emeis Seniorenresidenz Klosterbauerschaft

Meine allein lebende Schwester konnte wegen einer schweren unheilbarern Erkrankung wegen Pflegebedürftigkeit nicht mehr allein in ihrer Wohnung. Nach Entlassung aus dem Krankenh... Mehr

Meine allein lebende Schwester konnte wegen einer schweren unheilbarern Erkrankung wegen Pflegebedürftigkeit nicht mehr allein in ihrer Wohnung. Nach Entlassung aus dem Krankenhaus bekam sie glücklicherweise zufällig einen Kurzzeitpflegeplatz in der Seniorenresidenz Klosterbauerschaft. Sie bewohnt dort ein frisch renoviertes Einzelzimmer mit Gartenzugang und Blick ins Grüne. Das Zimmer ist gut möbliert und wohnlich. Es verfügt über einen großen Fernseher und einen kleinen Kühlschrank. Über Pflege und Betreuung kann man nur gutes sagen. Hilfe in allen Belangen, auch für die Angehörigen, wurde angeboten und geleistet. Meiner Schwester gefällt es dort so gut, dass sie sich schon nach wenigen Tagen entschloss, dauerhaft dort zu bleiben. Weniger

Ich kann dieses Pflegeheim leider überhaupt nicht empfehlen. Meine Oma war dort etwa einen Monat auf der Demenzstation in einem Doppelzimmer untergebracht. Ich war in dieser Ze... Mehr

Ich kann dieses Pflegeheim leider überhaupt nicht empfehlen. Meine Oma war dort etwa einen Monat auf der Demenzstation in einem Doppelzimmer untergebracht. Ich war in dieser Zeit mehrmals pro Woche vor Ort und konnte mir daher ein sehr klares Bild vom Alltag und der Pflege machen. Was wir in dieser Zeit erlebt haben, war erschreckend. Im gemeinsamen Zimmer standen auf dem Nachtschrank der Mitbewohnerin mehrere offene, angetrunkene Getränke wie Apfelschorle und Malzbier. In den Flaschen hatte sich bereits deutlich sichtbarer Schimmel gebildet, teilweise mehrere Zentimeter hoch. Das wurde offenbar über längere Zeit nicht bemerkt oder ignoriert. Die Körperpflege meiner Oma fand praktisch nicht statt. Sie wurde weder gewaschen noch geduscht. Da ich ihre Wäsche selbst übernommen habe, ist mir aufgefallen, dass auch auf einen regelmäßigen Wechsel der Unterwäsche nicht geachtet wurde. Teilweise trug sie diese über zwei Wochen hinweg. Ich bin schließlich selbst hingefahren, um sie zu duschen, was dem Personal auch bekannt war. Ein Friseurbesuch wurde über Wochen angekündigt und zugesagt, intern aber offensichtlich nicht weitergegeben oder organisiert. Auf der Station kam es vor, dass sich Bewohner gegenseitig beleidigen oder sogar körperlich angehen. Es hat niemand eingegriffen. Zudem wurden Bewohner morgens an den Tisch gesetzt und saßen dort bis zum Abend, ohne erkennbare Aktivierung oder Betreuung. Besonders schockierend war die Situation nach einem Krankenhausaufenthalt: Meine Oma wurde ohne Schuhe eingeliefert. In ihrer Tasche befanden sich mehrere blutverschmierte Zugänge, die sie anschließend offen im Zimmer auf dem Tisch gelagert hat. Auch das ist über Tage hinweg nicht aufgefallen. Was ich ebenfalls sehr kritisch sehe: Als Angehörige wurde ich vom Personal häufig nicht ernst genommen. Statt sich auszutauschen oder auf Hinweise einzugehen, hatte ich mehrfach den Eindruck, dass Mitarbeitende lieber am Handy sitzen oder in Gruppen zusammenstehen, als sich um die Bewohner oder deren Anliegen zu kümmern. Für mich zeigt das ein massives Versagen in Pflege, Aufsicht und Hygiene. Weniger

Bitte schicken Sie Ihre liebsten nicht da hin. Ein Bekannte war dort und die Hygiene war nicht gegeben, Behandlungen die nötig waren wurden nicht gemacht wen man angerufen hat w... Mehr

Bitte schicken Sie Ihre liebsten nicht da hin. Ein Bekannte war dort und die Hygiene war nicht gegeben, Behandlungen die nötig waren wurden nicht gemacht wen man angerufen hat wie es ihm geht, hieß es immer ich glaube gut also aleine diese Aussage naja, letztendlich ist unser bekannte gestorben obwohl er vor dem offenthalt dort große vortstritte gemacht hat, er hatte selber am Tisch gegessen dort wurde er im bett liegen gelassen und man mußte ihn füttern als man ihn besucht hat erzählte er noch er hat 3 tage nix gegessen und wenig getrunken darauf hin habe der besuch ihm wasser gegeben und es wurde direckt leer getrunken... man solte das pflegeheim mal Rechtlich untersuchen lassen was da ab geht, geht garnicht... Weniger