Rund-um-die-Uhr-Sicherheit: Der Pflegedienst ist 24 Stunden an sieben Tagen der Woche geöffnet und bietet so jederzeit verlässliche Hilfe.
Leben in der vertrauten Umgebung: Das Pflegekonzept ermöglicht es den Klienten, professionell versorgt im eigenen Zuhause in Bützow wohnen zu bleiben.
Die Ambulante Alten- und Krankenpflege Wiebke Hefftler bietet pflegebedürftigen Menschen in Bützow und Umgebung eine zuverlässige und professionelle Unterstützung. Das Pflegekonzept ist darauf ausgerichtet, den Klienten ein selbstbestimmtes Leben in ihrer vertrauten Wohnatmosphäre zu ermöglichen. Durch eine ganzheitliche Betreuung wird nicht nur die medizinische und pflegerische Versorgung sichergestellt, sondern auch das Wohlbefinden im Alltag gefördert.
Ein besonderes Merkmal des Pflegedienstes ist die durchgehende Erreichbarkeit, die an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr gewährleistet ist. Dies bietet den Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen ein hohes Maß an Sicherheit. Zu den zentralen Aspekten der Betreuung gehören:
Das engagierte Pflegeteam legt großen Wert darauf, eine vertrauensvolle Beziehung zu den Klienten aufzubauen, um so die Lebensqualität nachhaltig zu erhalten und zu verbessern.
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Ich habe nach einer Knieprothesen Operation eine Unterstützung zu Hause durch einen Fahrdienst zweimal die Woche zur Physiotherapie, zum Einkaufen sowie jeweils zweimal eine Stu...
Ich habe nach einer Knieprothesen Operation eine Unterstützung zu Hause durch einen Fahrdienst zweimal die Woche zur Physiotherapie, zum Einkaufen sowie jeweils zweimal eine Stunde Unterstützung bei der Hausarbeit, mit Frau Wiebke Hefftler persönlich, ausführlich mit präzisen Datum und Zeitplan schon Wochen vor der Operation festgelegt. Darüber habe ich von Frau Hefftler sogar eine schriftliche Bestätigung erhalten. Allerdings nicht über die Details sondern nur dass eine solche Vereinbarung getroffen wurde. Als ich mich dann nach der Reha genau zu diesem Termin an dem Pflegedienst wandte wurde mir von einer "Schwester Heidi" beschieden: "sie regelt das schon irgendwie"und schließlich hat sie mir zu dem vereinbarten Zeitpunkt einen betriebsfremden Fahrdienst vorbeigeschickt. Dieser war weder auf die Einkaufsfahrt noch auf die Rückfahrt, geschweige denn auf die Unterstützung bei der Hausarbeit eingerichtet oder eingestellt. Ich habe dann mehrfach beim Pflegedienst Hefftler angerufen um diese Dinge mit Frau Hefftler selbst zu besprechen. Dabei wurden mehrfach meine Anrufe nicht angenommen oder weggedrückt. Über die Gründe kann ich nur spekulieren. Jedoch war das mit Sicherheit kein Zufall! Diese Pflegedienst hat einen frisch operierten 77 Jahre alten Mann gezielt und vorsätzlich hereingelegt und einer potenziellen Notlage ausgesetzt. Schlicht der Umstand, dass sich die Operation gut entwickelt und ich bereits vier Wochen nach der Operation wieder Autofahren konnte hat mich vor einer prekären Situation bewahrt. Über die Gründe kann ich nur spekulieren: ich bin zwar nach Jahren alt jedoch im Herzen jung geblieben und stehe auch offen zu meinem Cannabiskonsum seit mehr als 50 jahren. Das scheint irgendwelche Dumpfbacken hier in Mecklenburg-Vorpommern Grund genug mich zu schikanieren und zu mobben. Aus diesem Eck dürfte auch die vorliegende ebenso bösartig wie rücksichtslose Aktion einzuschätzen sein. Dr Hans Werner Stille
Die Einrichtung bietet ausschließlich ambulante Pflege an, um Patienten in ihrem eigenen Zuhause zu unterstützen. Eine vollstationäre Pflege, Kurzzeitpflege, Nachtpflege oder Tagespflege wird hingegen nicht angeboten. Der Pflegedienst ist dabei laut den Öffnungszeiten durchgehend rund um die Uhr erreichbar.
Da es sich bei der Ambulanten Alten- und Krankenpflege Wiebke Hefftler um einen ambulanten Pflegedienst handelt, gibt es keine stationären Zimmer. Die Pflege und Betreuung finden direkt im häuslichen Umfeld der Patienten in und um Bützow statt. Dementsprechend liegen für diesen Dienstleister keine Informationen zu Einzel- oder Doppelzimmern vor.
Der Pflegedienst ist von Montag bis Sonntag jeweils 24 Stunden durchgehend geöffnet und somit jederzeit erreichbar. Da die Betreuung ambulant im eigenen Zuhause der Pflegebedürftigen stattfindet, gibt es keine klassischen Besuchszeiten wie in einem Pflegeheim. Angehörige können die Patienten in deren häuslichem Umfeld völlig flexibel besuchen.
In den vorliegenden Informationen werden keine spezifischen Angaben zum Einsatz von Fachkräften für Demenzbetreuung gemacht. Interessierte Angehörige können sich jedoch direkt telefonisch oder per E-Mail an die Einrichtung wenden. So lassen sich Details zu speziellen Betreuungsangeboten für demenziell erkrankte Menschen individuell erfragen.
Die Ambulante Alten- und Krankenpflege Wiebke Hefftler übernimmt die allgemeine pflegerische und krankenpflegerische Versorgung der Patienten vor Ort. Konkrete Details zu regelmäßigen Arztvisiten oder Kooperationen mit bestimmten Fachärzten gehen aus den vorliegenden Daten jedoch nicht hervor. Die medizinische Abstimmung erfolgt in der ambulanten Pflege typischerweise direkt mit den behandelnden Hausärzten der Patienten.
Es liegen keine konkreten Informationen darüber vor, ob der Pflegedienst spezielle Diätpläne berücksichtigt oder einen eigenen Mahlzeitendienst anbietet. Da die Pflege im eigenen Zuhause stattfindet, wird die Ernährung in der Regel individuell von den Patienten oder deren Angehörigen organisiert. Spezielle Wünsche zur Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme können direkt mit dem Pflegeteam besprochen werden.
Eine 24-Stunden-Betreuung ist oftmals deutlich günstiger als ein Pflegeheim.
Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2026
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Worauf Sie bei rechtlichen Dokumenten achten müssen, bevor ein Umzug in eine vollstationäre Einrichtung ansteht.
Alle Infos zu Voraussetzungen, Leistungen und Zuschüssen je Pflegegrad und was ein höherer Pflegegrad für den Eigenanteil im Heim bedeutet.
Der Eigenanteil im Pflegeheim liegt 2026 im Schnitt bei rund 3.364 € pro Monat. Eine 24-Stunden-Betreuung zuhause ist nach Abzug aller Zuschüsse oft mehrere hundert Euro günstiger. Berechnen Sie in 1 Minute Ihre Kosten – und wie viel Sie sparen können.
