John + Bamberg GmbH & Co.KG Sanitätshaus Langenhagen

Meine Frau brauchte aufgrund eines Unfalls eine Daumenorthese. Die Frau hinter dem Tresen fragte, ob sie einen Termin hätte (man macht ja auch immer Termine vor einen Unfall...)... Mehr

Meine Frau brauchte aufgrund eines Unfalls eine Daumenorthese. Die Frau hinter dem Tresen fragte, ob sie einen Termin hätte (man macht ja auch immer Termine vor einen Unfall...). Nein , dann schauen wir mal, ja in 14 Tagen können Sie vorbeikommen! Nur dann braucht meine Frau die Orthese hoffentlich nicht mehr! So vergrault man Kunden, nie wieder! Weniger

Also so etwas wie in diesem Laden habe ich noch nie erlebt. Die Dame am Empfang ist eine Katastrophe. Von sechs Leuten stehen 4 mit Kaffebechern rum, und suchen ja keinen Augenk... Mehr

Also so etwas wie in diesem Laden habe ich noch nie erlebt. Die Dame am Empfang ist eine Katastrophe. Von sechs Leuten stehen 4 mit Kaffebechern rum, und suchen ja keinen Augenkontakt. Und die Kunden warten das sich jemand um sie kümmert. Ich frage mich, ob dem Chef klar ist, dass das Personal Geld fürs nix tun bekommt. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Weniger

Schuheinlagen Ok Rechnungsabteilung nur durcheinander. Geschäftsstelle Langenhagen verlegt Rezept und behauptet kein Rezept erhalten zu haben. Der Kunde erhält anschließend die ... Mehr

Schuheinlagen Ok Rechnungsabteilung nur durcheinander. Geschäftsstelle Langenhagen verlegt Rezept und behauptet kein Rezept erhalten zu haben. Der Kunde erhält anschließend die Komplette Rechnung. Und anschließend die übliche Ausrede „ wegen System Umstellung gingen halt einige Daten verloren…“ Einmal und nie wieder! Weniger