ONTEX Hygieneartikel Deutschland GmbH

Absolut enttäuschende Erfahrung. Unfähiger Kundenservice, keinerlei Kundenfreundlichkeit und kein Verantwortungsbewusstsein. Dass selbst die zuständige Vorgesetzte einen Rückruf... Mehr

Absolut enttäuschende Erfahrung. Unfähiger Kundenservice, keinerlei Kundenfreundlichkeit und kein Verantwortungsbewusstsein. Dass selbst die zuständige Vorgesetzte einen Rückruf nicht für nötig hält, spricht für sich. Die Abläufe sind extrem kundenunfreundlich und die Kommunikation mangelhaft. Leider nicht das erste Mal mit Problemen – jetzt ist endgültig Schluss. Weniger

Unzuverlässig hoch 100. seit einer Woche erfolgt von der Führungskraft kein Rückruf. Die Versorgung von Menschen liegt hier nicht im Fokus. Nie wieder bestellen wir hier und wer... Mehr

Unzuverlässig hoch 100. seit einer Woche erfolgt von der Führungskraft kein Rückruf. Die Versorgung von Menschen liegt hier nicht im Fokus. Nie wieder bestellen wir hier und werden diese Firma nicht empfehlen und der Krankenkasse werden wir auch Beschwerde einreichen, mit unseren Geldern Verträge mit solchen Firmen zu vereinbaren ist eine sauerei. Weniger

Erste Beratung war klasse, aber dann ging es nur noch runter mit den Sternen. Die erste Lieferung hat unendlich lange gedauert und jeglicher versuch mit Ontex in Kontakt zu tret... Mehr

Erste Beratung war klasse, aber dann ging es nur noch runter mit den Sternen. Die erste Lieferung hat unendlich lange gedauert und jeglicher versuch mit Ontex in Kontakt zu treten um eine weiteres Rezept einzulösen scheiterte. Man ist wohl nicht interessiert an Kunden, den weder meine 3 Rückruf anfragen noch 2 versuche via. Email in Kontakt zu treten mit Ontex haben gefruchtet. Da geht nichts bei dieser Firma, noch nicht mal der versuch sich bei mir zu melden wurde unternommen. Dann wohl doch besser ab zur Konkurrenz. Weniger