Über den Pflegedienst
Der Pflegestützpunkt Lisana Care ist ein ambulanter Pflegedienst in Görlitz, der individuelle und umfassende Pflegeleistungen bietet. Das Team besteht aus examinierten Pflegefachkräften, welche die Selbstständigkeit und Lebensqualität der Patienten erhalten und fördern. Lisana Care ist spezialisiert auf Pflegeberatung gemäß §37b SGB XI und unterstützt bei der Beantragung von Pflegeleistungen. Die Verhinderungspflege ermöglicht Angehörigen, sich zu erholen, während die Patienten professionell betreut werden. Das Leistungsspektrum umfasst Grundpflege, Behandlungspflege mit Medikamentengabe, Wundversorgung und Infusionstherapie sowie Haushaltshilfe und Betreuungsleistungen. Das Angebot wird durch ambulante Palliativversorgung, Versorgung von Portsystemen, Trachealkanülen und Beatmungssystemen ergänzt. Die individuelle Betreuung basiert auf Empathie, Respekt und fachlicher Kompetenz. Der Pflegedienst arbeitet eng mit Patienten, Angehörigen und Ärzten zusammen, um die bestmögliche Versorgung sicherzustellen. Kontinuierliche Unterstützung und Beratung stehen im Fokus, damit Patienten ein selbstbestimmtes Leben in ihrer vertrauten Umgebung führen können.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Individuelle Pflegeberatung
Fachkundige Beratung nach §37b SGB XI zur Beantragung und Umsetzung von Pflegeleistungen.
Umfassende Behandlungspflege
Professionelle medizinische Versorgung inklusive Wundversorgung und Infusionstherapie.
Verhinderungspflege zur Entlastung
Qualifizierte Betreuung bei Abwesenheit der pflegenden Angehörigen zur Sicherstellung der Versorgung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Mangelhaft
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Mangelhaft
Vergleich mit anderen Anbietern
Pflegestützpunkt Lisana Care ist um 2.5 Punkte schlechter als der Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter.
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
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Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
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Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Ein paar Monate hatten wir den Pflegedienst LiSana Care. Die Pflegekräfte geben ihr Bestes, obwohl das nicht immer einfach ist, bei Personalknappheit und großem Einzugsgebiet. D...
Ein paar Monate hatten wir den Pflegedienst LiSana Care. Die Pflegekräfte geben ihr Bestes, obwohl das nicht immer einfach ist, bei Personalknappheit und großem Einzugsgebiet. Da kam es auch schon vor, dass die Haushaltshilfe nicht kam und auch nicht abgesagt wurde. Erst bei Nachfrage. Bei der Abrechnung bzw. der Abbuchungen vom Konto habe ich akribisch aufgepasst, da es auch zu Doppeltabbuchungen kam. Eine Rücksprache mit dem Pflegedienst war zäh. Dort sollten die Angehörigen aufpassen. Im Allgemeinen sind wir froh, eine andere Möglichkeit für den Pflegenden aufgetan zu haben. Deswegen nur bedingt weiter zu empfehlen.
Wenn plötzlich ALLES anderes ist nach einem Unfall benötigte ich dringend Hilfe im Haushalt und fürs alltägliche Leben. In den 4 Monaten der Genesung wurde ich sehr gut umsorgt ...
Wenn plötzlich ALLES anderes ist nach einem Unfall benötigte ich dringend Hilfe im Haushalt und fürs alltägliche Leben. In den 4 Monaten der Genesung wurde ich sehr gut umsorgt sei es mit Einkaufen gewesen, Reinigungshilfe im Haushalt oder die Fahrt zum Arzt. Nie hätte ich gedacht das alles so unbürokratisch geht- das Team hat mich sehr gut beraten und für alles gesorgt. Ich kann jedem nur empfehlen bei Krankheit wenn die Kraft es nicht hergibt sich hier Hilfe zu holen. Vielen Dank von Herzen dem LiSana Care Team
Lisana Care und insbesondere die einfühlsame Chefin Frau Bagi haben sich als Lebensretter für meine Schwiegermutter erwiesen. Nach ihrem Schlaganfall war es eine Herausforderung...
Lisana Care und insbesondere die einfühlsame Chefin Frau Bagi haben sich als Lebensretter für meine Schwiegermutter erwiesen. Nach ihrem Schlaganfall war es eine Herausforderung, in Görlitz einen geeigneten Pflegedienst zu finden, aber Lisana Care war die perfekte Lösung. Frau Bagi geht auf die Bedürfnisse ihrer Patienten einfühlsam ein, selbst über die Distanz hinweg konnten wir die maßgeschneiderte Pflege und die fachkundige Medikamentenverabreichung für meine Schwiegermutter beobachten. Das Team von Lisana Care arbeitet mit Hingabe und Freude, somit scheint ein gutes Arbeitsklima zu herrschen. Endlich haben wir einen Pflegedienst gefunden, dem wir voll und ganz vertrauen können.
Häufig gestellte Fragen
Lisana Care bietet Pflegeberatung, Grund- und Behandlungspflege, Verhinderungspflege, Haushaltshilfe, ambulante Palliativversorgung sowie spezialisierte Versorgung von Portsystemen, Schmerzpumpen, Trachealkanülen und Beatmungssystemen an.
Der Pflegedienst berät und unterstützt gemäß §37b SGB XI bei der Beantragung und Umsetzung von Leistungen aus der Pflegeversicherung, unabhängig von der Krankenkasse.
Verhinderungspflege ermöglicht pflegenden Angehörigen eine Auszeit, während qualifizierte Pflegekräfte die Versorgung und Betreuung der Pflegebedürftigen übernehmen.
Die Behandlungspflege wird von speziell geschulten Pflegefachkräften durchgeführt, die medizinische Maßnahmen wie Medikamentengabe, Wundversorgung und Infusionstherapie übernehmen.
Ja, der Pflegedienst bietet Haushaltshilfen für Reinigung, Einkaufen, Fahrservice, Wäsche und weitere Betreuungsleistungen, um den Alltag der Patienten zu erleichtern.