Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Mittelpunkt Mensch bietet umfassende ambulante Kranken- und Altenpflege in Dortmund an. Das Fachteam umfasst examinierte Pflegefachkräfte, Pflegehelfer*innen und persönliche Assistent*innen. Der Dienst legt besonderen Wert auf eine individuelle und ganzheitliche Betreuung, die Grundpflege, Behandlungspflege und häusliche Betreuung einschließt. Persönliche Assistenz ermöglicht Menschen mit körperlichen oder seelischen Einschränkungen ein selbstbestimmtes Leben. Die Organisation unterstützt bei der Beantragung von Pflegeleistungen und Persönlicher Assistenz, einschließlich der Koordination und Abrechnung. Der Pflegedienst verfolgt das Ziel, nicht nur pflegerische Hilfe zu leisten, sondern auch die seelische Stärke, Eigenständigkeit und das Selbstbewusstsein der Klienten zu fördern. Beratung und flexible Personalplanung sind wesentliche Bestandteile der Arbeit. Ein respektvoller, individueller Umgang und eine nachhaltige Begleitung zeichnen den Pflegedienst aus. Das Angebot richtet sich sowohl an Pflegebedürftige als auch an deren Angehörige in herausfordernden Lebenssituationen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein kleines Team mit spezialisierten Pflegekräften.
Ganzheitliche, individuelle Betreuung
Umfassende Unterstützung mit Fokus auf körperliche und seelische Bedürfnisse.
Persönliche Assistenz und Selbstbestimmung
Förderung eines selbstbestimmten Lebens durch flexible Assistenzmodelle.
Kompetente Beratung und Antragsunterstützung
Hilfe bei der Beantragung von Pflegegraden und Leistungen der Pflegeversicherung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
Mittelpunkt Mensch GmbH ist um 1.1 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Als ich persönliche Assistenz genehmigt bekommen habe konnte ich mich zwischen Mittelpunkt Mensch Gmbh und einem anderen Assistenz Dienst entscheiden. Zuerst habe ich mich gege...
Als ich persönliche Assistenz genehmigt bekommen habe konnte ich mich zwischen Mittelpunkt Mensch Gmbh und einem anderen Assistenz Dienst entscheiden. Zuerst habe ich mich gegen Mittelpunkt Mensch entschieden welches ich sehr bereut habe. Also habe ich erneut bei Mittelpunkt Mensch angefragt und wurde mit offenen Armen empfangen und aufgenommen. Es wird auf meine individuelle Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Sehr gut finde ich dass ich bei der Zusammenstellung meines Teams mitentscheiden darf und mir nicht einfach irgendwer vorgesetzt wird. Es wird sehr viel Wert darauf gelegt das die Chemie zwischen mir und den Assistenten passt. Wenn im Laufe der Zeit rauskommt dass man mit einem Assistenten nicht klar kommt oder es Differenzen gibt, nehmen sich die Geschäftsführer sehr viel Zeit um die Schwierigkeiten zu klären, bzw es wird geschaut ob ein anderer Assistenz eingesetzt wird. Ich fühle mich bei Mittelpunkt Mensch gut aufgehoben. Deshalb kann ich Mittelpunkt Mensch auf jeden Fall weiter empfehlen.
Das Team ist freundlich, zuverlässig und einfühlsam. Die Betreuung erfolgt professionell und individuell auf die Bedürfnisse abgestimmt. Eine große Unterstützung im Alltag – abs...
Das Team ist freundlich, zuverlässig und einfühlsam. Die Betreuung erfolgt professionell und individuell auf die Bedürfnisse abgestimmt. Eine große Unterstützung im Alltag – absolut empfehlenswert!
Flexibel⭐️ Zuverlässig ⭐️ Spontan ⭐️ Freundlich ⭐️ Gewissenhaft ⭐️ Beste Chef 🫶 Beste Mitarbeiter ☀️ Ich bin einfach nur glücklich hier gelandet zu sein 💖
Häufig gestellte Fragen
Die Grundpflege beinhaltet pflegerische Maßnahmen wie Körperpflege, Betten und Lagern, Hilfe bei der Hygiene sowie prophylaktische Maßnahmen.
Persönliche Assistenz ermöglicht Menschen mit Hilfebedarf ein selbstbestimmtes Leben durch individuelle 1zu1 Betreuung bei Pflege, Haushalt und Freizeit ohne Zeitvorgaben.
Die persönliche Assistenz wird über das Persönliche Budget oder durch Pflegesachleistungen finanziert, die beim zuständigen Leistungsträger beantragt werden müssen.
Die Behandlungspflege umfasst medizinische Leistungen wie Injektionen, Einläufe, Medikamentengabe und Verbandswechsel, die nicht vom Arzt selbst durchgeführt werden müssen.
Der Pflegedienst berät umfassend, übernimmt die Kommunikation mit Leistungsträgern und hilft bei der Erstellung von Anträgen und individuellen Pflegeplänen.