John + Bamberg GmbH & Co.KG Sanitätshaus Langenhagen

Ich möchte zuerst einmal ganz herzlich den Mitarbeiter um Entschuldigung bitten, der heute am 18.06.2026 gegen 17:55 Uhr Dienst an der Rezeption hatte. BITTE, verzeihen Sie mein... Mehr

Ich möchte zuerst einmal ganz herzlich den Mitarbeiter um Entschuldigung bitten, der heute am 18.06.2026 gegen 17:55 Uhr Dienst an der Rezeption hatte. BITTE, verzeihen Sie meiner Frau und mir, dass wir Sie 5 min vor Ihrem Feierabend mit unserer Anwesenheit belästigt haben. IRONIE OFF Meine Frau stellte einfach nur die Frage, wann Sie am nächsten Tag wieder kommen kann, da wir in den Bewertungen schon gelesen hatten, dass es ohne Termin schwierig ist. Die Antwort, die wir dann in einem unmöglichen Tonfall bekommen haben, war total von oben herab und hat nicht dazu beigetragen, dass man sich in diesem Laden wohlgefühlt hat ("es tut sich ein Zeitfenster auf zwischen 09:00 - 13:00 Uhr" - die Öffnungszeit). Schon schlimm wenn man nicht mehr in der Lage ist, auf eine vernünftige Frage auch vernünftig und freundlich zu antworten. Da wir ja offensichtlich laut den Rezensionen nicht die einzigen mit so einer Erfahrung sind, sollten Sie vielleicht darüber nachdenken, ob der Umgang mit Kunden so richtig ist. Uns sehen Sie definitiv nicht wieder... Weniger

Ich habe bisher durchweg positive Erfahrungen gemacht – und auch mein letzter Besuch hat diesen Eindruck erneut bestätigt. Trotz des hohen Kundenaufkommens waren alle Mitarbeite... Mehr

Ich habe bisher durchweg positive Erfahrungen gemacht – und auch mein letzter Besuch hat diesen Eindruck erneut bestätigt. Trotz des hohen Kundenaufkommens waren alle Mitarbeiter ausgesprochen freundlich, engagiert und hilfsbereit. Da meine gewünschte Größe nicht vorrätig war, wurde sie sofort nachbestellt und stand sogar noch am selben Tag zur Abholung bereit. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente, ausführliche und sehr hilfreiche Beratung, bei der man sich wirklich Zeit für mich genommen hat. Ein rundum hervorragender Service, den ich gerne weiterempfehle. Vielen Dank an das gesamte Team! Weniger

Servicewüste Deutschland. Wir waren zweimal dort und wurden zweimal so etwas von oben herab behandelt. Beim ersten Mal ging es auch darum ob wir einen Termin haben - wenn man ei... Mehr

Servicewüste Deutschland. Wir waren zweimal dort und wurden zweimal so etwas von oben herab behandelt. Beim ersten Mal ging es auch darum ob wir einen Termin haben - wenn man eine 91 jährige Mutter hat, dann kann auch mal kurzfristig Hilfe benötigt werden. Das zweite Mal hat eine Kollegin uns so etwas von ignoriert - Frechheit. Es wird hier sicherlich kein drittes Mal geben… Weniger