Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflege Engel ist ein ambulanter Pflegedienst mit Sitz in Gladbeck, der seit 2007 von der ersten Generation eines familiengeführten Unternehmens betrieben wird. Er spezialisiert sich auf die Betreuung von Patienten mit Diabetes und bietet eine umfassende Pflege und Betreuung im eigenen Zuhause an. Das Team legt großen Wert auf hohe Qualitätsstandards, klare Strukturen und Kontinuität in der Dienstplangestaltung. Ein integrierter Pflegeprozess und eine enge Einbindung der Patienten sowie deren Angehörigen stärken die Autonomie und Zufriedenheit. Die 24-Stunden-Rufbereitschaft garantiert Sicherheit und schnelle Hilfe bei Notfällen. Der Pflegedienst kooperiert mit allen Kranken- und Pflegekassen und unterstützt bei bürokratischen Herausforderungen. Das Angebot umfasst Grundpflege, Behandlungspflege, Beratungsgespräche sowie hauswirtschaftliche Leistungen und Entlastungsangebote. Die Pflege Engel GmbH engagiert sich ehrenamtlich in der regionalen Gemeinschaft.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Fachkompetenz bei Diabetes
Spezialisierte Pflege und Betreuung für Patienten mit Diabetes.
Rund-um-die-Uhr Erreichbarkeit
24-Stunden-Rufbereitschaft sorgt für schnelle Hilfe im Notfall.
Unterstützung bei bürokratischen Hürden
Hilfestellung bei Anträgen und Pflegegradbeantragung inklusive Beratung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Befriedigend
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflege Engel GmbH ist um 1.2 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
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Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Freundlich, Zuvorkommend und Kompetenz . Bin sehr Zufrieden, hier wird man mit Herz und Würde behandelt tolles Team und eine super Liebe Chefin.
Mein Vater erlitt ein Schlaganfall. Das Team vom Pflegedienst Engel, hatte ihn sehr herzlich aufgenommen. Ich kann nur das Pflegdienst weiter empfehlen! Das Team ist Top, man fü...
Mein Vater erlitt ein Schlaganfall. Das Team vom Pflegedienst Engel, hatte ihn sehr herzlich aufgenommen. Ich kann nur das Pflegdienst weiter empfehlen! Das Team ist Top, man fühlt direkt wir herzlich und arrangieren die Mitarbeiter sind. Da zählt wirklich der Mensch dahinter und nicht MDK Note, die ihnen verteilt worden ist. Vielen lieben Dank
Einfach nur top! ich habe meine pflegebedürftige Mutter schon seit einigen Monaten bei den Pflegeengeln untergebracht. Und ich muss ehrlich sagen, der Name ist Programm. Meine ...
Einfach nur top! ich habe meine pflegebedürftige Mutter schon seit einigen Monaten bei den Pflegeengeln untergebracht. Und ich muss ehrlich sagen, der Name ist Programm. Meine Mutter ist vor zwei Wochen mit Pflegegrad 3 ins Krankenhaus gekommen und kommt in zwei Tagen mit Pflegegrad 5 wieder nach Hause. Die Pflegeengel haben alles von vorne bis hinten organisiert. Sie haben sich um nun notwendige Hilfsmittel (Matratze), um Krankengymnastik, um Medikamente usw. komplett selbst gekümmert. Sie haben ein Konzept zur optimalen Pflege für meine Mutter aufgestellt. Sie haben die Touren umgestellt, damit meine Mutter zeitgerecht betreut wird. Hier mein spezieller Dank an Frau Gröger, die sogar extra zu uns gekommen ist, um alles in Ruhe zu besprechen. Man kann da nur dankbar sein und auch nicht mehr erwarten. Im Vergleich zu unserem vorherigen Pflegedienst Kuramed Gladbeck, die uns von einem Tag auf den anderen im Stich gelassen haben, weil ich um das Tragen von Atemmasken zur Coronahochzeit gebeten hatte, liegen Welten dazwischen. Wer seine Lieben gut versorgt wissen will, ist bei den Pflegeengeln bestens aufgehoben. Auch die Pflegedamen selbst sind immer kompetent, freundlich und mitfühlsam. Da wird auch mal ein freundliches Wort gewechselt. Nicht nur immer schnell, schnell. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es irgendwo noch besser gehen könnte.
Häufig gestellte Fragen
Ein persönlicher Beratungstermin wird vereinbart, um den Pflegebedarf zu ermitteln und einen Kostenvoranschlag zu erstellen. Anschließend erfolgt ein Vertragsschluss und die Antragstellung bei der Pflegekasse.
Der Pflegedienst ist auf die Betreuung von Patienten mit Diabetes spezialisiert und bietet spezifische Unterstützung für diese Zielgruppe.
Der Pflegedienst Pflege Engel ist 24 Stunden am Tag telefonisch erreichbar, um schnelle Hilfe im Notfall zu gewährleisten.
Ja, zu den Leistungen gehören hauswirtschaftliche Versorgung, Einkäufe, Reinigungsarbeiten und Vermittlungen von weiteren Hilfsangeboten.
Die Pflege Engel GmbH kooperiert mit allen Kranken- und Pflegekassen, um eine reibungslose Abrechnung zu gewährleisten.
Beratung und Hilfestellung bei Anträgen zur Pflegegradbeantragung und Höherstufung sowie bei weiteren Fragen rund um die Pflege werden angeboten.
Beratungsgespräche nach § 37 Abs. 3 SGB XI zur Pflegebedürftigkeit und Pflegeplanung stehen den Kunden zur Verfügung.