Schütt & Grundei Sanitätshaus GmbH

Ich bin rundum zufrieden. Schnelle und freundliche Abwicklung. Von Abgabe des Rezepts bis zur Abholung vergingen 3 Werktage. Ich wurde immer freundlich empfangen und bedient. T... Mehr

Ich bin rundum zufrieden. Schnelle und freundliche Abwicklung. Von Abgabe des Rezepts bis zur Abholung vergingen 3 Werktage. Ich wurde immer freundlich empfangen und bedient. Telefonisch leider schwerer erreichbar, es kann sein, dass man in Lübeck landet (Rufumleitung), aber auch dann kann man bescheid geben, dass man eine Nachricht für das Geschäft in Mölln hinterlassen möchte . Weniger

Absolut unmöglich, die Abholung einer dringenden Bestellung wird auf einen Freitag festgelegt obwohl der Laden dann gar nicht geöffnet hat. Bei telefonischen Anfragen während de... Mehr

Absolut unmöglich, die Abholung einer dringenden Bestellung wird auf einen Freitag festgelegt obwohl der Laden dann gar nicht geöffnet hat. Bei telefonischen Anfragen während der Öffnungszeiten am nächsten möglichen Werktag heißt es das man gleich zurückruft, was aber dann nicht passiert. Bei erneutem Anruf heißt es Moment man schaut eben nach, woraufhin man kommentarlos einfach in die nächste Filiale verbunden wird, wo man gar nicht weiß was los ist. Dann versucht man es erneut und wird direkt weggedrückt und da man nun schlussendlich durch das Rezept an die Bestellung gebunden ist fährt man am Ende persönlich in den Laden, wo die Bestellung schon den ganzen Tag rumliegt und keiner so Recht weiß was los ist. Nicht zu empfehlen, nächstes Mal direkt wieder ein paar Meter weiter zur Konkurrenz gehen. Weniger

Der erste Eindruck war super- sehr freundlicher Mitarbeiter, Freitags wurde mir zugesichert, dass ich den benötigten Artikel garantiert Montag abholen könne. Montags stand ich ... Mehr

Der erste Eindruck war super- sehr freundlicher Mitarbeiter, Freitags wurde mir zugesichert, dass ich den benötigten Artikel garantiert Montag abholen könne. Montags stand ich während der Öffnungszeiten 2 x vor verschlossenen Türen. Ein Anruf in der Hauptfiliale ergab, dass das Geschäft offen sei- ich könne meinen bestellten Artikel dort abholen. Donnerstags war ich dann wieder dort und erhielt die Info, dass meine Bestellung noch nicht angekommen wäre... Weniger