Sanitätshaus Müller-Betten GmbH & Co. KG Sanitätshaus in Großenkneten

Unglaublich unterirdisch!!!!!!! Meine Tochter ist Schwerbehindert und wartet seit März auf ihren Rollstuhl, zugesagt wurden uns 4 Wochen Wartezeit, sonst hätten wir bei einer an... Mehr

Unglaublich unterirdisch!!!!!!! Meine Tochter ist Schwerbehindert und wartet seit März auf ihren Rollstuhl, zugesagt wurden uns 4 Wochen Wartezeit, sonst hätten wir bei einer anderen Firma bestellt. Inzwischen haben wir noch keine Rollstuhl bekommen und der Vertreter schafft es nichtmal innerhalb von 4 Monaten zurückzurufen???? Heute erfahren wir, der Rollstuhl kommt erst am 03.07. obwohl beim der letzten Anfrage gesagt wurde Anfang Juni und wir daraufhin unsere Urlaub, den wir jetzt nicht mehr antreten können weil ja kein Rollstuhl da ist, gebucht haben. Jeder schiebt die Schuld von sich und jemand anderen in die Schuhe. Und meine Tochter, die auf den Rollstuhl angewiesen ist wartet und wartet und kann nicht am normalen Alltag teilnehmen. Einfach zu zum Kotzen der ganze Laden. Ich werde, wenn der Rollstuhl nicht vor dem Urlaub kommt und wir dann stornieren müssen, den gesamten Laden auf Schadensersatz verklagen. Die können sich schon mal warm anziehen mit unserem Anwalt ist nicht gut Kirschen essen. Ein schwerbehindertes so im Stich zu lassen und ihm wertvolle schöne Lebenszeit bei einer vorhandenen Krebserkrankung im palliativem Stadium zu rauben ist einfach unmenschlich. Beten sie alle, dass sie oder ihre Kinder niemals auf sowas angewiesen sind. Die Firma ist wirklich das allerletzte!!! Update 06.07.26 Auch nach Telefonaten mit der Geschäftsleitung ist der Rollstuhl bis heute nicht da. Keiner wusste bis jetzt was überhaupt Sache ist und es hat mich auch keiner benachrichtigt, dass der Rollstuhl NICHT am 03.07 wie hochheilig versprochen wurde geliefert wird. Meine Geduld ist echt am Ende. Wir mussten wieder auf den Urlaub verzichten. Anwalt wird demnächst eingeschaltet. Update 14.06.26 Jetzt reicht es uns endgültig. Nach einer versprochenen Lieferung des Rollstuhls zum 17.06.26 wurde, aber auch nur auf unsere Anfrage, die Lieferung wieder um eine Woche verschoben. Unsere Schwerbehinderte totkranke Tochter wurde wieder enttäuscht, weint jetzt bitterlich. Danke für NICHTS !!!!! Ich finde keine Worte mehr. Sie sollten sich in Grund und Boden schämen mit extrem hilfsbedürftigen Kinder so umzugehen. Das nennt sich Sanitätshaus, ich nenne das Affenzirkus !!!! Weniger

Unsere schwer kranke Tochter benötigt einen neuen Rollstuhl. Anfang des Jahres kam Müllerbetten zusammen mit einem Herrn von Meyra und man hat uns gesagt 4-6 Wochen dann haben w... Mehr

Unsere schwer kranke Tochter benötigt einen neuen Rollstuhl. Anfang des Jahres kam Müllerbetten zusammen mit einem Herrn von Meyra und man hat uns gesagt 4-6 Wochen dann haben wir diesen. Jetzt nach mehreren Beschwerden telefonisch und immer wieder neuen Terminen, heute Überraschung: wieder ein neuer Termin. Verschickt am 10.07. von Meyra. Vor 2 Wochen hat man mir gesagt 17.7. dann bei Müllerbetten. Heute wieder angerufen und Zack jetzt ist es der 24.7.. Wir fühlen uns verarscht und machtlos. Auch an den 24.7. glaube ich nicht. Weniger

Toller Service! Wir mussten durch einen Pflegedienstwechsel von einer Aufstehhilfe auf einen Patientenlifter umstellen. Ebenso wie die Teams von Beantragung und Werkstat hat au... Mehr

Toller Service! Wir mussten durch einen Pflegedienstwechsel von einer Aufstehhilfe auf einen Patientenlifter umstellen. Ebenso wie die Teams von Beantragung und Werkstat hat auch das Team Auslieferung hier Tolles geleistet, damit die Umstellung zügig von statten ging und meine Betreute vom Bett wieder in den Rollstuhl konnte. Auch sonst bin ich über die genannten Zeitfenster (zwei Stunden) und deren Einhaltung immer sehr positiv überrascht. Weniger