Seniorenresidenz Barkhausen

Ich habe mir vor der Entscheidung die Bewertungen dieses Pflegeheims durchgelesen. Viele waren negativ. Trotzdem dachte ich mir: Menschen schreiben oft schneller etwas Schlechte... Mehr

Ich habe mir vor der Entscheidung die Bewertungen dieses Pflegeheims durchgelesen. Viele waren negativ. Trotzdem dachte ich mir: Menschen schreiben oft schneller etwas Schlechtes als etwas Gutes. Deshalb wollte ich diesem Heim eine Chance geben und war überzeugt, dass die Bewertung von 3,6 Sternen bestimmt nicht die Realität widerspiegelt. Leider musste ich sehr schnell feststellen, dass die negativen Bewertungen wohl doch ihre Berechtigung haben. Wenn man seine Eltern oder Angehörigen in ein Pflegeheim bringt, vertraut man darauf, dass dort auf grundlegende Dinge geachtet wird: ob Medikamente genommen werden, ob gegessen wird und wie es der Person geht. Genau dieses Vertrauen hatte ich auch. Mein Vater war genau eine Nacht dort – in der Eingewöhnungsphase, in der man eigentlich erwarten würde, dass man sich Zeit nimmt, besonders bei einem Menschen mit Demenz. Statt ihm die Möglichkeit zu geben, sich an die neue Situation zu gewöhnen, wurden Polizei und Psychiatrie eingeschaltet und er wurde direkt in eine psychiatrische Klinik gebracht. Seitdem steckt er dort fest. Der Verlauf danach ist so schlimm, dass ich es kaum in Worte fassen kann. Als ich später mit dem Heim gesprochen habe, wurde uns sogar gesagt, dass wir schuld seien, weil unser Vater angeblich gar nicht dort hätte aufgenommen werden dürfen – wegen seiner Demenz und seiner Medikamente. Dabei steht im Internet ausdrücklich, dass dieses Heim auf Demenz spezialisiert ist. Mein Vater war vorher im Krankenhaus stabil eingestellt, und sogar ein Richter hatte entschieden, dass er in ein Pflegeheim darf. Trotzdem wurde diese Entscheidung offenbar einfach übergangen. Diese Erfahrung hat mich tief erschüttert. Man gibt einen geliebten Menschen in die Hände eines Pflegeheims, weil man glaubt, dass dort geholfen wird. Stattdessen haben wir eine Situation erlebt, die unser Vertrauen komplett zerstört hat. Heute muss ich leider sagen: Manchmal sollte man die negativen Bewertungen doch ernst nehmen. Bitte überlegen Sie sich sehr gut, ob Sie einen Menschen, den Sie lieben, dort unterbringen möchten. Weniger

Personalmangel, von Betreuung und Pflege keine Spur… Horror! Ständig fehlen Pflegefachkräfte, Leitung kaum da, Abläufe katastrophal. Unfreundlich und wenig fachlich aufgestellt.... Mehr

Personalmangel, von Betreuung und Pflege keine Spur… Horror! Ständig fehlen Pflegefachkräfte, Leitung kaum da, Abläufe katastrophal. Unfreundlich und wenig fachlich aufgestellt. Würde meine Mutter gerne rausholen, aber sie will nicht mehr umziehen. Leider. Und die Heimaufsicht macht auch Nix. Weniger

Über das Pflegeheim, kann ich nichts negatives berichten. Meine Mutter war dort zur Kurzzeitpflege. Mir tat es am Ende sogar leid sie dort wieder raus genommen zu haben. So zufr... Mehr

Über das Pflegeheim, kann ich nichts negatives berichten. Meine Mutter war dort zur Kurzzeitpflege. Mir tat es am Ende sogar leid sie dort wieder raus genommen zu haben. So zufrieden waren wir mit dem Gesamtpaket. Egal im welchen Bereich ob Verwaltung, Pflege oder Hauswirtschaftler. Alle machen dort einen guten Job. Man fühlte sich auch als Angehöriger dort gut aufgehoben, es war immer eine Freude dort meine Mutter zu besuchen. Man wurde gleich mit eingebunden, wenn man wollte, im positiven Sinn. Ein mega lieber Pflegehund kommt auch wenn man es wünscht. Der bereitet den Bewohner auch sehr viel Freude und Abwechslung. Es gab dort ein festes Grundpersonal was mit Aushilfen verstärkt wurde, die alle vom Fach waren. Sauberkeit ist immer so eine Definition Sache, sicherlich kann man noch mehr Putzen, mir persönlich ist die Pflege der Anghöriger und deren Beschäftigung wichtiger. Weniger