Über Krieger Sanitätshaus Verwaltung
Das Krieger Sanitätshaus Verwaltung in Koblenz ist ein verlässlicher Partner für umfassende Gesundheitsversorgung und medizinischen Bedarf. Am Standort in der David-Roentgen-Straße bietet das Unternehmen ein breites Leistungsspektrum, das von der klassischen Orthopädietechnik bis hin zu modernen Reha-Hilfsmitteln reicht. Zu den Kernkompetenzen zählen neben der Versorgung mit Bandagen und Orthesen auch spezialisierte Bereiche wie die Wundversorgung, künstliche Ernährung und diskrete Inkontinenzversorgung. Darüber hinaus unterstützt das erfahrene Team Patienten und Pflegebedürftige durch eine qualifizierte Wohnumfeldberatung sowie die Bereitstellung notwendiger Pflegehilfsmittel. Mit diesem ganzheitlichen Ansatz gewährleistet das Krieger Sanitätshaus Verwaltung eine professionelle Betreuung zur Steigerung der Lebensqualität seiner Kunden in der Region.
Öffnungszeiten
- Montag 08:00 – 17:00
- Dienstag 08:00 – 17:00
- Mittwoch 08:00 – 17:00
- Donnerstag 08:00 – 17:00
- Freitag 08:00 – 17:00
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0 Sterne! Wir sind leider sehr enttäuscht von diesem Unternehmen. Vor Durchführung der Leistungen haben wir keine Rechnung, sondern lediglich ein Angebot erhalten. Da die Krank...
0 Sterne! Wir sind leider sehr enttäuscht von diesem Unternehmen. Vor Durchführung der Leistungen haben wir keine Rechnung, sondern lediglich ein Angebot erhalten. Da die Krankenkasse allerdings das Angebot nicht bewilligte sondern eine Rechnung benötigte haben wir versucht, das Unternehmen telefonisch zu erreichen. Fehlanzeige. Weder eine Rechnung noch eine Zahlungserinnerung oder Mahnung haben wir erhalten. Stattdessen bekamen wir plötzlich 6 Monate später, Post von einem Inkassounternehmen – inklusive zusätzlicher Gebühren. Durch diesen internen Fehler des Unternehmens sind uns unnötige Kosten entstanden. Ein derartiger Umgang mit Kunden ist für uns absolut nicht nachvollziehbar. Sehr enttäuschend – für uns definitiv nie wieder.
Ein Stern und das ist für das heutige unfreundliche Telefonat durch eine Mitarbeiterin noch sehr nett ausgedrückt. Hatte eine Frage bezüglich unserer Inkontinenzlieferung da wir...
Ein Stern und das ist für das heutige unfreundliche Telefonat durch eine Mitarbeiterin noch sehr nett ausgedrückt. Hatte eine Frage bezüglich unserer Inkontinenzlieferung da wir auf ein neues saugfähigeres und größes Produkt umgestiegen sind. Am 29.1 haben wir eine falsche Lieferung erhalten , welche wir dann mittels Retourenschein ordnungsgemäß an euch zurück gesandt haben . Heute ist dann zwar die richtige Lieferung gekommen allerdings ist uns statt verordneter Anzahl an Windelmenge 180 stück nur ein statt 2 Kartons 4 Paketen a 28 Windeln geliefert. Heißt das uns mindestens 60 Windeln fehlen . Auf Nachfrage wo denn die fehlenden Windeln sind würde die Mitarbeiterin am Telefon mehr als patzig und behauptete das heute 2 große Kartons zugestellt wurden . Habe in unseren Mehrfamilienhaus alle Nachbarn gefragt ob sie ein Paket für uns angenommen haben was alle ! verneint haben , eine Nachbarin hat sogar gesehen das nur ein großer Karton mit den 112 statt wie und zugesagt wurde zwei Kartons mit je 112 Windeln zugesandt wurde . Also findet bitte den Fehler und lernt euer Mitarbeitern mal wie man sich gegenüber Kunden am Telefon zu verhalten hat. Liebe Grüße
Krieger PV = Sprachlosigkeit in Sachen Abrechnung! Von vorn herein hatten wir darauf hingewiesen, dass eine Person von der gesetzlichen Zuzahlung befreit ist und die Konten der ...
Krieger PV = Sprachlosigkeit in Sachen Abrechnung! Von vorn herein hatten wir darauf hingewiesen, dass eine Person von der gesetzlichen Zuzahlung befreit ist und die Konten der Pflegeempfängerin wurden bei Lastschrift dennoch mit gesetzlichen Zuzahlungen belastet. Die Pflegebedürftigen sollen dann selbst Erstattung bei Ihren Kassen beantragen. Das ist eine willkürliche Rollenumkehr.