer übernimmt irgendwelche Fachkraft Aufgaben. Auch ist das was Sie in den anderen 3 Bewertungen geschrieben haben , der reinste Schwachsinn. Ehrlich! Es gibt viele Mitarbeiter die in dieser Einrichtung gerne arbeiten. Die Einrichtungsleitung tut alles dafür, das es den Bewohnern und den Mitarbeitern gut geht. Nirgends anders bekommen Sie jemals wieder solch eine Einrichtungsleitung wie Frau Krause.
Die Alloheim Senioren-Residenz "Zum Steertpogg" bietet als Pflegeheim in Norderstedt vollstationäre Pflege an, wobei auch Bewohner mit einem hohen Pflegebedarf, wie beispielsweise Pflegegrad 4, betreut werden. Generell zählen zu den Betreuungs- und Pflegedienstleistungen der Alloheim-Gruppe die stationäre Pflege, die ambulante Pflege, die Tagespflege sowie das Betreute Wohnen. Die Einrichtung verfügt zudem über ein Qualitätsmanagement, das die Pflege- und Lebensqualität der Bewohner in den Fokus stellt.
In der Residenz stehen den Bewohnern schöne und ansprechende Zimmer zur Verfügung, an die auch ein gepflegter Garten angeschlossen ist. Aus den vorliegenden Informationen geht jedoch nicht explizit hervor, ob es sich dabei um Einzel- oder Doppelzimmer handelt. Für genaue Auskünfte zur Zimmeraufteilung wird empfohlen, direkt mit der Verwaltung in Norderstedt Kontakt aufzunehmen.
Zu den genauen Besuchszeiten der Alloheim Senioren-Residenz "Zum Steertpogg" liegen in den aktuellen Daten keine spezifischen Informationen vor. In der Regel ermöglichen Pflegeeinrichtungen flexible Besuchszeiten, um den Kontakt zu Angehörigen zu fördern. Interessenten können sich telefonisch oder per E-Mail an die Einrichtung wenden, um die genauen Regelungen zu erfragen.
Die Einrichtung beschäftigt qualifiziertes Personal, wobei intern darauf geachtet wird, dass Pflegehelfer keine Aufgaben von examinierten Fachkräften übernehmen. Zudem bietet die hauseigene Ergotherapie ein gutes Programm an, um die älteren Menschen im Alltag zu beschäftigen und zu fördern. Ob es darüber hinaus spezialisierte Fachkräfte ausschließlich für die Demenzbetreuung gibt, ist aus den vorliegenden Daten nicht direkt ersichtlich.
Die medizinische Versorgung der Bewohner wird durch externe Mediziner abgedeckt, wozu unter anderem auch Zahnärzte gehören. Für notwendige externe Arztbesuche und Krankenhausfahrten stellt die Einrichtung bei Bedarf entsprechende Transportscheine aus. Die Koordination dieser Termine und die Organisation der Fahrten erfolgen in Absprache mit dem Pflegepersonal und der Verwaltung.
Die Residenz stellt die täglichen Mahlzeiten für die Bewohner bereit, wobei es in der Vergangenheit laut Erfahrungsberichten vereinzelt zu Kritik an der Speisenversorgung wie etwa fehlendem Obst kam. Ob das Küchenteam gezielt auf spezielle Diäten oder individuelle Ernährungsbedürfnisse eingeht, wird in den verfügbaren Daten nicht explizit erwähnt. Es empfiehlt sich, besondere Anforderungen an die Ernährung vorab direkt mit der Einrichtungsleitung zu besprechen.
Eine 24-Stunden-Betreuung ist oftmals deutlich günstiger als ein Pflegeheim.
Zuletzt aktualisiert: 7. Juli 2026
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