HISB Betreuungsdienst Dortmund-Süd

Wir hatten einen Beratungseinsatz nach § 37 Absatz 2 SGB XI durch Home Instead und sind wirklich sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin, die zu uns gekommen ist, war sehr, sehr lieb,... Mehr

Wir hatten einen Beratungseinsatz nach § 37 Absatz 2 SGB XI durch Home Instead und sind wirklich sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin, die zu uns gekommen ist, war sehr, sehr lieb, einfühlsam und herzlich. Meine Großmutter hat sich sofort wohl und gut aufgehoben gefühlt, was uns besonders wichtig war. Für mich als junge Angehörige war die Beratung durch Frau Bentz vor allem sehr aufklärend und unglaublich hilfreich. Sie hat alles verständlich erklärt, auch für meine Großmutter die sprachliche Schwierigkeiten hat, und mich auf viele Leistungen und Ansprüche hingewiesen, von denen ich vorher gar nicht wusste, dass sie uns zustehen. Das hat mir wirklich sehr weitergeholfen und mir auch Sicherheit im Umgang mit der Pflegesituation gegeben und noch weitere Hilfe angeboten im Nachgang. Die Beratung war insgesamt sehr kompetent und professionell. Positiv überrascht hat mich auch wie schnell wir einen Termin bekommen haben. Zudem war die Terminvergabe flexibel, die Zeiten konnten problemlos abgestimmt werden, was gerade für Berufstätige wie mich sehr entgegenkommend ist, da auch Termine am Nachmittag möglich waren. Es wurde auch sofort ein Termin für den nächsten Beratungseinsatz vorgeschlagen, was ich sehr positiv hervorheben möchte! Wir können Home Instead für den Beratungseinsatz wirklich weiterempfehl Weniger

Wir können diesen Pflegedienst nur weiterempfehlen. Wir sind super zufrieden.Mein Vater ist 97 Jahre, ohne diese kompetente Unterstützung wäre die Pflege nicht zu schaffen. Unse... Mehr

Wir können diesen Pflegedienst nur weiterempfehlen. Wir sind super zufrieden.Mein Vater ist 97 Jahre, ohne diese kompetente Unterstützung wäre die Pflege nicht zu schaffen. Unser Dank geht auch an die immer fachlich gute Beratung. Das gesammte Team ist top.👍 Weniger

Absolut empfehlenswert! Ich bin rundum zufrieden mit dem Pflegedienst. Die Mitarbeiter*innen sind nicht nur fachlich kompetent, sondern auch menschlich einfach wunderbar – immer... Mehr

Absolut empfehlenswert! Ich bin rundum zufrieden mit dem Pflegedienst. Die Mitarbeiter*innen sind nicht nur fachlich kompetent, sondern auch menschlich einfach wunderbar – immer freundlich, zuverlässig und einfühlsam. Unsere Angehörige wird mit viel Geduld und Herzlichkeit betreut, was uns als Familie unglaublich entlastet und beruhigt. Auch die Organisation im Hintergrund läuft reibungslos: Termine werden eingehalten, die Kommunikation ist klar und offen, und bei Fragen wird immer schnell geholfen. Ein riesiges Dankeschön an das ganze Team – so sieht gute Pflege aus! Weniger