Ambulante Alten- und Krankenpflege Wiebke Hefftler

Ich habe nach einer Knieprothesen Operation eine Unterstützung zu Hause durch einen Fahrdienst zweimal die Woche zur Physiotherapie, zum Einkaufen sowie jeweils zweimal eine Stu... Mehr

Ich habe nach einer Knieprothesen Operation eine Unterstützung zu Hause durch einen Fahrdienst zweimal die Woche zur Physiotherapie, zum Einkaufen sowie jeweils zweimal eine Stunde Unterstützung bei der Hausarbeit, mit Frau Wiebke Hefftler persönlich, ausführlich mit präzisen Datum und Zeitplan schon Wochen vor der Operation festgelegt. Darüber habe ich von Frau Hefftler sogar eine schriftliche Bestätigung erhalten. Allerdings nicht über die Details sondern nur dass eine solche Vereinbarung getroffen wurde. Als ich mich dann nach der Reha genau zu diesem Termin an dem Pflegedienst wandte wurde mir von einer "Schwester Heidi" beschieden: "sie regelt das schon irgendwie"und schließlich hat sie mir zu dem vereinbarten Zeitpunkt einen betriebsfremden Fahrdienst vorbeigeschickt. Dieser war weder auf die Einkaufsfahrt noch auf die Rückfahrt, geschweige denn auf die Unterstützung bei der Hausarbeit eingerichtet oder eingestellt. Ich habe dann mehrfach beim Pflegedienst Hefftler angerufen um diese Dinge mit Frau Hefftler selbst zu besprechen. Dabei wurden mehrfach meine Anrufe nicht angenommen oder weggedrückt. Über die Gründe kann ich nur spekulieren. Jedoch war das mit Sicherheit kein Zufall! Diese Pflegedienst hat einen frisch operierten 77 Jahre alten Mann gezielt und vorsätzlich hereingelegt und einer potenziellen Notlage ausgesetzt. Schlicht der Umstand, dass sich die Operation gut entwickelt und ich bereits vier Wochen nach der Operation wieder Autofahren konnte hat mich vor einer prekären Situation bewahrt. Über die Gründe kann ich nur spekulieren: ich bin zwar nach Jahren alt jedoch im Herzen jung geblieben und stehe auch offen zu meinem Cannabiskonsum seit mehr als 50 jahren. Das scheint irgendwelche Dumpfbacken hier in Mecklenburg-Vorpommern Grund genug mich zu schikanieren und zu mobben. Aus diesem Eck dürfte auch die vorliegende ebenso bösartig wie rücksichtslose Aktion einzuschätzen sein. Dr Hans Werner Stille Weniger