Über den Pflegedienst
Der Alpha Pflegedienst bietet seit über 15 Jahren umfassende ambulante Pflegeleistungen, um pflegebedürftigen Menschen ein selbstbestimmtes Leben in der gewohnten häuslichen Umgebung zu ermöglichen. Das Leistungsspektrum umfasst Grundpflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Mobilitätsförderung, Ernährungshilfe und spezielle Betreuungsangebote für Demenzkranke. Ein besonderer Fokus liegt auf individueller Pflegeplanung und Beratung, insbesondere im Rahmen gesetzlicher Vorgaben wie SGB XI und V. Die qualifizierten Pflegekräfte unterstützen sowohl Pflegebedürftige als auch Angehörige, bieten Schulungen und pflegerische Anleitung an. Zudem übernimmt der Pflegedienst die Organisation von Pflegehilfsmitteln und berät zu finanziellen Fördermöglichkeiten und Anträgen. Mit persönlicher Betreuung und fachlicher Kompetenz wird die Eigenständigkeit gefördert und Sekundärerkrankungen vorgebeugt. Der Alpha Pflegedienst ist zugelassener Vertragspartner aller Krankenkassen und Sozialämter und garantiert eine zuverlässige und professionelle Versorgung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Umfassende Beratung und Pflegeplanung
Individuelle Pflegeplanung und kompetente Beratung zu Pflegemaßnahmen, Hilfsmitteln und Finanzierungsmöglichkeiten.
Erfahrenes qualifiziertes Team
Langjährige Erfahrung mit qualifizierten Pflegekräften, die auf fachliche Kompetenz und Fortbildung setzen.
Spezielle Betreuungsleistungen für Demenz
Angebot individueller Betreuungsleistungen zur Unterstützung von Menschen mit Demenz und deren Angehörigen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Sehr gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Alpha Pflegedienst ist um 0.7 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ich bin sehr zufrieden mit dem Alpha Pflegedienst. Die Mitarbeiter sind professionell, herzlich und gehen mit viel Einfühlungsvermögen an ihre Arbeit. Meine Mutter fühlt sich st...
Ich bin sehr zufrieden mit dem Alpha Pflegedienst. Die Mitarbeiter sind professionell, herzlich und gehen mit viel Einfühlungsvermögen an ihre Arbeit. Meine Mutter fühlt sich stets respektiert und gut betreut. Die Pflegeplanung ist individuell und flexibel, was sehr wertvoll für uns ist. Der Dienst ist zuverlässig und gut organisiert, Ausfälle werden sofort kompensiert. Man merkt den Pflegekräften ihre Leidenschaft an, was eine vertrauensvolle Atmosphäre schafft. Der respektvolle Umgang mit den Patienten steht hier im Vordergrund. Ich kann den Alpha Pflegedienst uneingeschränkt weiterempfehlen!
Leider waren wir mit dem Pflegedienst nicht ganz zufrieden. Es war natürlich auch abhängig davon, wer zur Pflege da war, aber sehr oft gab es Schwierigkeiten. Und Einsichtig war...
Leider waren wir mit dem Pflegedienst nicht ganz zufrieden. Es war natürlich auch abhängig davon, wer zur Pflege da war, aber sehr oft gab es Schwierigkeiten. Und Einsichtig waren die Mitarbeiter nie. Wenn man sich mal über etwas beschwer hatte, erfolgte sofort eine Gegenreaktionen, anstatt auch mal Fehler zuzugeben. Zumal wir die Angebote verglichen haben und der Alpha Pflegedienst mit Abstand der teuerste war. Dafür war die Umgangsart miteinander nicht ausreichend. Es ist leider so, dass es bei der Pflege größtenteils nur ums Geld geht. Immer wieder werden Nachträge vorgeschlagen, was ja auch ok wäre, wenn dann auch tatsächlich die Arbeiten abgerechnet werden, die auch geleistet wurden. Es ist ein schwieriger Markt und dies ist jetzt nicht nur auf den Alpha Pflegedienst bezogen. Grundsätzlich sollte der Mensch im Mittelpunkt stehen und nicht die abrechenbare Leistung in Minutentakt.
Alle Pflegerinnen und Pfleger geben sich größte Mühe und sind stets freundlich und zuvorkommend. Man merkt einfach, dass alle mit Leidenschaft dabei sind. Die Mitarbeiter in der...
Alle Pflegerinnen und Pfleger geben sich größte Mühe und sind stets freundlich und zuvorkommend. Man merkt einfach, dass alle mit Leidenschaft dabei sind. Die Mitarbeiter in der Zentrale sind immer hilfsbereit und man merkt, dass hier ein organisiertes Klima herrscht. Ich kann den Pflegedienst nur weiterempfehlen.
Häufig gestellte Fragen
Der Pflegedienst bietet Grundpflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Mobilitätsförderung, Ernährungshilfe, Betreuungsleistungen, Pflegeberatung sowie spezielle Angebote für Demenzkranke an.
Die Pflegeberatung wird kostenlos in der häuslichen Umgebung durchgeführt, um die bestmögliche Lösung für die häusliche Pflege unter Berücksichtigung aller individuellen Bedürfnisse zu finden.
Der Alpha Pflegedienst arbeitet als Vertragspartner aller Krankenkassen und Pflegekassen. Je nach Pflegegrad können Kosten über die Pflegeversicherung, Krankenversicherung oder Sozialhilfe abgedeckt werden, private Leistungen werden separat vereinbart.
Der Pflegedienst berät umfassend zu Anträgen, den Voraussetzungen und begleitet bei der Antragstellung sowie bei der Vorbereitung auf den MDK-Besuch.
Pflegegeldbezieher können Entlastungsleistungen bis zu 125 Euro monatlich für Betreuungs- und Haushaltshilfen beanspruchen. Die Abrechnung erfolgt direkt mit der Pflegekasse, ohne dass das Pflegegeld gekürzt wird.
Der Pflegedienst bietet Schulungen, Beratung und unterstützt in der Alltagsorganisation sowie psychosoziale Hilfe, um pflegende Angehörige zu entlasten und zu stärken.