Hölker Sanitätshaus GmbH Sanitätshaus in Bielefeld

Ich hatte das Vergnügen von Herrn Hölker selbst ein Beratungsgespräch zu erhalten. Er hat sich viel Zeit genommen und meine Fragen geduldig und mit Kompetenz beantwortet. Ich ha... Mehr

Ich hatte das Vergnügen von Herrn Hölker selbst ein Beratungsgespräch zu erhalten. Er hat sich viel Zeit genommen und meine Fragen geduldig und mit Kompetenz beantwortet. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und kann diese Sanitätshaus absolut empfehlen. Hier geht es nicht darum, möglichst schnell ein Gesundheitsprodukt aufgeschwatzt zu bekommen, sondern der gesundheitliche Aspekt steht klar im Vordergrund. Vielen Dank, Herr Hölker. Weniger

Der Herr der meine Frau und mich bediente benötigt dringend diverse Schulungen. Wir wurden lust und teilnahmslos begrüßt und genauso nach unseren Wünschen befragt. Wir haben das... Mehr

Der Herr der meine Frau und mich bediente benötigt dringend diverse Schulungen. Wir wurden lust und teilnahmslos begrüßt und genauso nach unseren Wünschen befragt. Wir haben das Geschäft dann verlassen. Daraufhin wurden wir fassungslos angeschaut. Wäre ich dort GF würde ich dem jungen Mann der uns "bediente" mitteilen, Das sein Verdienst von den Kunden generiert wird. Hier wollen wir unser hart verdientes Geld nicht lassen. Ich selber war 30 Jahre im Außendienst und weiß wovon ich spreche. Servicewüste Deutschland. Weniger

Zweckmäßig, wenn man in der Nähe wohnt, aber unnötig lange und nervige Wartezeiten, wenn man berücksichtigt, wie viel Personal da herumsteht. Die „Rezeption“ war mit zwei Männer... Mehr

Zweckmäßig, wenn man in der Nähe wohnt, aber unnötig lange und nervige Wartezeiten, wenn man berücksichtigt, wie viel Personal da herumsteht. Die „Rezeption“ war mit zwei Männer besetzt, von denen einer keine Kundschaft hatte, mich aber trotzdem geflissentlich ignorierte. Beim ersten Mal wurde die Orthese oberflächlich erklärt und gleich angelegt. Wie das Ausziehen genau funktioniert, war mir später am Tag nicht präsent, auch da mich der Mitarbeiter es nicht hatte erproben lassen. Beim zweiten Mal bekam ich zunächst die Bandage für den falschen Fuß angelegt, die ich um ein Haar so mitgenommen hätte. Der Mitarbeiter bemerkte seinen Irrtum noch und schlug mir dann alternativ eine Eigenmarke des Sanitätshauses vor, die qualitativ mit dem Markenmodell nicht mithalten konnte. Das richtige Modell - durchaus gängig- muss nun mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen bestellt werden. Bis diese Bestellung aufgenommen war, musste ich nochmals 8 Minuten im Wartezimmer warten, um dann zu unterschreiben. Ich kann nicht sagen, dass ich unfreundlich behandelt wurde, aber kompetente und effiziente Arbeitsabläufe sehen anders aus. NACHTRAG: Der Chef selbst hat sich nun allerbestens und ganz schnell um alles gekümmert. Vielen Dank nochmals! Weniger