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Nach 5 Jahren enttäuscht gekündigt – Sehr unprofessionell Meine Eltern waren hier 5 Jahre lang Kunden für ihre gesetzlichen Pflegehilfsmittel (wie Windeln und Cremes). Damit i... Mehr

Nach 5 Jahren enttäuscht gekündigt – Sehr unprofessionell Meine Eltern waren hier 5 Jahre lang Kunden für ihre gesetzlichen Pflegehilfsmittel (wie Windeln und Cremes). Damit ist nun endgültig Schluss.Grund dafür ist ein Vorfall mit der Geschäftsleitung bei der letzten Abholung. Die Art und Weise, wie wir dort behandelt wurden, war absolut unprofessionell und unhöflich. Ein solches Verhalten gegenüber langjährigen Kunden ist nicht tragbar. Wir werden dieses Sanitätshaus nicht mehr betreten. Keine Empfehlung. Weniger

Sehr geehrte Damen und Herren, ich und meine Mutter sind seit mehreren Monaten Kundinnen des Sanitätshauses. Leider musste ich in letzter Zeit mehrfach beobachten, dass das Kun... Mehr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich und meine Mutter sind seit mehreren Monaten Kundinnen des Sanitätshauses. Leider musste ich in letzter Zeit mehrfach beobachten, dass das Kundenerlebnis erheblich leidet. In zwei Fällen wurde der Geschäftsführer während des laufenden Geschäftsgeschehens lautstark und unprofessionell laut, was für uns eindeutig inakzeptabel war. Dieses Verhalten vermittelt kein Mitgefühl oder Verantwortungsbewusstsein und entspricht nicht dem Serviceniveau, das man von einem seriösen Sanitätshaus erwarten sollte. Aus diesem Grund sehe ich mich gezwungen, unsere Kundschaft dort zu überdenken und anderen potenziellen Kunden von einem Besuch abzuraten!!! Weniger

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Sanitätshaus. Trotz eines ärztlichen Rezepts wurde mir eine wirtschaftliche Zuzahlung verlangt, die den Preis des Produkts über den Marktpreis... Mehr

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Sanitätshaus. Trotz eines ärztlichen Rezepts wurde mir eine wirtschaftliche Zuzahlung verlangt, die den Preis des Produkts über den Marktpreis- ohne Rezept - hinaus anhebt. Ich finde es unglaublich, dass ein Hilfsmittel mit Rezept teurer ist als der Kauf im freien Handel. Als Kunde, der auf medizinische Unterstützung angewiesen ist, erwartet man faire Preise und keine unnötigen Zusatzkosten. Eine mündliche Aufklärung zu den Zusatzkosten gab es nicht, nur ein "hier müssen Sie unterschreiben". Ein solches Vorgehen wirft für mich ernsthafte Fragen zur Transparenz und Fairness auf. Weniger