Medizin -und Rehatechnik Hiefer GmbH Sanitätshaus in Trebsen Mulde

Ich bin mit der Beratung und dem Service im Sanitätshaus sehr zufrieden. Das Team nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt die verschiedenen Versorgungsmöglichkeiten vers... Mehr

Ich bin mit der Beratung und dem Service im Sanitätshaus sehr zufrieden. Das Team nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt die verschiedenen Versorgungsmöglichkeiten verständlich. Besonders positiv finde ich die freundliche, geduldige und kompetente Betreuung. Man fühlt sich nicht einfach "abgefertigt", sondern wirklich gut aufgehoben. Auch die Organisation lief reibungslos: schnelle Terminabstimmung, zuverlässige Rückmeldungen und eine sehr gute Unterstützung bei Fragen rund um Rezept, Krankenkasse und Versorgung. Die Hilfsmittel wurden passend ausgewählt und auf die Bedürfnisse meiner Oma abgestimmt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team, ich kann dieses Sanitätshaus uneingeschränkt weiterempfehlen! Weniger

Guten Tag, heute zum 1.7.26 klingelte ein Herr Lange vom Sanitätshaus Hiefer. Die Handbedienung vom Pflegebett meiner Mutti ist defekt. Die defekte Handbedienung nam er gleich m... Mehr

Guten Tag, heute zum 1.7.26 klingelte ein Herr Lange vom Sanitätshaus Hiefer. Die Handbedienung vom Pflegebett meiner Mutti ist defekt. Die defekte Handbedienung nam er gleich mit. Ich erwähnte, es fehle noch der Beistelltisch. Herr Lange nam es zu Kenntnis und fuhr zum nächsten Kundentermin. Nach ca. 33 Minuten klingelte es erneut, Herr Lange stand vor der Haustür mit Beistelltisch und Handbedienung tauschte Formalitäten aus und übergab mir die von ihm mitgebrachten Sachen. Ich war sehr erstaunt über den anstandslosen Service. War also sehr positiv überrascht wurden. Als mein Dankeschön sende ich der Firma Hiefer diese Rezension. Leider ist meine Mama am Donnerstag den 23.7.26 friedlich eingeschlafen, das Krankenbett, sowie der Wannenlift und ein Rollator müssten bitte wieder abgeholt werden?! Ich würde mich sehr freuen wenn der Kollege Lange mit kommen könnte? Ich möchte mich sehr bedanken für den Service den Herr Lange geleistet hat. Ich freue mich über das unkomplizierte Gespräch und Auftreten von Herrn Lange, wünsche weiterhin so einen guten Service zu leisten. Danke an Herrn Lange von Sanitätshaus Hiefer aus Trebsen an der Mulde. Weniger

Liebes Hiefer-Team, heute mal eine etwas andere Nachricht. Ich habe gestern meine Oma im Care Palace besucht und eigentlich war alles wie immer – bis ein jüngerer Mitarbeiter ... Mehr

Liebes Hiefer-Team, heute mal eine etwas andere Nachricht. Ich habe gestern meine Oma im Care Palace besucht und eigentlich war alles wie immer – bis ein jüngerer Mitarbeiter von Ihnen dazu kam. So einen freundlichen und herzlichen Menschen erlebt man wirklich selten. Er war unglaublich höflich, zuvorkommend und ist mit den Bewohnern und auch mit den anderen Mitarbeitenden sehr respektvoll umgegangen. Man hat richtig gemerkt, dass er seinen Beruf mit Freude macht und ihm die Menschen am Herzen liegen. Das Schönste war aber, dass er sich während seiner Arbeit noch kurz Zeit für einen kleinen Plausch mit meiner Oma genommen hat. In diesem Moment hat sie einfach gestrahlt. Für einen Augenblick schien sie alles andere zu vergessen, und genau das hat mich sehr berührt und glücklich gemacht. Leider kenne ich seinen Namen nicht. Er war noch recht jung (ich würde ihn auf Anfang 30 schätzen) und trug eine blaue Weste. Vielleicht reicht das ja, damit Sie ihn intern zuordnen können. Ich wollte einfach einmal ein großes Lob aussprechen. Solche Mitarbeiter sind wirklich etwas Besonderes und für die Bewohner unbezahlbar. Bitte geben Sie ihm dieses Lob unbedingt weiter. Vielen Dank! Weniger