MPM GmbH Sanitätshaus in Hamburg

Mein erstes Sanitätshaus, meine erste Erfahrung. Ich bekam ein Rezept vom Hausarzt, ging zu MPM. Dort sagte man mir es gäbe nur 1 Model auf Rezept. Ich gab mein Rezept und meine... Mehr

Mein erstes Sanitätshaus, meine erste Erfahrung. Ich bekam ein Rezept vom Hausarzt, ging zu MPM. Dort sagte man mir es gäbe nur 1 Model auf Rezept. Ich gab mein Rezept und meine Telefonnummer, ein paar Tage später kam der Anruf, ich könne den Gehwagen abholen. Das tat ich auch, ging hin bekam den Gehwagen in die Hand gedrückt, 2 Unterschriften, 1x zahlen, das wars. Zu Hause angekommen fiel mir auf 1 Plastikteil war ab das einstellen der Griffhöhe gar nicht mehr so einfach möglich.. das ganze Teil ist glaube ich auch gar nicht für meine Größe gemacht. Wird im Keller eingemottet und ich kaufe mir direkt ein ordentliches Teil online irgendwo anders.. mit Beratung und Service. Gibt 2 Sterne für die freundlichen Mitarbeiterinnen dort, eigentlich 0 Weniger

Ich werde als Querschnittsgelähmter bereits seit Jahren vom Sanitätshaus MPM versorgt und war immer sehr zufrieden. Jede Versorgung wird kompetent und schnell umgesetzt. Was das... Mehr

Ich werde als Querschnittsgelähmter bereits seit Jahren vom Sanitätshaus MPM versorgt und war immer sehr zufrieden. Jede Versorgung wird kompetent und schnell umgesetzt. Was das Team aber wirklich auszeichnet, zeigt sich, wenn es mal schwierig wird: Nach der Ablehnung eines Hilfsmittels durch den Kostenträger habe ich massive Unterstützung direkt durch die Geschäftsleitung erhalten. Die Kommunikation per E-Mail läuft dabei immer schnell, sehr freundlich und lösungsorientiert. Wer ein Sanitätshaus sucht, das sich wirklich für seine Patienten einsetzt, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung! Weniger

Am 14.08 war ich im Laden und wurde von Frau Reimann so herzlich empfangen, wie ich es selten erlebt habe. Ich habe schon viele Sanitätshäuser besucht, aber so eine freundliche,... Mehr

Am 14.08 war ich im Laden und wurde von Frau Reimann so herzlich empfangen, wie ich es selten erlebt habe. Ich habe schon viele Sanitätshäuser besucht, aber so eine freundliche, hilfsbereite und aufmerksame Mitarbeiterin ist mir noch nie begegnet. Vom ersten Moment an habe ich mich willkommen und bestens aufgehoben gefühlt. Sie nimmt sich Zeit, hört genau zu, versteht die individuellen Bedürfnisse und findet mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen die passende Lösung. Besonders berührt hat mich ihre herzliche Art und die kleinen Aufmerksamkeiten – sie hat mir sogar Wasser angeboten, damit ich mich wohlfühle. Das zeigt, wie sehr ihr das Wohl der Kunden am Herzen liegt. Dank ihrer positiven Ausstrahlung, Geduld und Hilfsbereitschaft verlässt man das Geschäft nicht nur mit dem richtigen Produkt, sondern auch mit einem Lächeln. Weniger