Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst RENAFAN Pflegestation Köpenick bietet seit 1995 individuelle und hochwertige ambulante Pflegeleistungen an. Mit über 90 Standorten und mehr als 5.300 Mitarbeitenden gehört RENAFAN zu den größten privaten Pflegeanbietern in Deutschland. Die Pflege orientiert sich an nationalen Expertenstandards und setzt auf aktivierende, ganzheitliche Betreuung, die auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zugeschnitten ist. RENAFAN wurde mehrfach ausgezeichnet, darunter als Deutschlands Kundensieger und als Betreiber des Jahres. Neben ambulanter Pflege umfasst das Angebot auch Tagespflege, Intensivpflege und Pflege-Wohngemeinschaften. Die Unternehmensphilosophie legt großen Wert auf Vertrauen, fachliche Kompetenz, kontinuierliche Fortbildung und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Ziel ist, die Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen so lange wie möglich zu erhalten und gleichzeitig Angehörige zu entlasten. Eine umfassende Pflegeberatung und Unterstützung bei Kostenträgeranträgen gehört ebenfalls zum Service.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Ausgezeichnete Pflegequalität
Regelmäßige Bestnoten vom MDK und externe Prüfungen sichern hohe Fachlichkeit und Sicherheit.
Individuelle Pflegeplanung
Maßgeschneiderte Pflegeangebote, die auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden abgestimmt sind.
Umfassende Beratung und Unterstützung
Umfassende Beratung zu Pflegeleistungen, Kostenträgeranträgen und barrierefreier Wohnraumanpassung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr gut
Vergleich mit anderen Anbietern
RENAFAN GmbH Pflegestation Köpenick liegt im Durchschnitt der nahegelegenen Anbieter (Unterschied: 0.4 Punkte).
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
-
Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
-
Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
-
Organisation: Abläufe, Dokumentation
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Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
Mangelhaft Ausreichend
Erheblicher Verbesserungsbedarf in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Die Sterne müssten 5+ sein!!! Schon von Anfang an, allein die Fragestellung über unsere Mutter zeigte uns was ihnen wichtig ist! Die zu pflegende. Wirklich!!! Seit dem Wechsel ...
Die Sterne müssten 5+ sein!!! Schon von Anfang an, allein die Fragestellung über unsere Mutter zeigte uns was ihnen wichtig ist! Die zu pflegende. Wirklich!!! Seit dem Wechsel zu Renafan ist der ALLGEMEINE Zustand unserer Mutter besser geworden!Vor allem Gesundheitlich durch Einhaltung der Medikamente ( Zeiten werden genau genommen) ist ihr Zustand gebessert! Dieses Team ist echt eine Bereicherung und für uns eine Riesen Große Unterstützung! Jederzeit erreichbar. Das Team ist sensationell ! Was aber am wichtigsten ist, Mutter findet sie Klasse! Ihr ist ,dank den Leuten dort, auch nix mehr unangenehm! Und glaubt mir sie kann sehr sturr und widerspenstig sein! Vielen Dank an das Team !! Lg von Malte und Christiane
Renafan ist nach unseren vorhergehenden Erfahrungen sowohl fachlich als auch menschlich der allerbeste Pflegedienst. Wir können uns stets zu 100 % verlassen. Mein Mann ist super...
Renafan ist nach unseren vorhergehenden Erfahrungen sowohl fachlich als auch menschlich der allerbeste Pflegedienst. Wir können uns stets zu 100 % verlassen. Mein Mann ist super versorgt und mir geht es dadurch wesentlich besser. Ein ganz grosses Dankeschön an Pflegedienstleiter Arnel und sein Team. 5 Sterne sind zu wenig.
Sehr freundlich am Telefon, als ich mich beraten ließ. Weiß das in Berlin zu schätzen.
Häufig gestellte Fragen
Ein Pflegegrad wird durch den MDK oder MedicProof bei privat Versicherten festgestellt. RENAFAN unterstützt bei der Antragstellung und führt kostenfreie Pflegeberatungen zu Hause durch.
Die Tagespflege bietet Betreuung, soziale Aktivitäten, Gedächtnistraining und gezielte Förderung, um Selbstständigkeit und Mobilität zu erhalten.
Eine Pflege-WG ist eine vertraute Wohnform mit 24-h-Betreuung durch Fachpersonal, die Individualität und Gemeinschaft vereint, ideal für Senioren mit erhöhtem Pflegebedarf.
Die Kosten werden in der Regel von der Pflegekasse und Krankenkassen übernommen, sofern ein Pflegegrad vorliegt. RENAFAN unterstützt bei der Kostenerstattung.
RENAFAN orientiert sich an nationalen Expertenstandards, unterzieht sich regelmäßigen Qualitätsprüfungen durch MDK und Behörden und führt Kundenzufriedenheitsanalysen durch.
RENAFAN berät umfassend zu Pflegestärkungsgesetzen, Betreuungsleistungen und Entlastungsangeboten speziell für Angehörige.
Die RENAFAN Akademie bietet über 7.000 Fortbildungsveranstaltungen zur stetigen Qualifikation und Entwicklung des Personals.