Über SANTIVO Mobile Pflege
Der Pflegedienst SANTIVO Mobile Pflege ist seit über 20 Jahren in Karlsruhe tätig und bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen an. Das Team legt großen Wert auf Transparenz, Fairness und die Wertschätzung der Individualität jedes Kunden und Mitarbeiters. Der Pflegedienst bietet Grundpflege, Behandlungspflege, Unterstützungs- und Beratungsleistungen sowie Hausnotrufsysteme an, die individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten werden. Durch langjährige Erfahrung und Kompetenz wird eine professionelle und einfühlsame Betreuung gewährleistet. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:00 Uhr und freitags bis 14:00 Uhr, wodurch eine flexible Erreichbarkeit sichergestellt ist. Der Standort befindet sich in der Königsberger Straße 37, 76139 Karlsruhe, mit direkter Kontaktaufnahme über Telefon oder E-Mail möglich.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein Pflegedienst dieser Größe verfügt in der Regel über ein mittelgroßes Team mit vielseitigen Pflegekräften.
Langjährige Erfahrung
Über 20 Jahre Erfahrung in der ambulanten Pflege gewährleisten professionelle Betreuung.
Individuelle Pflegeangebote
Pflegeleistungen werden maßgeschneidert an die persönlichen Bedürfnisse angepasst.
Transparenz und Fairness
Klare Kommunikation und faire Behandlung von Kunden und Mitarbeitenden.
Leistungsübersicht
- Grundpflege
- Behandlungspflege
- Unterstützungspflege
- Beratung
- Hausnotruf
Google Bewertungen
Bewertungsübersicht
Leider keine gute Erfahrung mit diesem Pflegedienst. Die Pflegekräfte kommen häufig verspätet, und oft sind Personen im Einsatz, die kaum Deutsch sprechen, was die Kommunikation...
Leider keine gute Erfahrung mit diesem Pflegedienst. Die Pflegekräfte kommen häufig verspätet, und oft sind Personen im Einsatz, die kaum Deutsch sprechen, was die Kommunikation erheblich erschwert. Besonders enttäuschend ist, dass meine Mutter – seit über drei Wochen aus dem Krankenhaus entlassen – mehrfach um Hilfe beim Duschen gebeten hat, da sie dazu nicht mehr in der Lage ist. Trotz mehrfacher Hinweise wurde das Anliegen bisher nicht umgesetzt. Es hieß nur wiederholt, man habe es an die Pflegeleitung weitergegeben. Zusätzlich kam es mehrfach vor, dass keine Flüssignahrung verabreicht wurde, weil der Zugangsschlauch von einer vorherigen Pflegekraft zu fest verschlossen wurde und die nachfolgenden Mitarbeitenden diesen nicht öffnen konnten. Solche Versäumnisse sind aus meiner Sicht nicht akzeptabel für einen Pflegedienst.
Also diese guten Rezensionen kann ich überhaupt nicht verstehen! Mir ist bekannt was für Umstände und welcher Zeitdruck in der Pflege existiert aber das, was hier oft abläuft, i...
Also diese guten Rezensionen kann ich überhaupt nicht verstehen! Mir ist bekannt was für Umstände und welcher Zeitdruck in der Pflege existiert aber das, was hier oft abläuft, ist alles andere als hilfsbereit, wenn man auf Hilfe angewiesen ist. Patienten werden gedrängt schnell zu machen da sie ja nur bestimmte Minuten pro Klient haben oder die Pflegekraft erscheint einfach gar nicht. Zeiten gibt es keine kommen immer anders auch dies ist für mich unverständlich da es normalerweise einen Plan gibt. Und ich selbst habe in der ambulanten pflege gearbeitet genau deshalb weiß ich auch den Ablauf und ja es gibt Zeitangaben jedoch kann man dies auch meist, ohne Klienten zu informieren einhalten. Einfühlungsvermögen bei einigen gleich null. Aber santivio würde ich nicht weiterempfehlen.
Freundlich und hilfsbereit. Bezogen auf das heute Vormittag geführte Telefongespräch....leider sind wir außerhalb des Einzugsbereich bzw. in einen anderen Stadtteil von KA.
Häufige Fragen zu SANTIVO Mobile Pflege
Ein unverbindlicher Beratungstermin kann telefonisch unter 0721 / 20 12 712 vereinbart werden.
Der Pflegedienst bietet Grundpflege, Behandlungspflege, Unterstützungspflege, Beratung und einen Hausnotruf an.
Der Standort befindet sich in der Königsberger Straße 37, 76139 Karlsruhe.
Geöffnet ist von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 8:00 bis 14:00 Uhr.
Der Pflegedienst ist telefonisch unter 0721 / 20 12 712 und per E-Mail unter pflege@santivo.net erreichbar.