Brandes & Diesing Vital-Centrum Langenhagen

Dieser Laden ist absolut nicht empfehlenswert, habe hier am vorletzten Montag etwas bestellt und sollte, wenn es im Geschäft eingetroffen ist, telefonisch informiert werden. Als... Mehr

Dieser Laden ist absolut nicht empfehlenswert, habe hier am vorletzten Montag etwas bestellt und sollte, wenn es im Geschäft eingetroffen ist, telefonisch informiert werden. Als Lieferzeit wurde mir zu dem Zeitpunkt „im Laufe der Woche“ genannt. Als ich die Woche darauf noch nichts gehört habe wollte ich mich telefonisch erkundigen wann meine Bestellung denn eintrifft. Ich habe es 5 mal vergebens versucht, da jedesmal nur eine Bandansage kam, dass telefonisch keiner erreichbar wäre, ich aber aufs Band sprechen kann und dann später zurückgerufen werde. Da ich sowieso noch unterwegs war bin ich einfach schnell im Geschäft rein und dort angekommen empfing mich eine Mitarbeiterin am Handy sitzend während das Telefon klingelte. Nun erklärte sich auch warum niemand bei meinen Anrufen ans Telefon ging. Als ich fragte warum denn niemand ran geht wenn man anruft entgegnete sie mir nur damit, dass ich ja nicht mehrfach anrufen müsste sondern auch einfach aufs Band sprechen muss. Ich sagte ihr dann das die Arbeitsmoral echt gut wäre am Handy zu sitzen während ständig das Telefon klingelt. Es gibt genügend gute Alternativen in der Ecke wo ich jedem empfehle hinzugehen. Werde mich definitiv auch noch über die Mitarbeiter (es sind leider mehrere gewesen) beschweren. Man hört leider nichts gutes über den Standpunkt von Brandes und Diesing. Weniger

Wir waren jetzt mehrere Male in Filiale. Die Freundlichkeit .... naja kein Kommentar. Man arbeitet nur mit Terminen. Der Abdruck wird wenn es schnell geht nach zwei Wochen vorge... Mehr

Wir waren jetzt mehrere Male in Filiale. Die Freundlichkeit .... naja kein Kommentar. Man arbeitet nur mit Terminen. Der Abdruck wird wenn es schnell geht nach zwei Wochen vorgenommen und dann muss man noch vier bis sechs Wochen warten bis diese Sohlen in der Filiale sind. Leider ist wohl nur ein Mitarbeiter in der Lage diese für den Schuh anzupassen. Das ist doch sehr kundenorrientiert. Leider gibt es noch mehrere negative Punkte die uns dazu veranlasst hat, zur Konkurrenz zu gehen. Auch wenn es doch einige Filialen in und um Hannover gibt, hat man keine Monopolstellung. Die Konkurrenz schläft nicht. Weniger

Nicht mal einen Stern ist das Vitalzentrum Wert. Besprochene Bestellungen wurden nach 6 Werktagen erst in den Laden geliefert. Ware dann auch noch komplett falsch! Verkäuferin ... Mehr

Nicht mal einen Stern ist das Vitalzentrum Wert. Besprochene Bestellungen wurden nach 6 Werktagen erst in den Laden geliefert. Ware dann auch noch komplett falsch! Verkäuferin absolut nicht einsichtig,wurde der daneben stehenden Auszubildenden sehr unfreundlich,vor allen Kunden. Beschämend! Das ist das zweite und für uns das letzte mal das wir dort gewesen sind .absolut nicht empfehlenswert Weniger