Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst NKA ist seit 2010 in Offenbach tätig und bietet ambulante Pflege mit über 40 qualifizierten Mitarbeitenden an. Die Versorgung der Klienten wird bedarfsgerecht, individuell und kontinuierlich sichergestellt. Mit 24-Stunden-Rufbereitschaft und der Möglichkeit zur 24-Stunden-Versorgung gewährleistet der Pflegedienst jederzeit schnelle Hilfe, auch in Notfällen. Das Leitbild legt den Fokus auf die ganzheitliche Pflege, Achtung der Individualität und Förderung der Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen. Eine Bezugsperson sorgt für Beständigkeit und Vertrauen. Pflegehandlungen basieren auf aktuellen pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen und werden kontinuierlich durch interne und externe Fortbildungen verbessert. Die Zusammenarbeit mit Angehörigen, Ärzten und Therapeuten ist integraler Bestandteil der Betreuung. Qualitätssicherung erfolgt durch interne Audits und das Beschwerdemanagement. Das Unternehmen orientiert sich an den Expertenstandards und setzt auf individuelle, respektvolle und aktivierende Pflege in der häuslichen Umgebung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein kleines Team mit spezialisierten Pflegekräften.
24-Stunden-Versorgung
Rund-um-die-Uhr-Rufbereitschaft und Versorgung zur jederzeitigen Unterstützung in Notfällen.
Individuelle Pflegeplanung
Persönliche Bezugspersonen schaffen Vertrauen und ermöglichen eine bedürfnisorientierte und kontinuierliche Betreuung.
Qualitätsmanagement
Interne Audits, Fortbildungen und Expertenstandards gewährleisten Pflege nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Vergleich mit anderen Anbietern
NKA GmbH liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.4 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
-
Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Ich kann den Norah Kranken- und Altenpflegedienst nur wärmstens empfehlen. Sie kümmern sich rund um die Uhr um meine Großeltern, und ich kann sicher sein, dass ihr Wohlbefinden ...
Ich kann den Norah Kranken- und Altenpflegedienst nur wärmstens empfehlen. Sie kümmern sich rund um die Uhr um meine Großeltern, und ich kann sicher sein, dass ihr Wohlbefinden immer an erster Stelle steht. Ich bin beeindruckt von der kulturellen Kompetenz und dem respektvollen Umgang, den das Team zeigt, indem es sich auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche meiner Großeltern einstellt. Es ist offensichtlich, dass das NKA-Team nicht nur hervorragende Pflegeleistungen erbringt, sondern auch eine starke menschliche Bindung zu den Patienten aufbaut. Sie nehmen sich Zeit, um zuzuhören und sich mit den Bedürfnissen meiner Großeltern auseinanderzusetzen. Ich bin dankbar für ihre Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, die ihnen ermöglicht, die Bedürfnisse meiner Großeltern auf individuelle Weise zu erfüllen. Insgesamt bin ich begeistert von der hohen Qualität der Pflege, die das NKA-Team bietet. Ich bin mir sicher, dass meine Großeltern in den besten Händen sind und empfehle den NKA Kranken- und Altenpflegedienst uneingeschränkt weiter. Sie verdienen definitiv 5 Sterne für ihre hervorragende Arbeit!
Freundlicher ,empathischer Pflegedienst mit Herz' Meine Mutter wird sehr gut versorgt von Christine und Kolleginnen.Es ging alles ganz schnell ,das meine Mutter mit 73 Jahren zu...
Freundlicher ,empathischer Pflegedienst mit Herz' Meine Mutter wird sehr gut versorgt von Christine und Kolleginnen.Es ging alles ganz schnell ,das meine Mutter mit 73 Jahren zum Pflegefall wurde. Bin sehr beruhigt,sie in gute Hände zu wissen weil ich im Ausland lebe. Top Verein zum weiter empfehlen . Muss alles revidieren!!!war überhaupt nicht so top' wie es erst schien
Es ist ein Unterschied ob ein anderer Mensch nur wäscht und seine Arbeit tut, oder dich pflegt und deine Seele berührt. Sehr guter Pflegedienst wo Empathie ganz Vorne steht. Seh...
Es ist ein Unterschied ob ein anderer Mensch nur wäscht und seine Arbeit tut, oder dich pflegt und deine Seele berührt. Sehr guter Pflegedienst wo Empathie ganz Vorne steht. Sehr zuverlässig und stets freundlich. Macht weiter so!
Häufig gestellte Fragen
In Notfällen ist der Pflegedienst NKA jederzeit unter der Telefonnummer 0178 5628215 erreichbar.
Der Pflegedienst bietet häusliche Alten- und Krankenpflege, aktivierende Betreuung, 24-Stunden-Versorgung sowie Beratung und Begleitung von Angehörigen an.
Qualität wird durch interne Audits, Personalentwicklung, Entwicklung von Pflegestandards und ein strukturiertes Beschwerdemanagement gesichert.
Ja, jeder Pflegebedürftige erhält eine persönliche Bezugsperson zur Förderung von Vertrauen und Kontinuität in der Betreuung.
Der Pflegedienst kooperiert eng mit Ärzten, Therapeuten, Apotheken und anderen Partnern, um eine umfassende Versorgung sicherzustellen.
Mitarbeitende erhalten regelmäßige interne und externe Fortbildungen basierend auf einem Jahresfortbildungsplan, um fachlich stets aktuell zu bleiben.
Das Büro ist montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr besetzt, außerhalb dieser Zeiten werden Anrufe auf eine diensthabende Pflegefachkraft weitergeleitet.