ALTERA Senioren-Domizil

Hallo Durften über zwei Jahren ein Ehepaar im ALTERA betreuen und wir, meine Frau und ich, waren immer sehr zufrieden. Bereits bei der Vorstellung u. dann bei der Aufnahme, (Fra... Mehr

Hallo Durften über zwei Jahren ein Ehepaar im ALTERA betreuen und wir, meine Frau und ich, waren immer sehr zufrieden. Bereits bei der Vorstellung u. dann bei der Aufnahme, (Frau Nessler, Fr. Magin, Fr. Bartholomä) fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Die Betreuung und Pflege auf Station 2 war immer sehr, sehr liebevoll, herzlich und verständnisvoll. Unser Bekannter war die ersten Monate nicht immer gut drauf und die Pflegekräfte haben das sehr gut mit viel Geduld hinbekommen, dass er alle lieb gewonnen hatte. Das Essen, wir waren öfters auch im Restaurant zum gemeinsamen Mittagessen, hatte immer sehr gut geschmeckt und war abwechslungsreich. Hervorzuheben möchte ich auch die tägliche Freizeitbetreuung, oft mit musikalischer Unterhaltung in der großen Halle. Alles war immer sehr sauber, gepflegt und die Wäsche wurde sehr ordentlich gewaschen und im Schrank wieder einsortiert. Wir möchten uns auf diesem Weg bei allen bedanken für die sehr gute Pflege und gute Zusammenarbeit, ebenso die herzliche Atmosphäre. Wir empfehlen das „ Senioren Domizil ALTERA in Frankenthal“ bei jeder Gelegenheit. Wir wünschen Ihnen, liebes Personal, alles Gute und weiterhin viel Freude bei Eurer Arbeit Weniger

Ein Haus mit viel Herz und Modernität – aber das Essen ist leider unzumutbar ​Wir besuchen regelmäßig unsere 102-jährige Mutter (Mutti), die in dieser Residenz lebt (Pflegegrad ... Mehr

Ein Haus mit viel Herz und Modernität – aber das Essen ist leider unzumutbar ​Wir besuchen regelmäßig unsere 102-jährige Mutter (Mutti), die in dieser Residenz lebt (Pflegegrad 3). ​Das Positive: Das Personal ist von einer extremen Freundlichkeit, Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft geprägt. Die Mitarbeiter sind unglaublich engagiert und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Die Einrichtung selbst ist modern, hell, und die Zimmer sowie Badezimmer sind in einem hervorragenden Zustand. Gestern hatten wir das Vergnügen, am Sommerfest teilzunehmen. Es war schön zu sehen, wie viele Familien vor Ort waren. Ein kleiner Hinweis zur Infrastruktur: Durch das Skydome-Glasdach heizte sich der Innenraum bei der Hitze und den vielen Menschen extrem schnell auf, und die Akustik der Live-Musik machte Gespräche unmöglich, weshalb wir schnell auf die Terrasse ausgewichen sind. ​Der große Kritikpunkt – Das Essen: Bei einem monatlichen Beitrag von 5.500 € ist die Verpflegung schlichtweg eine Katastrophe und eines solchen Hauses unwürdig. Wir haben zweimal das Angebot genutzt, dort zu essen. Als Vorspeise gab es eine Suppe mit völlig zerkochten Nudeln, als Hauptspeise matschige Nudeln mit minimaler Tomatensauce und als Nachtisch Dosenananas. Im Austausch mit anderen Familien wurde deutlich: Das Essen ist überall das Hauptthema. Die Bewohner sind oft zu verletzlich, um sich selbst zu beschweren, aus Angst vor Nachteilen. ​Fazit: Ein großes Lob an das wunderbare Pflege- und Betreuungsteam, aber die Leitung muss dringend die Qualität der Küche komplett überdenken. Hochbetagte Menschen verdienen eine gesunde und anständige Ernährung! Weniger

Meine Mutter war 2 Jahre zur Pflege im ALTERA und sie hatte 2 schöne Jahre dort. Wir waren sehr zufrieden und würden unsere Angehörigen immer wieder dort zur Pflege unterbringen... Mehr

Meine Mutter war 2 Jahre zur Pflege im ALTERA und sie hatte 2 schöne Jahre dort. Wir waren sehr zufrieden und würden unsere Angehörigen immer wieder dort zur Pflege unterbringen - weil es dort ganz einfach passt. Auch die Pflege als unsere Mama an Demenz erkrankte, war sehr sehr gut. Ganz besonders wohl hat sich unsere Mama während dieser Zeit in der Sonnenscheingruppe (das ist die Gruppe für an Demenz erkrankten) gefühlt, da sie dort herzlich umsorgt wurde. Ich möchte die Pflege während der palliativen Phase unserer Mama ausdrücklich erwähnen, da die Art der Pflege und auch die herzliche Betreuung der Angehörigen über das normale Maß hinaus gegangen ist. Die ganze Familie hat sich herzlich umsorgt gefühlt. Weniger