Über W. Rosenhäger GmbH & Co. KG
Die W. Rosenhäger GmbH & Co. KG ist ein etablierter Ansprechpartner für Gesundheit und Mobilität in Bielefeld. Das Sanitätshaus in der Stapenhorststraße bietet eine umfassende Versorgung mit hochwertigen Sanitätsartikeln und medizinischen Hilfsmitteln. Zu den Kernkompetenzen des Unternehmens gehört die Orthopädietechnik, bei der Lösungen individuell auf die körperlichen Bedürfnisse der Patienten abgestimmt werden. Kunden profitieren von einer fachkundigen Beratung und einem breiten Sortiment an allgemeinem Sanitätsbedarf, das darauf ausgelegt ist, die Lebensqualität nachhaltig zu verbessern und den Alltag zu erleichtern. Mit professionellem Service und fundiertem Fachwissen steht die W. Rosenhäger GmbH & Co. KG für eine verlässliche und empathische Gesundheitsversorgung in der Region Bielefeld.
Service & Privatleistungen
Beratung, Handwerk & freiverkäufliche Artikel
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Bewertungsübersicht
Ich war 2024/25 zweimal in Bielefeld in einer Klinik. Beim ersten mal habe ich Kompressionsstrümpfe bekommen. Beratung war top, Außendienst Mitarbeiter sehr freundlich. Einziger...
Ich war 2024/25 zweimal in Bielefeld in einer Klinik. Beim ersten mal habe ich Kompressionsstrümpfe bekommen. Beratung war top, Außendienst Mitarbeiter sehr freundlich. Einziger Kritikpunkt....ich habe erwähnt welchen Hersteller ich immer habe. Es wurde trotzdem ein Kassenmodel eines anderen Herstellers bestellt. Ich wäre gerne bereit gewesen einen Aufschlag zu bezahlen, wenn ich dafür meinen gewohnten Hersteller bekommen hätte. Rechnung kam zeitnah und wurde auch vom meinem Ehemann umgehend bezahlt. Jedoch kam trotzdem eine Mahnung und ich durfte einen Überweisungsbeleg als Beweis schicken. Hier war ich noch der Meinung, es handelt sich um eine einmalige Sache. Bei meinem zweiten Klinikaufenthalt, wurde ich erneut vom Sanitätshaus versorgt werden. Hier wieder das gleiche Spiel. Versorgung bekommen, umgehend die Rechnung bezahlt. Einige Wochen später die erste Mahnung. Überweisungsbeleg wieder nach Bielefeld geschickt. Tja, da diese Buchhaltung, aber scheinbar unfähig ist. Bekam ich diese Woche eine zweite Mahnung!!!! Ich werde bei meinem nächsten Besuch in Bielefeld (ist bereits in Planung) definitiv nicht mehr auf dieses Sanitätshaus zurück greifen. Normalerweise hätte ich 0Sterne vergeben. Leider ist die nicht möglich, leider hat die Buchhaltung den kompletten Positionen Eindruck, den die Außendienst Mitarbeiter hinterlassen haben komplett vernichtet.
Ich kann nur empfehlen dieses Sanitätshaus zu besuchen! Habe eine super kompetente & empathische Beratung zwecks Kompressions-BH nach OP bekommen. Mit guten Tipps und Pflegehinw...
Ich kann nur empfehlen dieses Sanitätshaus zu besuchen! Habe eine super kompetente & empathische Beratung zwecks Kompressions-BH nach OP bekommen. Mit guten Tipps und Pflegehinweisen. Ein herzliches Dankeschön an Frau Korkmaz! Sie ist sogar extra zu meiner Ärztin gegangen und hat mein Rezept ändern lassen dass ich das richtige bekomme und in doppelter Ausführung. Großes Lob, vielen Dank!
Ich habe vom Arzt eine Orthese verschrieben bekommen und bin dafür ins Sanitätshaus in der Bielefelder Altstadt gegangen. Leider wurde mir dort eine falsche Orthese in der falsc...
Ich habe vom Arzt eine Orthese verschrieben bekommen und bin dafür ins Sanitätshaus in der Bielefelder Altstadt gegangen. Leider wurde mir dort eine falsche Orthese in der falschen Größe gegeben. Dadurch habe ich zwei Wochen wichtige Therapiezeit verloren – und jetzt steht sogar eine Operation im Raum, die vielleicht hätte vermieden werden können. Als ich das Problem angesprochen habe, kam kaum Einsicht oder Entschuldigung vom Personal. So etwas darf einfach nicht passieren, gerade in einem Sanitätshaus, wo es um die Gesundheit von Menschen geht. Ich bin wirklich enttäuscht und verärgert über den Umgang mit dieser Situation.