STEINKE Orthopädie-Center GmbH

ich habe eine Schwangerschaftskompressionsstrupfhose dort auf rezept nach Maß bestellt. Allein beim ausmessen wurde ich schon sehr herablassend behandelt und habe mich nicht woh... Mehr

ich habe eine Schwangerschaftskompressionsstrupfhose dort auf rezept nach Maß bestellt. Allein beim ausmessen wurde ich schon sehr herablassend behandelt und habe mich nicht wohl gefühlt. Es war Hochsommer und ich schwanger. Mein Körper wurde negativ bewertet. ich war froh als die Ausmessung vorbei war. Mir wurde dann ein Model gezeigt woraus ich mir eine Farbe aussuchen konnte. Nach mehrmaligen Nachfragen, ob ich etwas dazu bezahlen muss (dies wurde immer wieder verneint) hab ich mich für das vermeintliche Kassenmodel entschieden. Bei der Abholung nach stolzen 6 Wochen musste ich doch noch etwas dazubezahlen weil ich falsch beraten wurde und mir nur das premiummodell gezeigt wurde. Absolute Frechheit. Da meine Maße dort schon vorlagen bin ich auch 3 monate später dort hin um das zweite Rezept einzulösen. Da wurde ich wieder so unfreundlich behandelt. Ich sollte unbedingt nochmal ausgemessen werden und es wäre ja absolut nicht möglich einen offenen Fuß zu bekommen, weil eine Strumpfhose ja schließlich vorne geschlossen zu sein hat. Nach längerer Diskusion und dem vermessen meiner Füße wurde der Auftrag gegeben. 1 woche später wurde ich angerufen, dass meine Maße von der Firma nicht hergestellt werden und ich doch bitte für eine Ausmessung und einer Beratung für ein noch teuereres Modell vorbeikommen solle. Auf explizite Nachfrage stellte sich raus, dass meine erste Strumpfhose mit abgeänderten Maßen hergestellt wurde, dies jetzt aber nocht ginge, da die zweite dann ja jetzt doch passen soll. Das augenrollen der Mitarbeiterin konnte ich durchs Telefon hören. Daraufhin zog ich den Auftrag zurück und werde mich jetzt an jemand anderen wenden. Auf so eine Unfreundlichkeit und schlechte Beratung sowie offenbar keine Qualifikation der Mitarbeiterin kann ich gut verzichten. Weniger

Hallo, ich war jetzt das zweite Mal in diesem Sanitätshaus und bin sehr angetan davon. Ich wurde beide Male sehr freundlich empfangen und es gab keine Wartezeit, beim zweiten Ma... Mehr

Hallo, ich war jetzt das zweite Mal in diesem Sanitätshaus und bin sehr angetan davon. Ich wurde beide Male sehr freundlich empfangen und es gab keine Wartezeit, beim zweiten Mal hatte ich einen Termin. Es ging jedesmal sofort los. Auch alle weiteren Schritte wurden von einer sehr netten Art der Mitarbeiterinnen begleitet, rundum kann ich sagen, ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und kann dieses Sanitätshaus nur weiter empfehlen. Vielen Dank an die wirklich sehr freundlichen Mitarbeiterinnen Weniger

Ich bin seit einer Bein Amputation von Anfang an in der Obhut von ort. Da meine Genesung nicht optimal verlaufen ist hat Herr Bahadir Durmus alles unternommen damit ich trotzdem... Mehr

Ich bin seit einer Bein Amputation von Anfang an in der Obhut von ort. Da meine Genesung nicht optimal verlaufen ist hat Herr Bahadir Durmus alles unternommen damit ich trotzdem mit einer Prothese mobil bin. Ich bin mir sicher dass viel Wissen und Erfahrung erforderlich sind um mein Problem zu lösen. Also in diesem Sinne, vielen Dank dem Unternehmen ort und besonders Bahadir Durmus. H.Stegemann Weniger