Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Albatros - Gesundheit und Pflege bietet seit vielen Jahren professionelle ambulante Pflege in Berlin-Friedrichshain-Kreuzberg. Die Pflege orientiert sich am ganzheitlichen Pflegemodell von Nancy Roper, das körperliche, seelische und soziale Bedürfnisse gleichermaßen berücksichtigt. Ziel ist es, die Lebensqualität der Pflegebedürftigen in ihrer gewohnten Umgebung nachhaltig zu fördern. Der Pflegedienst legt besonderen Wert auf Vertrauen, Kompetenz und herzliche Betreuung. Rund um die Uhr sorgt eine Notfallbereitschaft für schnelle Hilfe bei akuten Anliegen. Zum Angebot zählen Sachleistungen, Kombinationsleistungen, Beratungsbesuche, Entlastungsleistungen, Behandlungspflege sowie individuelle Privatleistungen. Die professionelle Versorgung wird durch geschultes Personal sichergestellt, das auch bei Verhinderung die Betreuung übernimmt. Kontakt und Beratung sind während der Bürozeiten montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr möglich.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Ganzheitliche Pflege nach Nancy Roper
Betreuung, die körperliche, seelische und soziale Bedürfnisse umfassend berücksichtigt.
Rund-um-die-Uhr Notfallbereitschaft
Sicherstellung schneller Hilfe auch in akuten Situationen durch Nachtbereitschaft.
Vielseitige Leistungen nach SGB XI und SGB V
Professionelle Pflege- und Behandlungspflege inklusive Beratungs- und Entlastungsangeboten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Albatros - Gesundheit und Pflege gGmbH Ambulanter Pflegedienst ist um 0.9 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich werde sehr gut betreut. Die Pflegekräfte sind freundlich, kompetent und zuvorkommend.
Ich kann nur Gutes über Albatros schreiben: schnelle und unbürokratische Hilfe
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Sachleistungen, Kombinationsleistungen, Beratungsbesuche, Entlastungsleistungen, Behandlungspflege sowie individuelle Privatleistungen an.
Die Pflege orientiert sich am Pflegemodell von Nancy Roper, das körperliche, seelische und soziale Bedürfnisse ganzheitlich betrachtet.
Ja, der Pflegedienst verfügt über eine Nachtbereitschaft und ist rund um die Uhr erreichbar, um in akuten Fällen Unterstützung zu bieten.
Das Büro ist montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr telefonisch und persönlich erreichbar.
Viele Pflegeleistungen werden von der Pflegeversicherung nach SGB XI übernommen; für weiterführende Privatleistungen können individuelle Vereinbarungen getroffen werden.