Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Hellpy bietet umfassende Unterstützung im Alltag, die schnell und flexibel gebucht werden kann – online, per App oder telefonisch. Hellpy legt großen Wert auf Qualität und wählt die Helfer nach hohen Standards aus, was sich in der herausragenden Bewertung von 4,9/5 widerspiegelt. Kunden profitieren von einer vertrauensvollen Begleitung, da viele Helfer über Jahre hinweg betreuen. Die Dokumentation jedes Besuchs erfolgt direkt in der App, und Angehörige erhalten zeitnahe Benachrichtigungen, so dass sie stets informiert bleiben. Hellpy ermöglicht zudem die direkte Abrechnung mit gesetzlichen Pflegekassen und bietet Leistungen wie Pflegesachleistungen, Verhinderungspflege und Entlastungsbetrag an. Ohne bindende Verträge ist das Buchen von Hilfe unkompliziert und kundenfreundlich. Dieser Pflegedienst steht für Sicherheit, Zuverlässigkeit und persönliche Betreuung im häuslichen Umfeld.
Besondere Merkmale
Hohe Qualität der Pflegekräfte
Sorgfältige Auswahl der Helfer garantiert ausgezeichnete Betreuung und hohe Kundenzufriedenheit.
Schnelle und flexible Buchung
Schnelle Bestätigung und einfache Buchung über App, online oder telefonisch ohne Vertragsbindung.
Direkte Kommunikation mit Angehörigen
Angehörige werden nach jedem Besuch informiert und bleiben so jederzeit auf dem Laufenden.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Für diesen Anbieter liegen keine detaillierten Bewertungskategorien vor. Es ist nur die Gesamtbewertung verfügbar.
Vergleich mit anderen Anbietern
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Hier stehen die Menschen im Mittelpunkt - sowohl die Senioren mit ihren individuellen Bedürfnissen, als auch die Mitarbeiter. Das Arbeitsklima ist sehr gut, die Bürokratie ist a...
Hier stehen die Menschen im Mittelpunkt - sowohl die Senioren mit ihren individuellen Bedürfnissen, als auch die Mitarbeiter. Das Arbeitsklima ist sehr gut, die Bürokratie ist auf ein Mindestmaß reduziert und ich habe als Angestellte noch nie so viel Wertschätzung und Dankbarkeit erfahren wie hier. Die Senior:innen bekommen eine feste Bezugsperson, damit sie sich wohl und sicher fühlen und mit der bedarfsorientierten Unterstützung weiter selbstbestimmt in ihrem Zuhause leben können. Da entsteht schnell ein harmonisches Miteinander und gute Gespräche. Wenn ich im hohen Alter einmal Hilfe benötigen sollte, würde ich mich auch für Hemby entscheiden.
Als ich vor ein paar Jahren die Schulung zur Betreuungskraft gemacht habe, habe ich mir genau sowas wie die Philosophie von Hemby vorgestellt. Leider wurde ich sowohl in station...
Als ich vor ein paar Jahren die Schulung zur Betreuungskraft gemacht habe, habe ich mir genau sowas wie die Philosophie von Hemby vorgestellt. Leider wurde ich sowohl in stationären Einrichtungen, als auch in ambulanten Pflegediensten schnell auf den Boden der Tatsachen zurück geholt, da es üblicherweise ganz anders läuft. Ich bin so glücklich, Hemby gefunden zu haben. Die gesamte Abwicklung über die App ist spielend leicht und schnell erledigt. Die Kommunikation mit dem Verwaltungsteam ist ebenfalls herzlich, komplett auf Augenhöhe und super schnell. Also, wenn ihr ein Team im Rückhalt haben wollt, gleichzeitig aber genug Freiraum, um euch eure SeniorInnen allein aussuchen und Termine verwalten zu können, so wie es in euer (Familien-)Leben passt, dann seid ihr bei Hemby richtig. Danke 🩵
Sehr gutes Konzept. Schneller Einsatz.
Häufig gestellte Fragen
Die Buchung kann schnell und einfach online, über die App oder telefonisch erfolgen.
Hellpy bietet Pflegesachleistungen, Verhinderungspflege, Entlastungsbetrag sowie persönliche Alltagshilfen und Pflegehilfskräfte an.
Hellpy wählt Helfer mit größter Sorgfalt aus. Nur wenige Bewerber erfüllen die hohen Qualitätsstandards.
Nach jedem Besuch erhält der Angehörige direkte Nachrichten von der Pflegehilfe auf sein Handy.
Ja, als anerkannter Pflegedienst wird die Abrechnung direkt mit allen gesetzlichen Pflegekassen durchgeführt.
Nein, es gibt keine bindenden Verträge. Die Hilfe kann flexibel und ohne langfristige Verpflichtung gebucht werden.